Introduksjon Etiquette for Business Menn og kvinner

Forretnings etikettregler for å introdusere personer i en forretningsinnstilling er ikke mye forskjellig fra de aksepterte skikker av personlige introduksjoner i en sosial setting. Dessverre er innføringsregler ikke så enkle og enkle som man kan tenke, og hvem du introduserer først, betyr noe.

For eksempel er det i de fleste sosiale innstillinger i USA (og faktisk verdensomspennende) fortsatt ansett som vanlig og foretrukket at kvinner blir introdusert til menn (i stedet for at menn blir introdusert til kvinner). Men da kvinner oppnår mer likestilling, endres denne regelen, særlig i USAs forretningsverden.

Situasjoner Sosial og næringsinnledning Introduksjonsregler er de samme

I både forretningsmessige og sosiale situasjoner bør du alltid introdusere:

• Yngre folk til eldre mennesker.
• Junior-ranking fagfolk til senior-ranking fagfolk.
• Forretningskontakter og ansatte til kunder.
• Personlige bekjente og familiemedlemmer til forretningsfolk når de deltar i en forretningsfunksjon.
• Gjester til sine verter.

Med andre ord, som et show av respekt, innfører de en lavere status til de med høyere status, enten det betyr en sosial eller profesjonell status. Så gammel og urettferdig som dette kan høres, er denne protokollen for å introdusere mennesker fortsatt ansett sosialt akseptabel (og ofte forventet) i USA og mange andre land.

Unngå diskriminering

Det er viktig å merke seg at du under ingen omstendigheter bør bruke innføringsregler for å definere folk i et annet løp, farge, religion eller seksuell preferanse som en person med lavere status. Å gjøre det ville være rent upassende og diskriminerende.

Formålet med "utformede" introduksjoner er å vise respekt for den formodede sosiale orden basert på posisjon eller prestasjon, og ikke å dempe eller "klassifisere" andre mennesker som underordnet.

Sosialprotokoll for innføring av mennesker i en forretningsituasjon

I en forretningsinnstilling, innfør alltid folk ved å si deres tittel og fullnavn først, og følg deretter med en kort, interessant eller relevant informasjon om personene du introduserer.

For eksempel, når du introduserer Sally Rider, en av dine annonserings- og markedsførere, til Dr. Jennifer Wilkins, en bedriftsklient, introduserer Sally (en underordnet ansatt) til senior profesjonelle (i dette tilfellet klienten):

"Dr. Jenkins, dette er Sally Rider, vår toppannonsør og markedsføringskonsulent som vil håndtere din konto personlig hos oss. Sally, dette er Dr. Jennifer Wilkins. Hun leder kvinnens utdanningsavdeling på Advanced Institute for Business Women. Wilkins er interessert i nye måter å markedsføre sine utdanningsprogrammer til kvinner. "

Hvis personen du introduserer ikke har tittel, du ikke kjenner tittelen hennes, eller det virker for formell for en bestemt innstilling, kan du først gi navnet sitt, men fortsatt følge med informasjon om hva hun gjør.

Hvordan svare på en introduksjon

Når noen har nettopp blitt introdusert til deg, bør svaret ditt være ekte, kort og enkelt. Du bør også gjenta personens navn på slutten av hilsen din.

Gjenta navnet på personen du bare ble introdusert til, tjener to formål: det viser høflig respekt, og det hjelper deg å huske personens navn. Du kan også legge til en kort kommentar om personen (ikke om deg selv):

For eksempel:

• "Det er så hyggelig å møte deg, Dr. Wilkins. Jeg har fulgt ditt arbeid i mange år med stor entusiasme. "
• "Det er herlig å endelig møte deg, Dr. Wilkins. Jeg ser fram til å jobbe med deg."

Hvordan svare på en introduksjon hvis du ikke vet deres tittel

Hvis noen ble introdusert til deg uten referanse til deres tittel (det vil si doktor, mr., Fru, frø, etc.), må du bruke litt sunn fornuft i svaret ditt. Ditt svar bør ta hensyn til hvorfor du blir introdusert. Er introduksjonen en sosial høflighet eller ment å knytte deg til formålet med å etablere et nytt forhold?

I de fleste tilfeller krever introduksjoner som et sosialt høflighet et mer formelt svar (ved bruk av titler og etternavn), mens introduksjoner for å bygge forretningsforbindelser mellom mennesker med likestilling generelt kan være mer avslappet.

For eksempel, hvis du blir introdusert til noen du kan jobbe eller samarbeide med eller noen som er like sosiale eller profesjonelle, kan du bruke deres fornavn i ditt svar: "Det er en glede å møte deg, Margaret."

Hvis du blir introdusert til en potensiell ny sjef eller noen som er eller vil være senior, være mer formell og legg til tittelen: "Det er en glede å møte deg, fru Dixon."

Hvis du er i tvil, eller introduksjonen blir tilbudt som høflighet eller er veldig formell, må du alltid legge til en tittel. Dette viser respekt og lar personen bli introdusert for å avgjøre om de vil være på fornavn med deg.

Hvordan svare på å bli formelt introdusert til forretningsmenn

Bare legg til "Mr." foran deres etternavn. For eksempel, hvis John Smith ble introdusert for deg, kan et akseptabelt svar være: "Det er en ære å møte deg, Mr. Smith."

Hvordan svare på å bli formelt introdusert til forretningskvinnere

Alltid gå med "Ms" hvis du ikke kjenner den kvinnelige status eller tittel på en kvinne. Feil bruk av "Mrs." fornærmer noen kvinner, mens det kaller en kvinne "Ms" (selv når feil brukt) ikke er så støtende. Aldri henvende deg til en kvinne som "Frøken" med mindre hun har blitt spesielt introdusert til deg som "Frøken".