3 måter dine ubevisste bias påvirker arbeidsplassen din

Du er ikke rasistisk eller sexistisk. Du sørger for at du kun anser kunnskap, ferdigheter og evner når du tar dine ansettelsesbeslutninger. Du er en likestilling arbeidsgiver. Og likevel har du fortsatt ubevisste forstyrrelser.

Ikke bekymre deg. Alle mennesker gjør det. Hjernen din ser på hendelser i fortiden og gjør snapdommer for deg uten at du må tenke på dem. Derfor er forspenningen bevisstløs. Det krever konsentrasjon og innsats for å ikke la det ubevisste sinnet bli sugd inn av bias.

Fordi hjernen din er bevisst og tar beslutninger basert på tidligere erfaringer, kan du tro at dette er greit. Og ofte kan det være. Det er reelle forskjeller mellom ingeniører og markedsførere, så det er fornuftig at du kan tilby noe til ingeniører og ikke markedsførere, basert på dine tidligere samspill. Og mest sannsynlig har du rett.

Men du må sørge for at du ikke faller i tankefellen, "Fordi flere i gruppe A som dette, alle mennesker i gruppe A som dette." Det er der ditt ubevisste partiskhet får deg i trøbbel.

Her er tre måter som ubevisst partiskhet påvirker arbeidsplassen din.

Hvilken medarbeider blir bedt om å reise for virksomhet?

Bill og Jane er begge IT-konsulenter. Jane er gift med to barn. Bill er enkelt. En klient trenger et komplekst problem håndtert, på stedet, en flytur unna. Det vil ta tre uker å gjøre dette prosjektet i hvilken tid medarbeiderne bare kommer hjem om helgene.

Dette prosjektet er en flott mulighet for en ansatt å vise frem sine ferdigheter og vil posisjonere den som deltar i dette prosjektet for en kampanje i nær fremtid. Hvem ber du om å ta på prosjektet?

Spør du Bill fordi Jane ikke vil reise? Mødre av små barn vil ikke gå på lange forretningsreiser, ikke sant? Statistisk sett kan dine følelser om mødre være riktig, men du har ikke å gjøre med statistikk. Du har å gjøre med mennesker.

Du vet ikke om Jane vil reise for å utføre showcase-prosjektet, med mindre du spør henne. Du må gjøre ditt valg basert på hvem du mener er mest kvalifisert og best egnet for rollen. Du må ta denne avgjørelsen uavhengig av kjønn eller foreldres status for den ansatte. Hvis personen du valgte ikke vil gå, vil han eller hun fortelle deg. De fortjener sjansen til å ta den beslutningen.

Ubevisst partiskhet handler ikke bare om denne ene turen - det er beslutninger og muligheter som dette som kan gjøre eller ødelegge ansattes karriere. Din ubevisste partiskhet kan påvirke Jane's karriere negativt.

Hvem trenger å motta et løft?

Tradisjonelt er menn tenkt som brødvinnerne i familien, så selvfølgelig må menn tjene mer penger. Tror det tenkt å løpe gjennom hodet ditt når du vurderer å gi ut reiser? Er tanken (forspenning) på baksiden av hjernen et sted? I så fall påvirker denne ubevisste partiskheten hva du synes er en passende økning for dine ansatte.

Betalingen skal ikke ha noe å gjøre med hva en ansattes økonomiske forpliktelser er - bare med hva medarbeiderne bidrar til virksomheten. Det samme problemet er i spill hvis du betaler en enslig mor mer penger fordi du tror at hun trenger det. Du kan føle deg medfølende, men det er ulovlig å betale en ansatt mer på grunn av kjønn, om ansatt er mann eller kvinne.

Selvfølgelig er det ubevisste partiskhet ikke begrenset til den faktiske lønnen når det kommer til en høyning.Hvis din ubevisste forspenning er at kvinner som er rettferdige er påtrengende, og menn som er rettferdige, er selvsikkerere, så er du mer sannsynlig å belønne mannen for samme oppførsel som du straffer sine kvinnelige kolleger. Det er så stygg ubevisst bias som dukker opp igjen.

Hvordan bestemmer du hvem som får kampanjen?

Kvinner gjør store barnehage lærere, men elendig oppdragsgivere overfladisk. 76 prosent av lærerne er kvinner, men bare 52 prosent av skolerne. Er dette på grunn av valg kvinner velger å holde seg i undervisningsroller, og menn velger å jobbe mot en kampanje til rektor? Eller er denne forskjellen på grunn av det ubevisste partisk av beslutningstakerne?

Sørg for at du setter deg ned og tenker når du markedsfører en ansatt og bestemmer blant kandidatene. Ser du på ferdigheter? Ser du på dedikasjon? Ser du på tidligere bidrag? Eller lar du dine følelser fra tidligere erfaringer påvirke beslutningen din?

Dette gjelder ikke bare langs rase- og kjønnslinjer, men gjelder også mange andre problemer. Du ble mobbet av et barn kalt Kevin, og så Kevin på kontoret gir deg bare feil vei, og du kan ikke finne ut hvorfor. Det er det ubevisste partiet du ser gjennom.

Slik løser du ubevisste bias

Du kan ta ubevisste biasetester, men de løser ikke problemet - de forteller deg bare at problemet eksisterer. Og testen vil ikke løse et problem som ikke er etter kjønn, rase eller kulturelle linjer. Med andre ord, vil testen ikke indikere at du er forspent mot folk kalt Kevin.

Men hva du kan gjøre er å svinge spørsmålet rundt for å teste det. HR-direktør Kristen Pressner opprettet denne enkle testen: vend den for å teste den. Hvis du synes det er greit å si, "Vi fremmer kvinner i høyere grad enn våre konkurrenter," flip utsagnet rundt og si: "Vi fremmer menn i høyere grad enn våre konkurrenter." Du vil raskt se at din opprinnelige erklæring er forutinntatt.

En annen løsning for ubevisst partiskhet er å skrive ut resonnementet for din beslutning. Bare akkurat hvorfor spør du Bill, men ikke Jane for å ta på seg det store reiseprosjektet? Hvorfor markedsfører du denne personen over den personen? Hvis du ikke er villig til å stå opp i retten og lese denne listen over grunner, gjør du sannsynligvis feil beslutning av feil grunner.

Ubevisst partiskhet vil alltid eksistere i folk som tar beslutninger på arbeidsplassen, men de kan jobbe hardt for å bli klar over deres ubevisste partiskhet og overvinne den.