Job Shadowing er en god måte å gjøre på jobb-trening

Jobbskygging er en type arbeidstidsutdanning på arbeidsplassen hvor en ny ansatt eller en ansatt ønsker å bli kjent med en annen jobb, følger og observerer en trent og erfaren medarbeider. Jobbskygging er en effektiv form for jobbopplæring for bestemte jobber.

Jobbskygging gjør det mulig for en student, ansatt eller praktikant å få omfattende kunnskap om hva en ansatt som har en bestemt jobb, gjør hver dag. Jobbskygging gir en langt rikere opplevelse enn å lese en stillingsbeskrivelse eller gjøre et informasjonsintervju hvor en ansatt beskriver sitt arbeid.

Jobbskygging gjør det mulig for observatøren å se og forstå nyansene til en bestemt jobb. Arbeidsskyggende medarbeider er i stand til å observere hvordan medarbeider gjør jobben, nøkkelleveransen forventet fra jobben, og de medarbeiderne som jobben samhandler med.

Han eller hun kan delta på ansattes møter, besøke kunder, delta på konferanse- eller treningsarrangementer, og bli helt kjent med jobben.

Hvem deltar i jobbskygging?

Jobbskygging er effektiv når en organisasjon er om bord på en ny ansatt, og når langsiktige ansatte ønsker å lære om ulike jobber i selskapet. En medarbeider kan ha uttrykt interesse for å gjøre en annen jobb, for eksempel, men han eller hun er ikke sikker på å forlate den prøvde og sanne for en usikker fremtid.

Jobbskygging kan gi nok informasjon om den nye og annerledes jobben for å frata ansattes frykt for det ukjente. Så, jobbsøking er et praktisk verktøy når du vil at ansatte skal ha karrieremuligheter via jobboverføringer eller laterale trekk.

Jobbskygging er også effektiv for høgskole og videregående studenter som kanskje vil teste sin interesse for karriere ved å finne ut hva som skjer i en bestemt jobb hver dag.

Jobbskygging er en viktig del av enhver praktikopplevelse; praktikanter trenger muligheten til å oppleve en rekke jobber i et selskap mens de jobber i praktik. (Å ha en praktikant sitte ved et skrivebord og gjøre de samme oppgavene for varigheten av internshipet er indikativ for dårlig planlegging og gir en mislykket intern erfaring.)

Når er Job Shadowing viktigst og effektivt?

Jobbskygging er effektiv for enhver jobb der seendet er mer grafisk enn å fortelle, eller når seende er en viktig del av læringen. Når jobber skygger, ser personen den faktiske ytelsen til jobben i aksjon. Men i jobbskygging ser deltakeren også opp og opplever nyanser av hvordan tjenesten leveres eller jobben utføres.

Deltakeren opplever medarbeiderens tilnærming, det interpersonelle samspillet som kreves, de nødvendige skrittene og handlingene, og komponentene som trengs for å effektivt utføre den jobben som ansatt aldri kan tenke på å nevne.

Mens alle jobber kan ha en del av jobbskygging som en del av trening og ansattes utviklingsplan, er jobbskygging spesielt effektiv for jobber som disse.

• Restaurantens ansatte: serverer stab, bartendere, kokker, kokker, busspersoner, kasserere, verter og så videre.
• Medisinske yrker: fysioterapi, ergoterapi, sykepleie, leger, radiologer, kirurger og så videre.
• Produksjonsjobber: veiledere, kvalitetskontroll, faglærte ansatte, maskinoperatører, verktøy og dørprodusenter, maskinoperatører og så videre.
• Administrasjon: resepsjonister, administrativ assistenter, sekretærer, kontorist og så videre.
• Kompetente handler: snekkere, malere, trearbeidere, elektrikere, rørleggere, oppvarming og kjøling teknikere, og så videre.

• Produktutvikling og markedsføring, inkludert dataprogrammering, markedsundersøkelser, markedsføring, salg, kundeservice, teknisk support, brukeropplevelse, kvalitetskontroll og så videre.

Disse eksemplene viser hvilke typer jobber der læring ved jobbskygging er en viktig komponent. Men læring i en hvilken som helst jobb forsterkes av en komponent av jobbskygging.

Så fjern ikke, for eksempel, stillinger som en ledelsesjobb, Human Resources, tilsyn, økonomi og ledende lederskap. Alle jobber har komponenter som er best lært ved å se jobben i aksjon.

En jobbskyggende ansatt kan delta på møter, delta i brainstorming, ta notater under planleggingsøkter, debrief jobbsøkere, og delta i en rekke ikke-konfidensielle aktiviteter.

Når er Job Shadowing Essential?

Endelig blir jobbskygging avgjørende når en ansatt er opplært internt for sin eller neste rolle. For eksempel skygger HR-lederen HR-direktøren når regissøren forventer en kampanje til visepresident; en HR-assistent skygger HR-generalisten når generalisten forventer en kampanje til HR-leder.

I et produksjonsfirma kan pressoperatøren ikke motta en kampanje til en tilsynsrolle, med mindre han har trent en pressoperatør for å erstatte ham. Opplæring starter med jobbskygging, slik at erstatningsansatte forstår det store bildet før du arbeider for å betjene ti-tonnpressen.

Finn ut mer om hvorfor organisasjoner kanskje vil bruke jobbskygging som en viktig komponent i deres treningsmetoder på arbeidsplassen.

Mer: Trykk på Power of Internal Job Training