Hvor Smart Bedrifter Bruk Freeconomics

Dette er et begrep som er laget i de senere år for å beskrive den strategiske løsningen av varer eller tjenester i påvente av å spore salg i det lange løp. Mens begrepet freeconomics er et produkt av internettmarkedsføring, er modellen faktisk veldig gammel. En av sine bedre kjente pionerer er Gillette, som bygget sin forretningsmodell på å gi bort sine patenterte sikkerhetssaksberger gratis å spore salg av proprietære blad. Denne formelen har blitt kopiert av Schick og andre konkurrenter på barbermarkedet.

Ikke forveksle fri økonomi med Freakonomics, som er avledet fra tittelen på en bok, og som beskriver hvordan økonomisk analyse kan brukes til å forstå en rekke sosiale fenomener.

Freeconomics omfatter et avgjørende strategisk problem for produktansvarlige, kontrollører og økonomidirektører på tvers av næringer: Utvikling av prisstrukturer som forsøker å maksimere inntekter gjennom en nøye utformet blanding av gratis (eller nominelt priset) og fullt priset produkter. Nøkkelen er å avgjøre hvilke kunder eller produkter som er svært prisfølsomme og som ikke er. Eksempler inkluderer (per "How About Free?" I vår / sommer 2009 utgave av Wharton Alumni Magazine):

• Adobe Reader-programvare tilbys gratis for allmennheten for å gjøre PDF-dokumenter til en allment akseptert standard, mens selskapene og nettstedene som lager disse dokumentene må kjøpe Acrobat-programvaren for å produsere dem.
• Yahoo sponsorer fantasy fotball ligaer uten inngangsavgift, men kostnader for statistikken som er nødvendige innganger for deltakerne.
• Flere skatteforberedende firmaer lokker klienter med gratis, grunnleggende elektronisk arkivering, men tar betalt for mer kompliserte avkastninger.
• Musikkgrupper tilbyr "betal det du ønsker" musikknedlastinger. Bandet Radiohead brukte dette i 2007 som et publisitetsflytt, og tilbød det samme albumet på CD. Det solgte flere eksemplarer enn deres to tidligere CD'er kombinert. Dette er et eksempel på å tilpasse inntektsmodeller til ny teknologi.

Skatteforberedelse firmaet H & R Block startet å tilby til fil føderale skjema 1040EZ gratis i 2011. Selv om dette ikke ble oppfattet som et pro bono initiativ på vegne av lavinntektsinnkomne, kan det likevel ha det tilknyttede formål.

Hovedmotivasjonen for H & R Block var forventningen om at de fleste som reagerer på tilbudet faktisk trenger å arkivere en føderal 1040, en statlig inntektsavkastning, eller må arkiveres enten innen to år. Alle disse kommer med en kostnad.

Freeconomics Versus Donations

For bedrifter som, på grunn av lavkonjunkturmiljøet, har underutilisert personale, gir tid og ferdigheter til å frigjøre arbeid for veldedige organisasjoner og samfunnsorganisasjoner, kan være en klok strategi. Å gjøre det kan skape goodwill og forbedre PR. Med de riktige prosjektene og pro bonoklientene kan dette generere økt salg når økonomien gjenoppretter. Videre, i alle forretningsmessige og økonomiske miljøer, bidrar medarbeidere tid til pro bono arbeid for bedrifter å redusere kontantdonasjoner mens de fortsatt opprettholder et veldedig engasjement.

1 september 2009 utgaven av Wall Street Journal kjørte en artikkel om dette emnet. Blant eksemplene nevnt var det av et elektronikkfirma som gratis utførte et stort prosjekt for en kirke. Etter at jobben var ferdig, takket pastoren selskapet fra prekestolen, som utgjorde en svært verdifull anbefaling for potensielle kunder.

Pro Bono Financial Services

I 2008 annonserte New York-borgmesteren Mike Bloomberg en rekke tiltak, blant annet en kampanje fra byens Department of Consumer Affairs, for å utdanne byboere om å ta kontroll over deres økonomi, og begynne med hvordan man skal håndtere gjeld. Gratis og billig finansiell utdanning klasser, rådgivning og workshops var en del av planen. Med utgangspunkt i denne modellen kunne finansielle tjenester-selskaper vurdere å omdirigere noen av deres veldedige formål, istedenfor å tilby noen av deres kompetanse til lavinntektsfolk på pro bono-basis.

Kjole for suksess

En organisasjon kalt Dress for Success får donert kvinners forretningsklær fra ledende designere og produsenter, som de deretter gir til arbeidsløse lavinntektskvinnere som ikke har den riktige garderoben å kle på for intervjuer.

Gratis ansattes fordeler

En annen anvendelse av freeconomics-modellen er å tilby bedriftens produkter eller tjenester som en gratis ansattes fordel. Blant annet positive resultater kan dette øke medarbeiderlojaliteten til firmaet og anspore medarbeidere til å tilby det positive muntlige ordet, vinne venner og familie som nye kunder.