Eksempel på spørsmål for flyvedtaksintervjuer

Flygebyr kan tjene en god leve å gjøre noe mange bare drømmer om: reiser verden for arbeid. Bureau of Labor Statistics prosjekter at denne jobben vil vokse 10 prosent mellom 2016 og 2026, raskere enn gjennomsnittet for alle yrker. Det har også median årlig inntjening på over $ 50 000 per år - ingen høyskole grad kreves.

Men denne jobben er ikke alt glitter og glamour. I tillegg til å yte kundeservice, komfort og forfriskninger til passasjerer, holder flyvaktene alle om bord trygt. De hjelper til med å utføre sikkerhetskontroll før flyvningen, demonstrere bruk av sikkerhetsbelter og annet sikkerhetsutstyr, og hold passasjerene rolige i en nødsituasjon. Hvis ting går galt i luften, kan de til og med redde liv, få passasjerer legehjelp eller sørge for at alle evakuerer flyet trygt om nødvendig.

Så det er ikke en enkel jobb, men hvis du elsker å reise, har muligheten til å håndtere stressede reisende, og kan holde seg kult under press, kan det være den perfekte jobben for deg. For å bli en flygebyr, trenger du vanligvis et videregående diplom, kundeserviceropplevelse, og evnen til å passere en bakgrunnskontroll og sysselsetting på forhånd. Deretter starter du tre til seks uker med trening og blir sertifisert av FAA.

For å bli ansatt som flygebyr, må du snakke med jobbintervjuet. Lær mer om hvilke typer intervju spørsmål en flyselskap kan bli spurt, råd om hvordan å forberede seg på et intervju, og en liste over konkrete intervju spørsmål.

Typer av Flight Attendant Intervju Spørsmål

Flygebyrsintervjuer kan inneholde en rekke spørsmåletyper. Mange vil være vanlige intervju spørsmål du kan få på enhver jobb, for eksempel spørsmål om din arbeids historie, din pedagogiske bakgrunn, dine ferdigheter og kvalifikasjoner for jobben, og dine mål for fremtiden.

Du kan også stilles spørsmål om deg personlig, inkludert spørsmål om personlighet og arbeidsstil. Disse kan også inneholde spørsmål om hvorfor du valgte karrieren du gjorde.

Noen av dine intervju spørsmål vil også være atferdsmessige. Behavioral intervju spørsmål spør deg om hvordan du behandlet tidligere erfaringer på jobben.

Du vil sannsynligvis også bli bedt om situasjonsintervjuer. Disse ligner på atferdsintervjuer, ved at de spørre deg om ulike arbeidsopplevelser. Situasjonsmessige intervju spørsmål handler imidlertid om hvordan du vil håndtere en fremtidig situasjon knyttet til jobben som flyvertinne.

Til slutt kan du bli spurt om det aktuelle flyselskapet du intervjuer.

Tips for å forberede et flygebyrintervju

For å forberede seg på intervjuet ditt, sørg for at du kjenner kravene til jobben. Se tilbake på ditt CV og opplist eventuelle erfaringer du har hatt som demonstrerer din evne til å møte disse kravene. Dette vil spesielt hjelpe med atferds- og situasjonsintervjuer.

Før intervjuet, gjør noen undersøkelser på selskapet du intervjuer med. Sørg for at du har en følelse av deres oppdrag, befolkningen de jobber med, og bedriftskulturen.

Potensielle personlige intervju spørsmål inkluderer "Hva gjorde du vil være en flyselskap?" og "Ser du deg selv som en god lagspiller?"

Behavioral intervju spørsmål inkluderer følgende:

• Gi meg et eksempel på en tid da du jobbet med en kunde som gjorde en urealistisk eller urimelig etterspørsel.
• Fortell meg om en tid da du jobbet med en sint kunde eller klient. Hva ville du ha gjort annerledes?
• Fortell meg om den siste gangen du mistet tålmodigheten på jobben.
• Beskriv en konflikt du hadde med en kollega. Hvordan løste du konflikten?
• Beskriv en stressende situasjon der du måtte bruke dine verbale kommunikasjonsevner for å løse problemet.

Situasjonsintervju Spørsmål

• Tenk deg at du ser en passasjer være bevisst uhøflig til en annen flyselskap. Hvordan vil du håndtere denne situasjonen?
• Tenk deg at du så to passasjerer disputing over sine seter. Hvordan ville du håndtere dette?
• Hvordan ville du håndtere en passasjer som nektet å følge reglene (holder setebeltet buckled osv.)?
• Hvordan vil du håndtere en veldig engstelig passasjer som er redd for å fly?

Spørsmål om organisasjonen og andre spørsmål

• Hvorfor vil du jobbe for vårt flyselskap spesielt?
• Hva tror du gjør vårt flyselskap forskjellig fra andre?
• Hvorfor er flyveselskaper avgjørende for et fly?
• Hva tror du gjør utmerket kundeservice?