Behandle medarbeidere med respekt
Why being respectful to your coworkers is good for business | Christine Porath
Innholdsfortegnelse:
Noen av de beste rådene noen nye til salgsverdenen er å behandle alle med respekt. Det virker som ganske enkelt råd, men å behandle andre med respekt er en holdning som ikke er sett nok i salgsbransjen.
kunder
Å behandle kunder med respekt betyr mange ting. Det betyr å være helt ærlig i alt du sier til dem. Det betyr å fortelle dem når de har feil, og selv når konkurrenten din har en bedre løsning for utfordringen. Å behandle kunder med respekt betyr aldri å presse for hardt, lukke dem for hardt og aldri foreslå en løsning som ikke passer for dem.
Behandle dine kunder med respekt og ærlig mote er den beste måten å sikre langsiktig suksess, og ikke behandle dem med respekt er en fantastisk måte å kutte karrieren din på.
Dine ledere
Salgsledere har en tøff jobb, spesielt direkteforhandlere. Disse ledere blir presset fra alle mulige sider. Ledere stiller store krav til salgsforvaltere når salgsresultatene er nede. Salgsrepresentanter gir ofte ledere en vanskelig tid når selskapet legger urealistiske krav til dem. Uansett hvilken vei de ser, blir ledere presset.
Gi dem en pause og innse stresset de er under. Mens de fleste ledere sannsynligvis aldri vil nå ut til noen i teamet deres for å få råd eller hjelp til å håndtere presset av jobben, forstår at de ikke kan spørre om hjelp, men de har mange utfordringer.
Dine medarbeidere
Å være medlem av et salgsteam kan være en god ting, eller det kan være en ganske vanskelig ting: Alt avhenger av salgsteamet. Et godt salgsteam kan hjelpe hvert medlem til å bli bedre på jobbene sine, noe som betyr at hvert medlem lukker mer salg, tjener mer inntekt og stiller seg til kampanjer.
Uansett hvor gode eller dårlige salget ditt er, hvis du forplikter deg til å behandle dine medarbeidere med respekt, vil du begynne å se laget forbedre. Det kan ta lang tid, og forbedringene kan være nesten for små til å legge merke til, men du kan være endringen i teamet du vil se!
Deg selv
Ingen overraskelse, men salg er en veldig, veldig vanskelig måte å tjene penger på. Hvis du ikke behandler deg med respekt ved å gi deg selv nok tid til å forbedre salgsfunksjonene dine, forbedre nettverket, ta deg tid til å gå på ferie og tid for å være klar på dine karrieremål, vil du sannsynligvis finne deg selv brenner ut før for lenge.
Et annet område å behandle deg med respekt er når det gjelder å miste salg. Hei, liker det eller ikke, du vil miste salg. Og når du gjør det, hvis du slår deg opp i stedet for å ta en pause for å se hva du kunne ha gjort bedre, risikerer du å komme inn i en tapende strikke.
Hvorfor?
Fordi vinnende striper er delvis laget av selvtillit, og tap av streker er laget av tap av selvtillit. Hvis du ikke tar deg tid til å samle deg selv etter tap, kan din selvtillit avta. Og hvis du mister et par på rad og ikke viser deg nok respekt for å ta et skritt tilbake og vurdere hva du ikke gjør riktig, kan et eneste tap føre til slutten av karrieren din.
Din konkurranse
Så mange salgsfagfolk tror at det er en del av jobben deres og konkurrenterne under bussen. De tror de mer negative tingene de sier om sine konkurrenter, jo større er sjansen for at kundene deres vil begynne å tenke negativt om dem.
Sannheten er nøyaktig motsatt skjer vanligvis.
Hvis du konsekvent legger ned konkurrentene dine, er det du faktisk gjør, å fortelle kundene dine at du er redd for dine konkurrenter, og at kundene dine bør lære mer om dem.
Hvis konkurrenten din er bedre enn din bedrift i et bestemt område, ikke vær sjenert om å være sannferdig med kundene dine. Ikke legg opp løgner om dine konkurrenter, men istedenfor å bygge opp bedriftens styrker og vise kundene dine hvorfor det er deres beste valg å gjøre forretninger med deg.
Irriterende medarbeidere - Arbeide med vanskelige mennesker
Du har irriterende kolleger. Du er ikke alene. Alle gjør. Ikke la dem ødelegge dagen din. Her er tips for å håndtere vanskelige mennesker på jobben.
5 tips vil hjelpe deg med å opprette engasjerte medarbeidere
Ønsker du å holde dine ansatte frakoblet på jobb? Bruk disse fem tipsene for å forbedre arbeidsmiljøet ditt og opprette engasjerte medarbeidere.
5 kommunikasjonspraksis for å hjelpe deg med å oppnå respekt for teamet ditt
Pass på kommunikasjonsfeilene som ødelegger din troverdighet som lagets nye leder. Utnytt disse 5 rutene for å sikre en jevn oppstart.