Hva har en åpen dørpolitikk på jobben?

En åpen dørpolitikk betyr bokstavelig talt at hver lederdør er åpen for hver ansatt. Formålet med en åpen dørpolitikk er å oppmuntre til åpen kommunikasjon, tilbakemelding og diskusjon om enhver sak som er viktig for en ansatt.

Når et selskap har denne åpne dørpolitikken, kan ansatte til enhver tid snakke med enhver leder. De er også frie til å nærme seg eller møte med senior ledelse i organisasjonen. De trenger ikke å bekymre seg for bare å diskutere bekymringer, stille spørsmål eller lage forslag i egen kommandokjede.

Bedrifter vedtar en åpen dørpolitikk for å utvikle medarbeidertillit og å sørge for at viktig informasjon og tilbakemelding når ledere som kan bruke informasjonen til å gjøre endringer på arbeidsplassen. En åpen dørpolitikk er normalt en del av arbeidstakerhåndboken.

Bedrifter er klokt å trene sine ledere og ledende ansatte om hvordan en åpen dørpolitikk burde fungere. Ellers kan det begynne å føle seg som om ansatte blir oppfordret til å gå rundt sine sjefer og tette på andre ansatte. Videre, hvis du ikke er forsiktig, kan en åpen dørpolitikk oppfordre ansatte til å tro at bare de ledende lederne har mulighet til å ta avgjørelser og løse problemer.

Hvordan en åpen dørpolitikk burde fungere

Så, ledere må lytte til observatørens observasjoner og input når de ansatte kommer til døren eller planlegger et møte. Men hvis diskusjonen blir til ansattes sjef og problemene som løses best av den nærmeste veileder, må lederen spørre den ansatte hvis han eller hun har tatt saken opp med sin direkte sjef.

Noen ganger bygger ansatte imaginære barrierer med sin nærmeste sjef, og gjør antagelser om hvordan han eller hun skal håndtere situasjonen. Dette er ikke rettferdig mot sjefen sin, og det kan ikke gjenspeile sjefens faktiske oppførsel, men det skjer med ansatte. Som Tom Peters berømt sa, "Perception er alt det er."

Hvis lederen eller den øverste lederen løser medarbeiderens problem eller ikke gir den nærmeste lederen muligheten til å svare, underminerer den ansvarlig beslutningstaking og problemløsing. Hvis en åpen dørpolitikk omgår forholdet som en ansatt trenger å bygge med sin nærmeste leder, fungerer den ikke riktig.

Dette forholdet inkluderer det faktum at de fleste problemløsning skal finne sted der løsningen er nødvendig-nærmest jobben.

Ledere gjør det bra når de spør ansatt hvis arbeidstaker har tatt opp klagen sin med sjefen sin før de kommer til dem. Hvis ikke, etter at du har lyttet, må du foreslå at medarbeider snakker med sin egen leder også.

Ellers trener du medarbeidere at de kan slutte å løpe rundt sin egen leder for å se om de kan få det de vil ha fra lederens sjef. Når en gang er henvist tilbake til sin egen leder, bør lederens sjef sette opp et skritt med den ansatte som bekrefter at arbeideren tok problemet med sjefen sin. Dette unngår den ordspråklige mamma vs pappedans.

Dette trinnet er ofte å sette opp et annet møte etter ansattes diskusjon med sjefen sin. På denne måten kan du sørge for at diskusjonen skjedde. Avhengig av arten av problemet, kan det være lurt å inkludere medarbeiderens sjef og gjøre møtet til en tre-personers diskusjon. Dette sikrer at du er alle på samme side.

Ved å ta disse trinnene har du latt kommunikasjon mellom medarbeider og deres direkte veileder. Du har forsterket det faktum at de ikke trenger deg til å håndtere problemer eller håndtere forslag eller klager.

Klagen handler om ansattes sjef

Hvis klagen handler om ansattes nærmeste sjef, skal utøvende avgjøre hvordan han eller hun kan legge til rette for en diskusjon mellom de to partene.Dette bør være et av de vanligste resultatene av en ansattes åpne dørdiskusjon.

Åpen dørdiskusjon er en betydelig bidragsyter til ansatte som føler at de har et sted å gå når de ikke vil snakke med sin nærmeste leder. Du må imidlertid administrere dørdiskusjoner, slik at samtalen med lederens sjef eller en overordnet leder ikke omgår tidspunktene da ansatt virkelig trenger å snakke med sin direkte leder.

Endelig gir en åpen dørpolitikk et kjøretøy for flere ledere til å forstå hva som er på hodet til ansatte som de ikke regelmessig samhandler med. Åpne dørmøter gir ansatte muligheter til å snakke med sin direkte leder. De er en idegenerering og problemløsning verktøy for organisasjoner å bruke på positive og produktive måter.

Mer om en åpen dørpolitikk

Lag din egen åpne dørpolitikk som er tilpasset organisasjonens behov og kultur ved hjelp av denne utvalgs åpne dørpolitikk som veiledning.

Ansvarsfraskrivelse: Vær oppmerksom på at informasjonen som er oppgitt, mens autoritativ, ikke er garantert for nøyaktighet og lovlighet. Nettstedet leses av et verdensomspennende publikum, og arbeidslov og forskrifter varierer fra stat til stat og land til land. Vennligst søk juridisk bistand, eller hjelp fra statlige, føderale eller internasjonale statlige ressurser, for å sikre at din juridiske tolkning og avgjørelser er korrekte for din plassering. Denne informasjonen er for veiledning, ideer og hjelp.