Hvordan gjennomføre et effektivt avslutningsintervju

Et utgangssamtale er et møte med en avslutende medarbeider som generelt utføres av et personalemedlem. Utgangssamtalen gir organisasjonen din muligheten til å oppnå ærlig og ærlig tilbakemelding fra den ansatte som forlater ansettelsen.

Ledere og veiledere oppfordres også til å gjennomføre avgangsintervjuer. Når tillit eksisterer, er tilbakemeldingsintervju tilbakemelding nyttig for organisatorisk forbedring og utvikling.

Avslutningsintervjuet er en integrert del av sluttprosessen din fordi informasjonen du får, kan gjøre store forbedringer i organisasjonen. I noen organisasjoner blir utgangssamtalen utført som en del av ansettelsesoppsigelsesmøtet i tillegg til resten av trinnene på sjekklisten for ansettelsesavslutning.

Still spørsmål, og betal lukk oppmerksomhet

Du vil lytte nøye til hva du får beskjed i et utgangssamtale og sørg for at du stiller mange spørsmål. Dette vil bidra til at du hører hva ansatt sier og hva han eller hun ikke sier. Begge er viktige. Det er lett å gjøre et skudd i troen og anta at du forstår hva medarbeider beskriver, men medarbeiderens ord kan ikke nøyaktig overføre medarbeiderens sanne følelser.

Under et utgangsintervju er det avgjørende for ansattes subtile forskjeller i betydning at det er avgjørende for bruken av informasjonen du mottar. Det er også best å skrive ned hva ansatt sier fordi du ikke vil stole på minnet ditt.

Forstå de positive aspektene av sysselsetting

Ved å forstå de positive aspektene ved ansettelse hos organisasjonen, blir det lettere å beholde kritiske medarbeidere og forbedre arbeidsplassproduktiviteten.

Fordi du får lov til å stille nesten alle spørsmål i et avslutningsintervju, er det en god tid å spørre om kompensasjon og fordeler hos konkurrerende selskaper. Du kan oppdage deg øverst på listen. Du kan også spørre personen som forlater for positiv informasjon de vil dele om ledere, organisasjonsoppdraget, visjonen til selskapet, og hvis organisasjonen utmerker seg ved kommunikasjon.

Opprette et komfortabelt miljø

Nøkkelen til å gjennomføre et effektivt avslutningsintervju er å skape et miljø der den spennende medarbeider er komfortabel og gir ærlig tilbakemelding. Organisasjonskulturen som fremmer nyttig avslutningsintervju tilbakemelding er en der ansatte er komfortable å dele ideer åpent oppfordres til å kritisere prosesser og metoder og blir aldri straffet for å dele sine tanker.

Distill Employee Angst

Du må forsikre den ansatte som forlater at tilbakemeldingen han eller hun gir, vil bli kombinert med andre tilbakemeldinger fra ansatte og presentert til ledelsen i et aggregert format. Dette bidrar til å destillere enhver angst på den delen av den ansatte at det vil bli repressalier for mindre enn positiv tilbakemelding.

Ansatte er opptatt av deres rykte, og de er bekymret for hvordan utgangssamtalen vil bli brukt. De vil være sikre på at hvis de går inn i deres leder eller kollegaer i fremtiden, har informasjonen blitt holdt privat.

Hvordan du avslutter jobben din, kan påvirke din fremtid. Så ansatte bekymrer seg om å brenne broer og forlater arbeidsgiveren med mindre enn gunstig inntrykk hvis de snakker for ærlig på et utgangssamtale. Målet ditt er å skape et miljø der medarbeiderne stoler på at tilbakemelding er brukt i et aggregert format med det formål å forbedre organisasjonen.

Spør det viktigste spørsmålet

Til slutt, sørg for at alle utgangssamtaler inneholder det mest kritiske spørsmålet du må spørre medarbeideren. Du vil vite hva som førte til at arbeidstaker begynte å lete etter en ny jobb i utgangspunktet.

Ja, fantastiske muligheter faller inn i en persons fang, og jobbtilbud for å flytte opp lederstigen forekommer også i noen tilfeller. Men for din gjennomsnittlige medarbeider som drar, vil du vite hvorfor medarbeideren var åpen for en ny jobb og hvorfor han eller hun så i utgangspunktet.