Brian Tracy s Steps i en salgssyklus

01 Prospektering

Utsikter som stoler på deg, vil finne en måte å gjøre forretninger med deg. Hvis de ikke stoler på deg, vil de imidlertid finne en grunn til det ikke kjøp fra deg.

Når du har funnet noen prospekter, må du skifte fokus for å bygge tillit og rapport. Hvis du ikke klarer deg godt i dette trinnet, vil du virkelig kjempe gjennom hvert annet trinn.

En vanlig feil mange selgere gjør er å prøve for vanskelig å være likte. Husk, i livet og i salget er det viktigere å bli respektert og klarert enn det er å være likt.

03 Identifisere behov

Salg er bare laget for personer som har en vilje eller et behov for at produktet eller tjenesten kan fylle eller løse. Jo flere behov du kan identifisere at produktet ditt kan fylle, desto bedre er sjansene dine for å identifisere prospekter og lukke et salg.

Noen behov er åpenbare mens andre tar noe arbeid å avdekke, men når du har avdekket et behov og ditt prospekt er enig i at behovet må fylles, kan du være sikker på at produktet ditt kan levere.

04 Å levere overbevisende presentasjoner

Mange selgere elsker spotlighten. Å være sentrum for oppmerksomhet med en sjanse til å vise sine ferdigheter er en viktig grunn til at noen kommer inn i salget. Enten du er en fan av rampelyset eller er litt mer reservert, må du kunne presentere dine ideer, løsninger eller firma på en måte som er overbevisende, profesjonell og målrettet.

Uansett hvilken form presentasjonen din tar, er forberedt og har klare mål, er to av de viktigste elementene i effektiviteten.

05 Overvinne innsigelser

Salgs syklusen din vil bli fylt med kunders innvendinger.Lær å forvente dem, forutse spesifikasjonene av innsigelsene, og svar deretter. Når du gjør dette, vil de miste sitt stik. Faktisk, hvis du lærer å nærme seg forventede innvendinger fra kundene som en mulighet til å utnytte et aspekt av produktet eller tjenesten, kommer du velkommen til dem. Jo mer effektivt ditt svar er, desto mer sannsynlig er det kunden, vil bli imponert.

06 Avsluttende salg

Slutt er bare ett skritt i det som ofte er en veldig lang salgscykel. Selv om det kan være det viktigste trinnet, blir vellykkede stenger bygget ved å fullføre hver av de foregående trinnene og ikke ved å hoppe rett til å be om salget.

Det er hundrevis av avsluttende teknikker, tips og triks, men det viktigste å huske er at lukke et salg er ikke en frittstående begivenhet, men bare et skritt i en prosess. Når du er sikker på at kundens spørsmål alle er blitt besvart, da kan du søke forpliktelsen til å kjøpe.

07 Få Repeat Sales og henvisninger

Det endelige trinnet i en salgssyklus er virkelig det første trinnet i neste salgssyklus. Be om henvisninger fra dine kunder er noe hvert salg profesjonell bør gjøre.

Hvis du ikke kan få henvisninger uansett grunn, bør du i det minste spørre kundene dine hvis du kan bruke dem som referanser. Å ha referanser for potensielle kunder til å ringe gjør det å bygge opp tillit mye lettere. Og med en ny forsyning av henvisninger gjør prospektering mye enklere og mer produktiv.