Hvordan håndtere sladder på arbeidsplassen

Sladder er uheldig på de fleste arbeidsplasser. Noen ganger virker det som om folk ikke har noe bedre å gjøre enn sladder om hverandre. De snakker om selskapet, deres medarbeidere og deres ledere. De tar ofte en delvis sannhet og gjør den til en helt spekulativ sannhet.

De spekulerer om selskapets fremtid, om medarbeider vil bli sparket, og hvilke andre ansatte gjør i sine personlige liv utenfor arbeidet. Kort sagt, ansatte er i stand til å sladre om noe - og de gjør det - på en arbeidsplass som ikke klarer å skåle sladderarbeidere.

Ledere og sladderarbeidere

Mange ledere gjør blinde øye til ansatt skvaller (eller verre, delta i det). Det resulterer i lav ansattes moral og en giftig kultur.

I et selskap visste ansatte at minuttet de delte informasjon med sin markedsføringsleder, ville han dele det i hans en-mot-møter med hverandre kollega. Instituttets moral var lav, og sladderet gjorde de ansatte mistillit hverandre og ikke dele noe med sin leder - alt det sjefen gjorde.

Mange ansatte sladder om hvor mye penger de gjør - og ofte forteller de ikke sannheten. Så, ulykkelige kolleger slår en vei til menneskelige ressurser døren spør om sin egen lønn.

Etter lov kan selskapene ikke forby ansatte å diskutere lønn, selv om mange selskaper har slike retningslinjer. Deres intensjon er å unngå problemer, men de bryter loven ved å gjøre det. Arbeidsgivere kan ikke begrense ansattes diskusjoner om lønn.

Når skal du handle?

Forvent en viss mengde sladder; folk vil vite hva som skjer på arbeidsplassen, og de liker å diskutere arbeidsproblemer. Nøkkelen er å vite når sladderen er ute av hånd. Du må handle hvis sladderen er:

• forstyrre arbeidsplassen og arbeidet med arbeid,
• skader ansattees følelser,
• skadelige mellommenneskelige forhold, eller
• skader ansattes motivasjon og moral.

Hvis du finner deg selv nødt til å adressere sladder ofte, kan du kanskje undersøke din arbeidsplass for å forstå de konsekvente temaene i sladder. Vurder at du kanskje ikke deler nok informasjon med ansatte. Det er også mulig at ansatte ikke stoler på deg og er redd for å spørre om viktige emner.

Når ansatte ikke stoler på lederen eller føler at de mangler informasjon, fyller de opp informasjon for å fylle ut emnene. Denne informasjonen er ofte feil, men folk kan tro på det og ta beslutninger basert på denne informasjonen. Eller de spekulerer som også kan skade beslutningstaking.

Resultatene kan være forferdelige og skadelige for arbeidstakernes karriere og bedrifts moral. For eksempel, hvis ansatte hører rykter om permitteringer, kan de begynne å lete etter nye jobber og forlate når de i virkeligheten ikke var i trussel. Omsetning kan være veldig dyrt.

Hvis sladder ikke har blitt styrt tidligere, har sladder en tendens til å bli et negativt aspekt av arbeidskulturen din. Så ikke la negativ sladder gå uadressert.

Hvis ansatte snakker om andre ansatte på en negativ måte, kan det få alvorlige konsekvenser. Ofte er det i en giftig sladderkultur en liten gruppe medarbeidere som forårsaker problemene. De har ofte makt og mobbe andre ansatte og kan ofte mobbe sjefen.

Slik administrerer du sladder

Du kan håndtere sladder akkurat som du ville klare noen annen negativ oppførsel fra en ansatt på arbeidsplassen din. Bruk en coaching-tilnærming, når det er mulig, for å hjelpe medarbeideren til å forbedre sin adferd. Sladder er ofte en livslang vane og å bryte det kan gjøre mye arbeid. Ledere som ignorerer sladder kan ødelegge en avdeling.

Men når det er nødvendig, begynner sladderhåndtering med en seriøs snak mellom arbeidstaker og leder eller veileder. Hvis diskusjonen av de negative konsekvensene av ansattens sladder ikke påvirker påfølgende oppførsel, begynner prosessen med progressiv disiplin med verbal advarsel, deretter en formell skriftlig, muntlig advarsel for medarbeiderens personellfil.

Du bør absolutt brenne en ansatt som fortsetter å sladre etter å ha deltatt i coaching. En giftig person kan kjøre de gode medarbeiderne ut, spesielt hvis de ser at oppførselen går uadressert.

Hvis du assertivt håndterer sladder, vil du skape en arbeidskultur og et miljø som ikke støtter sladder. Du må svare på dine ansattes spørsmål direkte og ærlig for å unngå arbeidsrelatert sladder.

Hvis sladderen er personlig, må du gå til de ansatte og gjøre det klart at deres medarbeidere ikke er et passende emne.

"Hvem sladder til deg vil sladre av deg." - Tyrkisk ordsprog