Hva er involvert i Coaching-rollen for HR-ansatte?

Hvis du er en erfaren Human Resources-profesjonell, tror du kanskje at coaching er bare et annet navn for det du allerede har gjort i årevis, og hjelper ledere og ledere å øke sine evner og kunnskaper når det gjelder å håndtere mennesker.

Hvis du føler deg slik, blir du oppfordret til å tenke igjen. Kompetansen til coaching, som coaching blir lært og praktisert i dag, har potensial til å revolusjonere Human Resources-forholdet med organisasjonsledere og ledere.

coaching

Coaching gir tilbakemelding, vanligvis til ledere, ledere og ledere, om hvordan de skal nå sitt personlige beste i deres organisatoriske lederskap. I egenskap av trener vil Human Resources Professional gjøre alt fra aktiv lytte gjennom å gi testresultater som markerer lederens styrker og svakheter.

Mens en forretningsutøver vanligvis jobber med høyt potensielle ledere, kan HR-treneren jobbe med hver leder og veileder på alle nivåer i organisasjonen. Dette er det som gjør Human Resources Coaching-rollen så utfordrende.

Den tradisjonelle HR-coachingrollen

Den tradisjonelle Human Resources coaching-rollen fokuserer på å hjelpe ledere adressere problemer og muligheter organisatorisk. I tillegg har talentfulle HR-fagfolk alltid gitt tilbakemeldinger til ledere om virkningen av deres personlige og atferdsstil på andre.

HR-treneren spør en organisatorisk leder for å reflektere over hvordan hun håndterte en bestemt situasjon. HR-treneren stiller harde spørsmål og gir råd om handlinger som kan ha vært mer effektive enn handlingsplanen som lederen valgte. Folk har forskjellige reaksjoner på tilbakemelding, og selv de mest nøye utvalgte ordene kan skape en uventet negativ reaksjon.

HR-treneren utøver derfor en blanding av politisk deftige observasjoner med en ærlighet som vil hjelpe lederen til å utvikle seg for å lede mennesker og personlig utmerke seg.

Coachingrollen

I coachingrollen, som HR-fagpersoner oppfordres til å forfølge, samarbeider HR-personen med lederen og fokuserer spesielt på hans utvikling. Få interne HR-ansatte jobber i denne nye treningsarenaen. Organisasjoner har hyppigst ansatt eksterne trenere og konsulenter.

De trenger ikke alltid å gjøre det hvis deres HR-fagfolk er forberedt på å ta på seg denne nye coachingrollen. Faktisk mangler en HR-profesjonell karrierefremmende mulighet hvis hun avviser å utvikle disse coachingsrelasjoner.

Ifølge Christina Zelazek, SPHR, direktør for HR på The Mennonite Home of Albany, Oregon, grunnleggende for rollen er tillit:

En leder kan føle seg flau og innrømme at han trenger hjelp eller bekymre seg for at HR-personen kan fortelle andre i organisasjonen. HR-personen må være ekstremt troverdig med ledere. Du får troverdighet fra hvordan du utfører deg selv, fra ideene du har, og din egen politiske kunnskapsrike.

Forvent ikke å trene, med mindre legitimasjon, omdømme og stående i organisasjonen din er upåklagelig. Personen som deltar i coaching må føle at du ser etter hans beste interesser og opprettholder konfidensialitet til enhver tid. Dette er den eneste måten du kan forvente ledere og ledere på å søke coaching interaksjon.

Ferdigheter og kunnskap om en HR-coach

En av de viktigste faktorene som den interne HR-personen bringer til coachingrollen, er hennes kunnskap om organisasjonen og effekten av lederen på dette miljøet. Dette er en av grunnene til at HR-trenere ikke tiltrekker seg interne kunder for disse nye relasjonene.

Utover spørsmålet om fullstendig konfidensialitet, skal coachinghjelpen hun gir til utøvende, bidra mer enn organisatorisk tilbakemelding for å hjelpe utøvelsen videre å utvikle sitt potensial.

Menneskelige trener skal ha kunnskap om undersøkelser og andre tilbakemeldingsinstrumenter for å gi upartisk tilbakemelding til lederen. Coaching tar ofte sted for opplæring for personer som er avanserte i karrieren. Så, HR-profesjonelle må være godt kjent med ledelse og atferdsteori og praksis.

Hun må vite om og ha tilgang til en rekke ressurser for den utøvende også. Målsettingsstrategier, oppfølging, organisering og svært avanserte kommunikasjonsevner er nødvendige for HR-trener for å lykkes med å veilede ledere.

HR Coaching Rollen utvider Beyond Coaching Individual Managers

Som et større organisasjonsproblem kan HR-lederen tjene som en ressurs for å koordinere og forene prosessen med coaching. Hun kan overvåke ressursutgiftene, sjekke legitimasjonene til eksterne trenere og bistå med måling og fastsettelse av coachingresultater.

Hun kan også legge til konseptet coaching for å hjelpe ledere å forstå viktigheten av å sponsere og veilede ansatte for å øke organisasjonens kunnskap og evne.