10 Vanlige adferdsspørsmål

I løpet av et jobbintervju er det sannsynlig at du blir bedt om atferdsintervjuer. Finn ut mer om denne type intervju spørsmålet, gjennomgå de vanligste atferdsintervju spørsmålene arbeidsgivere spør, og få tips om hvordan du skal forberede og svare jevnt når du blir bedt om å gi eksempler på hvordan du håndterer arbeidsplass situasjoner.

Hvorfor er adferdsspørsmål viktig?

Behavioral jobbintervju teknikker brukes av alle typer selskaper. I motsetning til tradisjonelle jobbintervjuer som ber deg om å beskrive hva du gjorde i en rolle eller å dele kvalifikasjoner, søker disse spørsmålene konkrete eksempler på ferdigheter og erfaringer som er direkte knyttet til stillingen.

Spørsmål er generelt formatert ved å presentere en situasjon, spørre om hvilken handling du har tatt for å svare på noe lignende i fortiden, og hva resultatet var.

Intervjueren vil spørre hvordan du håndterer en situasjon, og du må svare med en forklaring på hva du gjorde. Logikken er at suksess i fortiden er en positiv indikator på suksess i fremtiden.

10 Behavioral Interview Spørsmål og prøve svar

Her er populære atferdsintervjuer du kan bli bedt om under et jobbintervju. Gå gjennom svarene og vurder hvordan du vil svare på spørsmålene.

Som du ser fra utvalgsvarene, er det viktig å være klar med konkrete eksempler og anekdoter.

Mens du ikke trenger å huske svar, har du en følelse av hvilke erfaringer du vil dele og hvordan du beskriver dem til intervjueren. Du vil at eksemplene dine skal være både klare og kortfattede.

1. Fortell meg om hvordan du jobbet effektivt under trykk.

Hva de vil vite: Hvis du blir vurdert for en høy stress jobb, vil intervjueren ønske å vite hvor godt du kan jobbe under press. Gi et reelt eksempel på hvordan du har håndtert press når du svarer.

Jeg hadde jobbet med et sentralt prosjekt som var planlagt for levering til klienten på 60 dager. Min veileder kom til meg og sa at vi trengte å øke hastigheten og være klar i 45 dager, mens vi holdt våre andre prosjekter på tide. Jeg gjorde det til en utfordring for staben min, og vi lagde effektivt på bare noen få timer til hver av våre tidsplaner og fikk jobben gjort i 42 dager ved å dele arbeidsbelastningen. Selvfølgelig hadde jeg en god gruppe mennesker til å jobbe med, men jeg tror at min effektive tildeling av oppgaver var en viktig komponent som bidro til prosjektets suksess.

Flere svar: Hvordan håndterer du stress?

2. Hvordan håndterer du en utfordring? Gi et eksempel

Hva de vil vite: Ingen er perfekt, og vi alle gjør feil. Intervjueren er mer interessert i hvordan du håndterte det når du gjorde en feil, snarere enn i det faktum at det skjedde.

Jeg har en gang misquoted gebyrene for en bestemt type medlemskap til klubben der jeg jobbet. Jeg forklarte min feil til min veileder, som verdsatt min komme til ham, og min ærlighet. Han fortalte meg å tilby å fravike søknadsavgiften for det nye medlemmet. Medlemmet sluttet seg til klubben til tross for min feil, min veileder var forståelse, og selv om jeg følte meg dårlig at jeg hadde gjort en feil, lærte jeg å være oppmerksom på detaljene for å være sikker på å gi nøyaktig informasjon i fremtiden.

Tips for å svare: Hvordan svare på intervju spørsmål om feil.

4. Gi et eksempel på hvordan du angir mål.

Hva de vil vite: Med dette spørsmålet vil intervjueren vite hvor godt du planlegger og setter mål for hva du vil oppnå. Den enkleste måten å svare på er å dele eksempler på vellykket målinnstilling.

Innen noen få uker fra begynnelsen min første jobb som salgsforhandler i et varehus, visste jeg at jeg ønsket å være i moteindustrien. Jeg bestemte meg for at jeg ville jobbe meg opp til avdelingsleder, og på det tidspunktet ville jeg få nok penger lagret for å kunne delta på designskolen på heltid. Jeg gjorde nettopp det, og jeg landet selv min første jobb gjennom en praktikplass jeg fullførte sommeren før eksamen.

5. Gi et eksempel på et mål du nådde og fortell meg hvordan du oppnådde det.

Hva de vil vite: Ansatteansvarlig er interessert i å lære hva du gjør for å oppnå målene dine, og trinnene du tar for å oppnå dem.

Da jeg begynte å jobbe for XYZ Company, ønsket jeg å oppnå Månedens ansattes tittel. Det var en motivasjonsutfordring, og ikke alle ansatte tok det så alvorlig, men jeg ønsket virkelig at parkeringsplassen og bildet mitt på veggen. Jeg gikk ut av min måte å være nyttig for mine kolleger, veiledere og kunder - som jeg ville ha gjort uansett. Jeg likte jobben og menneskene jeg jobbet med. Den tredje måneden jeg var der, fikk jeg ære. Det var godt å nå mitt mål, og jeg endte opp med å flytte inn i en lederstilling der ganske raskt, jeg tror på grunn av min positive holdning og utholdenhet.

Flere svar: Intervjuer spørsmål om å nå dine mål.

6. Beskriv en beslutning du gjorde som ikke var populær, og forklar hvordan du håndterte å implementere den.

Hva de vil vite: Noen ganger må ledelsen gjøre vanskelige beslutninger, og ikke alle ansatte er glade når en ny politikk blir satt på plass. Hvis du intervjuer for en beslutningsprosess, vil intervjueren ønske å vite prosessen for å implementere endring.

En gang arvet jeg en gruppe medarbeidere da veilederen flyttet til en annen by. De hadde fått lov til å dekke hverandres skift uten administrasjonsgodkjenning. Jeg likte ikke inkonsekvensene, hvor enkelte personer ble gitt flere muligheter enn andre. Jeg introduserte en policy der jeg hadde min assistent godkjenne alle bemanningsendringer, for å sikre at alle som ønsket ekstra timer og var tilgjengelige på bestemte tidspunkter kunne benyttes.

Flere svar: Hva er de vanskeligste avgjørelsene å gjøre?

7. Gi et eksempel på hvordan du jobbet på et lag.

Hva de vil vite: Mange jobber krever arbeid som en del av et lag. I intervjuer for disse roller vil ansattssjefen ønske å vite hvor godt du jobber med andre og samarbeide med andre lagmedlemmer.

I løpet av mitt siste semester på college jobbet jeg som en del av et forskersteam i historieavdelingen. Professoren som ledet prosjektet, skrev en bok om språkutvikling i Europa i middelalderen. Vi var hver tildelt ulike sektorer å fokusere på, og jeg foreslo at vi møtes uavhengig før vårt ukentlige møte med professoren for å diskutere vår fremgang, og hjelpe hverandre om vi hadde noen problemer. Professoren virkelig verdsatt måten vi jobbet sammen, og det bidro til å strømlinjeforme hans forskning også. Han var klar til å starte på sin siste kopi måneder før planen på grunn av arbeidet vi hjalp ham med.

Tips for å svare: Hvordan svare på intervju spørsmål om teamarbeid.

8. Hva gjør du hvis du er uenig med noen på jobben?

Hva de vil vite: Med dette spørsmålet søker intervjueren innblikk i hvordan du håndterer problemer på jobben. Fokuser på hvordan du har løst et problem eller kompromittert når det var uenighet på arbeidsplassen.

For noen år siden hadde jeg en veileder som ønsket at jeg skulle finne måter å outsource det meste av arbeidet vi gjorde i avdelingen min. Jeg følte at avdelingen min var en hvor å ha staben på lokaler hadde stor innvirkning på vår effektivitet og evne til å forholde seg til våre kunder. Jeg presenterte et sterkt tilfelle for henne, og hun kom opp med en kompromissplan.

Tips for å svare: Hvordan svare på intervju spørsmål om problemer på jobben.

9. Del et eksempel på hvordan du kunne motivere ansatte eller medarbeidere.

Hva de vil vite: Har du sterke motivasjonsevner? Hvilke strategier bruker du for å motivere laget ditt? Ansatte lederen ser etter et konkret eksempel på din evne til å motivere andre.

Jeg var i en situasjon en gang der ledelsen av avdelingen ble overtatt av ansatte med erfaring i en helt annen bransje, for å maksimere fortjenesten over service. Mange av mine medarbeidere var motstandsdyktige mot de omfattende endringene som ble gjort, men jeg umiddelbart kjente noen av fordelene, og kunne motivere kolleger til å gi den nye prosessen en sjanse til å lykkes.

Flere svar: Hvilke strategier vil du bruke til å motivere laget ditt?

10. Har du håndtert en vanskelig situasjon? Hvordan?

Hva de vil vite: Kan du håndtere vanskelige situasjoner på jobben, eller har du ikke noe med dem godt? Arbeidsgiveren vil vite hva du gjør når det er et problem.

Da jeg jobbet hos ABC Global, kom det til min oppmerksomhet at en av mine ansatte var blitt avhengige av smertestillende midler som ble foreskrevet etter at hun hadde operasjon. Hennes opptreden ble negativt påvirket, og hun trengte å få litt hjelp. Jeg snakket med henne privat, og jeg hjalp henne med å ordne et helgbehandlingsprogram som var dekket av hennes forsikring. Heldigvis kunne hun få livet tilbake på sporet, og hun fikk en kampanje om seks måneder senere.

Mulige oppfølgingsspørsmål

• Har du jobbet med flere prosjekter? Hvordan prioriterte du?
• Hvordan håndterer du møte stramme tidsfrister?
• Hvordan håndterer du det når timeplanen din er avbrutt?
• Hva gjør du hvis du er uenig med en medarbeider?
• Gi meg et eksempel på når du gjorde eller når du ikke lyttet.
• Hva gjør du hvis du er uenig med sjefen din?
• Hvordan håndterer du det når det er konflikt mellom lagmedlemmer?
• Hva er din mest karriere viktige prestasjon? Hvorfor?

Hvordan forberede seg på et adferdsintervju

Lær om selskapet og rollen. Jo mer du vet om jobben og bedriften, desto lettere blir det å svare på intervju spørsmål. Ta deg tid til å undersøke selskapet før intervjuet ditt, og gjennomgå stillingen, slik at du er så kjent som mulig med rollen.

Match dine kvalifikasjoner til jobben. For å hjelpe deg med å forberede deg på et atferdsintervju, bør du vurdere jobbkravene og lage en liste over atferdsmessige ferdigheter som du har som er i samsvar med dem. Slik tilpasser du dine kvalifikasjoner til jobben.

Lag en liste med eksempler. Intervjuer utvikler spørsmål for å avgjøre hvor vellykket en kandidat vil være, gitt de spesifikke oppgavene til jobben. Åpenbart vil du presentere dine erfaringer så klart som mulig, bruke ekte eksempler og markere situasjoner der du var vellykket. Lær hvordan du bruker STAR-intervjueteknikken for å gi godt gjennomtenkt og komplett svar.

Vær klar til å dele en historie. Du kan bli spurt om variasjoner av spørsmålene som er nevnt ovenfor, men hvis du forbereder noen historier for å dele med intervjueren, vil du kunne reagere lett å svare.

Slik får du det beste inntrykket

Før du går ut på intervjuet ditt, bør du vurdere disse tipsene og strategiene for atferdsintervju suksess. Pass på at du har riktig intervju klær klar til å bære, har egne spørsmål klar til å spørre intervjueren, og er forberedt på å følge opp etter intervjuet med et takknemål.