Vanlige intervju spørsmål om mellommenneskelige ferdigheter

I løpet av et jobbintervju er det sannsynlig at du kan stille spørsmål om dine mellommenneskelige ferdigheter.Mellommenneskelige ferdigheter, også kjent som menneskelige ferdigheter, er de som er knyttet til hvordan du samhandler med andre.

De fleste arbeidsgivere anser mellommenneskelige ferdigheter til å være svært viktige for de ansatte. Noen med mellommenneskelige ferdigheter kan fungere godt sammen med andre, er en god lagspiller, og kommuniserer effektivt.

Fordi menneskers ferdigheter er så viktige, forventer du minst et par intervju spørsmål om dine mellommenneskelige ferdigheter. Les nedenfor for råd om hvordan du svarer på spørsmål om mellommenneskelige ferdigheter. Se også en liste over vanlige spørsmål om mellommenneskelige ferdigheter, og prøv svar.

Hvorfor er mellommenneskelige intervju spørsmål viktig?

En effektiv arbeidstaker løser problemer, løser konflikter og identifiserer kreative løsninger. Han eller hun kan gjøre dette gjennom mellommenneskelige ferdigheter. Disse ferdighetene er ikke vanskelige ferdigheter som du kan kvantifisere og måle, som programmeringsferdigheter eller juridisk kunnskap. I stedet er de myke ferdigheter-kvaliteter eller holdninger som en person demonstrerer.

Selv om jobbkandidater kan være teknisk kunnskapsrike, har mange problemer med å jobbe i ulike lag, så det er viktig å finne arbeidere som kan jobbe sammen. Derfor er mellommenneskelige spørsmål rettet mot å identifisere hvorvidt en jobbkandidat har disse viktige myke ferdighetene.

Arbeidsgivere ser også etter dine svakhetsområder. Hvis du for eksempel har problemer med personlige konflikter, er det et signal om at du ikke kan skille personlige lidenskaper med arbeid, et stort problem i enhver arbeidsplass. Det er viktig å kunne sette faste grenser mellom arbeidet og ditt personlige liv.

4 Vanlige spørsmål om interpersonelle ferdigheter og beste svar

Her finner du ofte stilte intervju spørsmål om mellommenneskelige ferdigheter. Under hvert spørsmål finner du en forklaring på hva intervjueren ønsker å vite og et eksempel på svar.

1. Fortell meg om en tid da du måtte jobbe med en kollega du ikke likte eller stolte på.

Hva de vil vite: Nøkkelen til dette spørsmålet er ikke å fokusere på den negative eller skylden din kollega. I stedet fokusere på å være profesjonell. Fortell arbeidsgiveren at du skjønner at ikke alle medarbeidere vil være beste venner, men det er nødvendig å kunne samarbeide med alle. Fremhev hvordan du avviker personlige forskjeller.

Hver kollega jobber annerledes. I min siste jobb hadde jeg en kollega som pleide å jobbe alene og ikke var veldig sosial. Dette gjorde det vanskelig for meg å jobbe med henne på teamprosjekter. Så jeg bedt om å snakke med henne privat, og prøvde å finne felles grunnlag - forstå hvordan hun likte å jobbe, hvilken type ting hun spesialiserte seg på - og vi brøt prosjektet så godt som mulig for alle våre ferdigheter og interesser. Til slutt møtte vi fristen mer effektivt fordi vi hver kunne ta eierskap til en del av prosjektet.

2. Beskriv en konflikt på jobb.

Hva de vil vite: Igjen, ikke plassere skylden på noen. Fremhev hvor uenigheten kom fra, hva problemet var, og hva din begrunnelse var. Legg vekt på hvordan du arbeidet proaktivt for å løse problemet og hva de endelige resultatene var.

Det er aldri lett å konfrontere en kollega. Men jeg lærte at hvis du forklarer situasjonen respektfullt, kan du ta skritt for å løse problemet. Denne bestemte kollega manglet tidsfrister som presset våre prosjekter etter planen. Jeg trakk ham til side for å diskutere situasjonen, og vi jobbet sammen for å forbedre arbeidsflyten ved å dele arbeidet jevnt.

3. Hvis du har ansatte som rapporterer til deg, hvordan ville de beskrive deg?

Hva de vil vite: Fokuser ditt svar på konkrete eksempler, for eksempel en gang du ga lagets autonomi eller friheten til å komme opp med kreative løsninger.

Jeg tror ansatte ville si at jeg er gjennomtenkt. Jeg prøver å gjøre en forbindelse med hver av dem. Finn ut hva de ønsker å jobbe med, og finn muligheter, når det er aktuelt, for at de skal ta initiativet. Jeg tror de finner også at jeg er tilnærmet-jeg oppfordrer dem til å snakke opp når et prosjekt trenger avklaring, eller snakkes privat til meg hvis de trenger hjelp.

4. Når du har startet en ny jobb, hvordan har du bygget relasjoner?

Hva de vil vite: Arbeidsgivere vil se at du vil være proaktiv om å passe inn i bedriftskulturen. Legg vekt på hvordan du har frivillig for prosjekter, sluttet med ansattsklubber eller inviterte medarbeidere til lunsj for å lære mer om deres roller.

Å være den nye personen hos et selskap kan noen ganger være stressende. Men jeg finner at hvis du gjør en innsats for å bryte isen, vil folk generelt like deg, og du vil like dem. Jeg gjør det til et poeng å introdusere meg selv, og bli kjent med kollegaer på et personlig nivå for å integrere meg selv i deres lag.

Tips til å svare på spørsmål om mellommenneskelige ferdigheter

Her finner du praktiske tips for å hjelpe deg med å forberede på stillingsspørsmål om mellommenneskelige ferdigheter. Hvert tips du har en forklaring som hjelper deg med å imponere intervjueren.

Forbered svar på forhånd. Gå gjennom vanlige mellommenneskelige spørsmål på forhånd, og utfør svarene dine. Det vil bidra til at du har en rekke gjennomtenkte anekdoter klar til å svare på eventuelle intervju spørsmål.

Du kan også begrense listen over spørsmål du forbereder deg ved først å lage en liste over de viktigste mellommenneskelige ferdighetene som kreves for jobben. Se tilbake på jobboppføringen og sirkel eventuelle mellommenneskelige ferdigheter nevnt. Pass på å forberede en anekdote som viser at du har alle mellommenneskelige ferdigheter som trengs for jobben.

Bruk spesifikke eksempler. Når du svarer på spørsmål om dine mellommenneskelige ferdigheter, er det viktig å bruke konkrete eksempler. Alle kan si at de er gode problemløsere; men hvis du har et eksempel på hvordan du brukte ut-fra-boksen tenkning for å identifisere alternativer og bestemme seg for en hensiktsmessig handlingsplan, vil du se langt mer troverdig ut.

Vurder å bruke STAR-teknikken til å svare på spørsmål. Det er en nyttig strategi for å svare på intervjuespørsmål der du bør svare med en anekdote. Først forklare situasjonen du var i (hvor jobbet du da?). Beskriv deretter oppgaven eller problemet du møtte. Forklar deretter hvilken handling du tok for å løse problemet eller fullføre oppgaven. Til slutt, forklar resultatene av dine handlinger (har du oppnådd en suksess for deg selv? Ditt team? Ditt firma?).

Demonstrere dine ferdigheter. Gjennom intervjuet kan du også demonstrere dine mellommenneskelige ferdigheter i hvordan du engasjerer deg med intervjueren. Fra ditt første faste håndtrykk og smil på måten du lytter nøye på intervjuespørsmålene, kan kroppsspråket og tonen hjelpe deg med å formidle at du er en omtenksom, vennlig person som kommer sammen med andre.

Slik får du det beste inntrykket

Uavhengig av hvilken jobb du søker på, er mellommenneskelige ferdigheter viktige fordi de hjelper medarbeidere å bygge sterke arbeidsforhold. Dette vil bidra til å øke lag produktiviteten, og skape et positivt arbeidsmiljø for alle.

Ditt første inntrykk bør være det beste det kan være. Følg disse generelle tipsene for å forberede seg på intervjuet, gjør ditt CV, og ta deg tid til å kle på delen. Og under intervjuet, vis intervjueren din at du er en god lagspiller som kan kommunisere effektivt.