Hvordan Medarbeiders Empowerment sikrer forretnings suksess
Den beste form for ledelse - Øyvind Martinsen
Innholdsfortegnelse:
- 01 Demonstrere at du verdsetter folk
- 03 Del mål og retning
- 04 Stol på folk
- 05 Gi informasjon for beslutningstaking
- 06 Ikke bare delegere drudgearbeidet
- 07 Gi hyppig tilbakemelding
- 08 Anta at problemet er systemet, ikke personen
- 09 Lytt til Lær og still spørsmål
- 10 hjelpe ansatte føler seg belønnet og anerkjent
Credo av en bemyndigende leder er å skape et arbeidsmiljø der mennesker er bemyndigede, produktive, bidragende og glade. I stedet for å hobble ansatte ved å begrense verktøyene eller informasjonen, stoler på at de skal gjøre det rette, gå ut av deres måte, og så se på dem som brenner.
Dette er de 10 viktigste prinsippene for å håndtere mennesker på en måte som forsterker arbeidstakeres bemyndigelse, gjennomføring og bidrag.
01 Demonstrere at du verdsetter folk
Hjelp folk til å føle at de er en del av noe større enn seg selv og deres individuelle jobb. Gjør dette ved å sørge for at de vet og har tilgang til organisasjonens overordnede oppdrag, visjon og strategiske planer.
03 Del mål og retning
Når det er mulig, involvere ansatte i målstilling og planlegging. I det minste involverer de som rapporterer til deg i målstilling på avdelingsnivå og deler de viktigste målene og retningen for gruppen din.
Med hjelp av dine ansatte gjør du fremskritt på mål (målbare og observerbare), eller klargjøre at du har delt ditt bilde av et positivt utfall med de som er ansvarlige for å oppnå resultatene.
Hvis du deler et bilde av hvor du er på vei, og deler betydningen bak målene og retningen til de forretningsmessige medarbeiderne, kan de deretter kartlegge sitt eget kurs uten nøye tilsyn.
04 Stol på folk
Stol på intentjonene til folk til å gjøre det rette, ta de riktige avgjørelsene, og ta valg som (mens kanskje ikke akkurat det du ville bestemme) fortsatt jobber. Når ansatte mottar klare forventninger fra lederen, slapper de av. Dette gjør at de kan fokusere sin energi på å oppnå resultater, ikke på å bekymre seg og andre gjetninger.
05 Gi informasjon for beslutningstaking
Sørg for at du har gitt folk all den informasjonen de trenger for å ta gjennomtenkte beslutninger. Hvis det ikke er mulig, må du sørge for at de som jobber under deg, har tilgang til den informasjonen de trenger for å gjøre jobben sin mest produktivt.
06 Ikke bare delegere drudgearbeidet
Ikke bare delegere drudge arbeidet. Du må gjøre arbeidet hyggelig, så sørg for å delegere noen av de morsomme ting og oppdrag som du vet at en person er interessert i. Noen av det morsomme, interessante arbeidet du kan delegere, inkluderer viktige møter, komitémedlemskap som påvirker produktutvikling og avgjørelse gjør, og prosjektene som folk og kunder merker.
07 Gi hyppig tilbakemelding
Gi hyppig tilbakemelding slik at folk vet hvordan de gjør det, både når det gjelder å møte forventningene og hvor de trenger forbedringer. Ideelt sett bør det være en blanding av tilbakemeldinger som er belønning og anerkjennelse, samt forbedringscoaching, med vekt på anerkjennelse.
08 Anta at problemet er systemet, ikke personen
Når et problem oppstår, spør hva som er galt med arbeidssystemet som forårsaket at folkene feiler, ikke hva som er galt med personen som hadde problemer med oppgaven. Hvis du bestemmer det, er den enkelte, ikke systemet, prøver å løse problemet med den ansatte først, før du går til HR.
09 Lytt til Lær og still spørsmål
Gi en plass der folk vil føle seg fri til å kommunisere ved å lytte til dem og deretter stille dem spørsmål. Guide dem ved å stille spørsmål, ikke ved å fortelle dem hva de skal gjøre, som om du vil et barn. Folk kjenner generelt de riktige svarene hvis de får anledning til å uttrykke seg komfortabelt.
Når en medarbeider bringer deg et problem å løse, spør, "Hva synes du du bør gjøre for å løse dette problemet?" Eller spør, "hvilke tiltakstrinn anbefaler du?"
Til slutt vil du føle deg komfortabel og fortelle den ansatte at han eller hun ikke trenger å spørre deg om lignende situasjoner.
10 hjelpe ansatte føler seg belønnet og anerkjent
Hvis ansatte føler seg underkompensert, undertitlet for de ansvarene de påtar seg, under bemerket, under-rost og underforstått, vil de ikke oppleve bemyndigelse til medarbeiderne.
De grunnleggende behovene til ansatte må oppfylles før ansatte kan gi deg sin skjønnsmessige energi - den ekstra innsats som folk frivillig investerer i sitt arbeid. For vellykket ansattes empowerment å komme inn i spillet, må anerkjennelse spille en betydelig og kontinuerlig rolle.
Hjelp til å utvikle dine medarbeiders styrker - ikke svakheter
Organisasjoner bruker for mye tid på å forsøke å utvikle ansattes svakheter når de skal bruke tiden til å utvikle sine styrker. Finn ut hvordan.
Slik adresserer du et forretnings- eller profesjonelt brev
Tips om hvordan du adresserer et brev, inkludert titler å bruke basert på kjønn og legitimasjon, i tillegg til hva du skal bruke når du ikke har en kontaktperson.
Slik sikrer arbeidsgiverne deg
Når du søker jobbssøk, må du gjøre det enkelt for arbeidsgivere å finne deg online. Slik blir du funnet av arbeidsgivere som ansetter.