Slik kommuniserer du en lønn til en ansatt

Når man kommuniserer en lønnsøkning til en ansatt, er det beste tilfelle at det er en vinn-vinn-situasjon. Å annonsere en feiløkning er imidlertid fulle av detaljer som kan gå galt hvis du kommuniserer feilmeldingen.

I en WorldatWork.org-undersøkelse sa bare 13 prosent av respondentene at de fleste av sine ansatte forsto hvordan variabel lønn, lønn og fordeler fungerer sammen. Nesten en tredjedel av respondentene sa at de fleste eller alle ansatte forstod hvorfor reiser ble fordelt slik de var, men 45 prosent sa at bare noen eller få ansatte forstod.

For ansatte til å forstå fullt ut en lønnsøkning de mottar, må kommunikasjonen i stor grad utdanne dem om selskapets kompensasjons- og kompensasjonsfilosofi.

For eksempel, hvis selskapets filosofi er å gi en over hele linjen, lønn øke årlig som er knyttet til bestemte økonomiske faktorer, må ansatte forstå denne begrunnelsen. De må vite på forhånd at de ikke sannsynligvis vil motta mer penger enn denne standarden for å minimere skuffelse når du kommuniserer deres faktiske lønnsoppgang.

Ledelsens rolle

Mens ledere ikke alene er ansvarlige for å kommunisere om kompensasjon med ansatte, spiller de en betydelig rolle. Kommunikasjon fra menneskelige ressurser spiller også en rolle i ansattes forståelse og aksept av total kompensasjonspakken.

For å kommunisere effektivt med ansatte må ledere:

• Forstå deres rolle og verdien de legger til når de kommuniserer en lønnsoppgang.
• Forstå selskapets betalingsfilosofi, for eksempel fortjenesteøkninger mot de økte kostnadene for levealder, variabel lønn mot grunnlønn og så videre.
• Kommunisere effektivt om lønnsoppgangen slik at medarbeiderne føler seg belønnet og anerkjent av økningen.

Beste praksis

Planlegg et privat møte med den ansatte for å diskutere deres lønn. Under møtet, bør du vurdere å være spesifikk om detaljene i lønnsøkningen og få medarbeiderne til å føle seg verdsatt og verdsatt. Noen spesifikke tips inkluderer:

• Gir sammenheng for arbeidstakers lønnsoppgang. For eksempel, hvis selskapets filosofi er å tildele lønnsøkninger basert på fortjeneste og bidrag, la medarbeideren vite at lønnsveksten er å vise takknemlighet for hennes bidrag i år.
• Forteller ansatten hvorfor de mottar lønnsøkning. Vær så spesifikk som du kan være om bidragene de har gjort i løpet av året.
• Gir ansatt beløpet i dollar. I tilknytning til dine menneskelige ressurser, fortell arbeidstakeren det spesifikke beløpet av timestigningen eller lønnsøkningen, hvis det er aktuelt.

• Å uttrykke tro og tillit til at medarbeider vil fortsette å bidra, og at du vil verdsette alle deres fremtidige bidrag.
• Takk ansatte for deres arbeid og forpliktelse til bedriften din.
• Oppfølging i forbindelse med menneskelige ressurser på et skriftlig dokument for arbeidstakerens fil som du sender til arbeidstakerens hjemmeadresse.

Hva ikke å gjøre

Når du kommuniserer med en ansatt om en lønnsøkning, er det noen uttalelser og handlinger som bør unngås. Disse inkluderer:

• Unnlater å gi medarbeider konteksten til økningen.
• Forteller den ansatte bare prosentandelen av økningen
• Sammenligning av medarbeiderens økning i forhold til andre ansatte.
• Sammenligning av ansattes ytelse til ytelsen til andre ansatte.
• Unnlater å fortelle den ansatte hvorfor de mottar økningen.
• Legg vekt på diskusjonen om hvorfor økningen ikke er større.

Potensielle utfordringer

Mens ansatte generelt vil være glade for å motta lønnsøkning, vil ikke alle samtaler gå jevnt. For eksempel kan en ansatt være uenig med beløpet av heve eller vurderingen av hans opptreden som bidro til å bestemme beløpet på oppgangen. Den beste måten å være forberedt på er å innlevere møtet med så mye objektiv informasjon som mulig om hvordan beløpet ble bestemt og hvordan ansatt ble evaluert. Hvis ansatt fortsatt er misfornøyd, sørg for å instruere medarbeider på riktig protokoll for å legge inn eventuelle klager gjennom menneskelige ressurser.