Dumb Things Managers Gjør og Common Sense Solutions
Ledelse og selvinnsikt - Karoline M.H. Kopperud
Innholdsfortegnelse:
- Ta kreditt for prosjektet eller en ansattes ide eller plan
- Lag regler for å kontrollere handlingene til få ansatte som du må utvide til mange
- Hold de gale folkene - for lenge
- Gjør løfter som du ikke kan eller ikke vil holde eller løfte som har forhold som er knyttet til at du ikke deler
- Unnlatelse av å stole på ansatte frem til en ansatt gir seg selvsikkerhet
- Mer om ledere Administrere
Vil du vite fem dumme ting som ledere gjør som kan unngås ved bruk av litt sunn fornuft? Tidligere tok ti feilforvaltere å administrere folk blitt vurdert. Disse atferdene og tilnærmingene har også sunn fornuftsløsninger. Her er fem dumme ting ledere gjør og de anbefalte handlingene de må ta i stedet.
Ta kreditt for prosjektet eller en ansattes ide eller plan
Smarte ledere lærer raskt at en av de viktigste formene for anerkjennelse og anerkjennelse av ansatte oppstår når en leder gir kreditt-offentlig - hvor kreditt skyldes. På baksiden er ledere som bevisst eller ubevisst tar æren for en ansattes ide, gjennomført prosjekt eller bidrag, allment foraktet.
Og virkeligheten er, den kredittgribende lederen lurer ingen. Lederens jobb, per definisjon, er å få ting gjort gjennom mennesker. Ingen forventer at all glimt er lederne. Faktisk kan ledere som kan bringe briljansen til andre, bli verdsatt. Ledere ser ut som gode ledere når deres rapporteringspersonale lykkes.
I verste fall vil ansatte begynne å holde ideer, vente til vitner er til stede for å dele potensielle løsninger og sørge for at de adresserer ideen med lederens sjef, bare for å sikre at de mottar kreditt. Din sjefs reaksjon? Han lurer på hvorfor dine ansatte ikke snakker med deg.
Lag regler for å kontrollere handlingene til få ansatte som du må utvide til mange
Du vil alltid ha problemansatte og smarte ledere adressere problemene direkte med problemansatte. Utenomliggende ledere utgjør nye retningslinjer og gjør alle ansvarlige for å overholde de nye retningslinjene - om deres ytelse var problematisk - eller ikke.
En konsekvens for å lage nye regler for å styre oppførselen til noen få mennesker, oppstår for eksempel når en leder adresserer et problem eller problem med hele sitt lag når et begrenset antall lagkamrater presterte utilstrekkelig. Ved å kle seg ned i hele gruppen, forvalter lederen de positive, produktive medarbeiderne som lurer på hva problemet er og resent blir ropt på.
Og de ansatte som har problemet gjemmer seg i mengden, unnlater å ta kritikken til sinns og reformerer sjelden deres oppførsel.
For eksempel, i en videregående skole, ble rektor blitt stadig opprørt med noen få lærere som vedvarende kom sent til jobb og var uforberedte til å undervise sin første økt. Eller verre, de var ikke der i tide for å overvåke sine studenter.
Han begynte med å rope om tilstedeværelse på hvert stabsmøte. Når han ropte ikke noe bedre, ropte han høyere og truet hele lærerpersonalet med suspensjon.
Deretter opprettet han en påloggingsliste på hovedkontoret og pålagt lærerne å logge inn og ut daglig slik at han kunne overvåke dem. Det forårsaket daglig lærere som tidligere gikk inn i bygningen ved døren, praktisk til klasserommet, for å gjøre to unødvendige trekk til kontoret hver dag.
Flere måtte gjøre endringer i barnehagen - ja, det var en lang tur til kontoret - og alle følte seg som om de ikke var klarert. Innloggingslisten var en sann moralbuster hele skoleåret, og miscreants oppførsel forandret seg aldri.
Hold de gale folkene - for lenge
Ledere vet ganske raskt at en ny ansatt kanskje ikke passer godt til organisasjonens behov. Men lederne nøler med å løse problemet raskt og avgjørende.
De misliker konflikt, skjuler seg til å tro at de ansatte vil forbedre seg med trening, eller frykt rekruttering og resulterende tidsinvesteringer i å finne en erstatning. De hater også å se ut som de gjorde et dårlig valg. Ingen liker å være feil.
Men feil blir riktig når en leder raskt adresserer en dårlig ansettelsesbeslutning eller kamp. I en nylig e-post, fortalte en leder denne beklager historien. Han hyret en ansatt som gjentatte ganger hadde vist seg uvillig til å overholde selskapets sikkerhetsregler.
Innenfor de første 60 dagene av ansettelsen hadde ansatt to skriftlige advarsler. På den dagen han skrev, var arbeidstakeren ulydig med en annen sikkerhetsregel og brøt ankelen hans.
Organisasjonen hadde besluttet å brenne denne ansatt, men de lot situasjonen gå for lang. Nå har de et rot, en arbeidstakeres krav om kompensasjon, en skadet ansatt, en sikkerhetsregistrerbar ulykke, konsultasjon med en advokat, og all den umåtelige tiden og oppmerksomheten som adresserer situasjonen vil kreve.
Gjør løfter som du ikke kan eller ikke vil holde eller løfte som har forhold som er knyttet til at du ikke deler
Ansatte tar ledere på sitt ord, og de er villige til å lytte og gi troverdighet til lederens løfter en gang. Hvis de blir brent, vil de ikke stole på lederen, og han vil ha problemer med å overvinne mangelen på tillit i fremtiden.
Seks ord er viktige i lederens ordforråd. De er, "jeg vet ikke; Jeg vil finne ut, "når en leder står overfor spørsmål eller situasjoner som han eller hun ikke kan forutsi utfallet.
I en kollegas selskap for eksempel lovet en leder at de skulle få komplett tid til å jobbe hver helg i seks måneder. Lederen nektet å respektere løftet fordi prosjektet mislyktes.
I beste fall vil lederen ikke ha noen ansatte som er villige til å jobbe overtid nå eller i fremtiden. Moral og motivasjon er knust.
Og i verste fall vil lederen miste hele laget. I dette tilfellet slutter alle enn to medlemmer til slutt.
Unnlatelse av å stole på ansatte frem til en ansatt gir seg selvsikkerhet
I likhet med å håndtere lovbrytere umiddelbart før alle ansatte blir underlagt regler, må ledere gjøre tillitsfullt arbeidstakere sin norm, ikke blind, men tror at de fleste ansatte er troverdige. Deretter adresserer ubestemt oppførsel direkte med den ansatte som er usikker. Når ledere behandler ansatte som om de ikke er troverdige, vil de betrakte deres leder med mistillit i retur.
Under en økonomisk nedgang annonserte en kollega selskap at alle fritatte ansatte ville forventes å jobbe 7,5 ekstra timer per uke uten lønnsøkning.
VD bestemte seg for å sjekke medarbeideropplæring ved å gå rundt for å se om de ansatte jobbet de ekstra timene. Han begynte selv spot-checking for å se hvor lenge ansatte brukte til lunsj og pauser. Hvorfor var dette dumt?
Før det ekstra kravet hadde nesten alle i avdelingen allerede jobbet 50-60 timers uker, i stedet for de 35 forventede timene. Lederens handlinger inspirerte mange ansatte til å kutte på sine timer for å jobbe bare de forventede timene.
Pluss, da han sjekket og fant folk i kafeteriaen i 30 minutter i stedet for 15 minutter for det han trodde var en pause, tok han straffehandling. Han glemte å sjekke om de ansatte faktisk var i et møte om arbeid eller på pause. Misforståelse og mikrostyring avgir mistillit.
Ledere har en tøff jobb fordi de behandler hver dag med mennesker. Men de trenger ikke å gjøre jobben enda vanskeligere. Å adressere ledelse og ansattes samhandling med sunn fornuft går langt i retning av å utvikle en ansettelsesvennlig arbeidsplass. Positiv ansattes moral, motivasjon og engasjement resultat når ledere gjør de riktige tingene rett med folk.
Mer om ledere Administrere
- Ledelse Ferdighetsjobb Intervju Spørsmål
- Du kan gjøre deres dag: 10 tips om motivasjon
8 måter å utvikle bedre ledelse Common Sense
Sunn fornuft er kanskje ikke den mest åpenbare ferdighetene til ledelsen, men det er et svært undervurdert trekk. Lær hvordan du utvikler din sunn fornuft.
Common Cashier Intervju Spørsmål og tips for svar
Forbered deg på intervjuet med denne listen over vanlige stillingsintervjuer for kasserere, eksempler på de beste svarene og tips for å svare.
Common Area Maintenance (CAM) Avgifter i Leasing
Når du leier kommersiell plass, betaler du for mer enn den faktiske kvadratfotoen du vil okkupere. Vær oppmerksom på avgifter for fellesarealvedlikehold.