Håndtering av konflikt på arbeidsplassen Konstruktivt som en intern

Konflikter på arbeidsplassen kan variere fra svært smålig irritasjoner som ikke nødvendigvis påvirker arbeidet ditt til en fullskala-konfrontasjon som kan påvirke en hel avdeling eller arbeidsplass hvis du er interessert eller arbeider for en liten arbeidsgiver. Konflikt kan gjøre en jobb veldig stressende, så det er viktig å finne måter å håndtere det slik at begge parter opplever en vinn-vinn-situasjon.

Håndtering av konflikter er en ferdighet som alle kan utvikle, bare ved å ta seg tid til å stille noen viktige spørsmål og også ved å ikke ta forutsetninger om hva andre mennesker kan tenke eller føle. Det er mange muligheter for oss å lære å håndtere konflikter bedre, som ofte kan bestå av prøving og feiling, og finne en teknikk som fungerer for deg og din stil i samspill med mennesker.

Er konflikten uunngåelig?

Det er urealistisk å forvente at du aldri må håndtere noen form for konflikt på arbeidsplassen. Med så mange typer forskjellige personligheter og forskjellige måter å se ting på, er konflikt vanligvis en gitt, så det er best å lære å håndtere det tidlig og så godt som mulig. Å ta en aggressiv tilnærming eller være defensiv er vanligvis to måter som definitivt ikke kommer deg til hvor du vil gå. Først av, vil du ha et skritt tilbake for å se om du er i stand til å få et objektivt syn på hva som virkelig skjer.

Å forstå begge sider av et problem er en god start på å håndtere konflikter på en konstruktiv måte. Å akseptere at du har feil når det er hensiktsmessig, kan også bevege deg fremover for å skape positive relasjoner i fremtiden.

Lære å håndtere konflikter som studenter

Som elev har du sannsynligvis må lære å håndtere konflikt på et eller annet tidspunkt i løpet av høyskoleårene. Å leve med en eller flere romkamerater i en residens kan ofte være svært vanskelig og krever litt finess for å få et levende arrangement som fungerer for alle involverte. College kurs som krever team samarbeid kan ofte være en tid med høy stress siden alle har forskjellige ideer og ulike nivåer av engasjement.

Perioder med høy stress kan gjøre situasjoner mer volatile, og å måtte jonglere de mange forpliktelsene du står overfor på college kan føre til at folk blir mer sensitive. College er en utmerket tid til å lære nyansene om å håndtere konflikter med hell. På et tidspunkt vil det være problemer å løse i en hvilken som helst arbeidssituasjon, og konsekvensene av dårlig håndteringskonflikter på arbeidsplassen kan i stor grad påvirke arbeidsforholdene og troverdigheten som en sann profesjonell i feltet.

Håndteringskonflikt krever ærlig kommunikasjon

Når du håndterer konflikter på arbeidsplassen, er en av de første tingene du vil gjøre, å se om du kan kommunisere ærlig med personen eller personer du har konflikt med. Ofte oppstår konflikt på grunn av en misforståelse og antagelser om hvorfor noe skjer uten innspill fra den andre siden.

Å kommunisere ærlig med den andre personen kan være alt du trenger for å komme til en avtale og nippe problemet i begynnelsen før det har tid til å vokse og fester. I noen tilfeller nærmer deg noen som du har problemer med, er svært vanskelig eller umulig, og i så fall vil du sannsynligvis ønske å avtale å snakke med veilederen din for å få råd om hvordan du kan håndtere problemet selv.

De fleste arbeidsgivere har etablert retningslinjer for å håndtere arbeidsplasskonflikt

De fleste arbeidsgivere har politikk for konfliktløsning på plass. Ofte er det en rekke trinn som en arbeidsgiver vil anbefale som en ansatt tar når det gjelder problemer de opplever på arbeidsplassen. Siden arbeidskonflikt kan påvirke så mye mer enn det som foregår mellom to personer, vil arbeidsgivere sørge for at eventuelle problemer mellom ansatte eller i en bestemt avdeling behandles raskt og på en måte hvor begge parter føler seg akseptert og hørt.

Hvis du ikke har løst en konflikt ved å snakke direkte med den andre personen eller din veileder, har arbeidsgivere vanligvis en kommandokjede av hvor du kan gå ved siden av, og hjelpe deg med å løse problemet. Det er viktig å følge selskapets regler og bruke alle kanalene selskapet har satt på plass for å vise arbeidsgiveren sitt engasjement for å løse problemet og fortsette å gjøre din del i en mer harmonisk arbeidsplass.