Overvinne frykten for å selge

Frykt for å selge varierer fra person til person. Vanligvis er det et bestemt aspekt av salg som utløser ubehagelige følelser. Det første skrittet for å overvinne denne frykten er å finne frem til det. Tenk på hvert trinn i salgsprosessen: prospektering av kundeemner, innstilling av avtaler (både kaldt anrop og oppfølging av varme ledere), kvalifiserende prospekter, presentasjoner, håndtering av innvendinger, avsluttende salg og be om henvisninger. Rangere disse stadiene i den rekkefølge de plager deg, fra verst til beste.

Nå gjennomgå listen nedenfor for å finne ut hvordan du kan føle deg mindre engstelig i de stadiene som påvirker deg mest.

Prospektering / Lead Generation

Frykt i dette stadiet stammer vanligvis fra en av to årsaker. Enten har du problemer med å finne ledere, og dermed prospekterer gjør deg engstelig fordi du bekymrer deg for ikke å kunne finne potensielle kunder; eller du ender med tusenvis av kundeemner, i så fall er du overveldet av tanken på å håndtere dem alle.

I begge tilfeller kan du løse problemet ved å fikse opp din generasjonsprosess. Hvis du ikke finner nok ledere, prøv å snakke med en liste megler. Gode ​​blylister er dyre, men ikke så dyre som konkurs, så dette kan være ditt beste alternativ. I andre tilfelle drar du nok ledere som ikke er veldig gode kamper for produktet ditt. Ditt problem er ikke i generasjonen; Det er i kvalifikasjon. Igjen kan en god liste megler hjelpe (eller hvis du allerede har en liste megler, kan det være på tide å finne en ny).

Angi avtaler

Selv erfarne selgere får av og til svette palmer før en runde kaldt anrop. Å plukke opp telefonen og snakke for å fullføre fremmede er ikke lett fordi det utløser en grunnleggende angst - frykt for avvisning.

Kvalifiserende utsikter

Hvis kvalifisering gjør deg nervøs, ser du sannsynligvis det som en inntrenging - spør fremmede, ganske personlige spørsmål, slik at du kan avgjøre om de er potensielle kunder. I så fall kan skiftende synspunkt hjelpe. Du drar ikke ved å komme i kontakt og stille spørsmål. I stedet gir du potensielle kunder muligheten til å finne ut om et fantastisk produkt. Tross alt, hvis du ikke trodde produktet var veldig bra, ville du ikke ha startet en bedrift som gjorde det! Når du kvalifiserer prospekter, tenk på deg selv som en ekspert - som en lege eller advokat - som vurderer prospektets behov og finne en løsning for hennes problem.

Å lage presentasjoner

Det er ikke lett å stå opp foran et publikum, til og med et publikum av en. Når presentasjonen skjer foran en hel mengde forretningsfolk, som alle har sitt spill ansikter på, kan det føles som en ganske skremmende ide. Den enkleste måten å få tak i denne frykten er å gjøre leksene dine. Hvis du er fullt forberedt og har en god presentasjon klar, og du har økt den til den lyder perfekt, vil du føle deg mye tryggere.

Håndtering av innsigelser

Ofte er det ikke selve besvare innsigelsene som unnerve selgere. I stedet er det frykten du føler før en avtale. Hva om prospektet kommer opp med noe jeg aldri har tenkt på? Hva om han har rett? Hva om tankene mine blir tomme og han synes jeg er en idiot?

Det vil nok være noen avtaler hvor slike scenarier vil spille ut. Den gode nyheten er imidlertid at jo flere avtaler du beholder, desto mindre sannsynlig er det å løpe i trøbbel. Over tid vil du høre mange forskjellige innvendinger, og du vil finne gode svar på hver enkelt.

Hvis du hører en innvending som du ikke kan svare, kan du alltid stanse for tiden. Gjør en forsinkende respons som "Mr. Jones, det er et utmerket poeng. Jeg ønsker å ta opp den bekymringen fullt ut, men jeg har ikke all informasjonen jeg trenger med meg. Kan jeg sende det til deg senere i dag?"

Slutt Salg

Lukk er sannhetens øyeblikk, hvor du finner ut om ditt harde arbeid er i ferd med å lønne seg. Det er minst like mange måter å lukke et salg på som det er selgere. Men du trenger ikke å bli vanskelig. Det viktigste er å ha noen få enkle lukkefraser i tankene, slik at du kan spytte en ut på det aktuelle tidspunktet.

Be om henvisninger

Mange nye selgere hopper helt over dette trinnet. Det er uheldig, siden å få henvisninger fra en ny kunde, vil du spare tid for kaldt ringer - noe som er et annet angst-ridd stadium av salget! Hvis et prospekt er lykkelig nok til å kjøpe fra deg, er han sannsynligvis glad for å fortelle deg om andre som kan ha nytte av å ha produktet.