Hvordan nye ledere kan styrke seg som beslutningstakere
Hvordan gjenkjenne en god leder?
Innholdsfortegnelse:
Gratulerer med din nye rolle som leder! Mens dine ferdigheter som en individuell bidragsyter hjalp deg med å tjene denne jobben, vil det være din effektivitet som beslutningstaker som driver deg til suksess i denne og fremtidige roller. Denne artikkelen gir åtte ideer til den nye lederen for å styrke hans eller hennes beslutningsprosesser.
8 tips for å hjelpe nye ledere å styrke beslutningsprosessen
- Kjenne at beslutninger fremmer handlinger. Teamet ditt er avhengig av deg for kritiske valg på politikk, programmer, budsjetter eller forfølgelse av nye ideer. Respekter deres behov for en beslutning og arbeid flittig hver dag for å hjelpe lagmedlemmer videre med sine tiltak.
- Balanse behovet for å hjelpe folk å gå videre med sine tiltak med din plikt til firmaet og sjefen til å håndtere risiko. Hvis du vurderer et problem som potensielt risikabelt, er du innenfor dine rettigheter til å engasjere andre, inkludert sjefen din, for å hjelpe deg med å evaluere alternativene dine. Dine lagmedlemmer kan øyeblikkelig bli satt på vent, men jobben din er først å gjøre ingen skade med dine beslutninger. Hei å følge opp raskt og deretter gjøre det.
- Hjelpteammedlemmer lærer å ta sine egne beslutninger for veletablerte politikker. Beslutninger som styres av politikk betraktes som programmerte beslutninger. Disse kan omfatte budsjettbegrensninger eller retningslinjer for håndtering av kundeavkastninger eller klager. Arbeid hardt for å sikre at lagmedlemmer forstår disse etablerte retningslinjene og styrker deres ansvar for å ta avgjørelser uten å ha behov for konsultasjon. Det er viktig at du unngår at alle skal komme til deg for hver eneste beslutning.
- Tegn firmaets verdier i dine beslutningsprosesser. Hvis verdiene er tydelig definert og synlig på arbeidsplassen, tilbyr de uvurderlig støtte for noen av de vanskeligste avgjørelsene. Verdier beskriver forventninger til atferd, inkludert navigasjonskonflikter, forfølgelse av innovasjon, engasjerende med medarbeidere og betjening av kunder. Forsøk å trekke firmaets verdier i dine daglige beslutningstakeraktiviteter, og vær sikker på å utdanne gruppemedlemmene dine om hvordan verdiene gjelder for hver situasjon.
- Lær å ramme problemer på ulike måter. Psykologer viser at vi utvikler ulike løsninger for samme situasjon, avhengig av om den er innrammet som en positiv eller en negativ. Når vi står overfor en negativ ramme, har vi en tendens til å ta flere farer. Når vi vurderer det samme problemet som et potensielt positivt resultat, tar vi mer konservative beslutninger. Lær å ramme problemer fra flere perspektiver og oppfordre andre til å hjelpe deg med å utvikle og utforske ulike beslutningsalternativer basert på den positive eller negative rammen. Denne øvelsen vil avdekke nye ideer og hjelpe deg og andre vurdere et komplett bilde av problemene og mulighetene.
- Bruk data grundig og nøye. En god øvelse når det gjelder et vanskelig problem er å spørre og svare på spørsmålet: "Hvilke data trenger vi å ta denne avgjørelsen?" Denne innsatsen tvinger deg til å gå utover dataene for hånden og sikre at du utvikler et komplett bilde av bevisene. Alt for ofte fokuserer vi bare på informasjonen som støtter vårt tilfelle, mens vi ignorerer eller undertrykker motstridende informasjon. Og husk, data viser ofte en sammenheng mellom to problemer, men korrelasjon er ikke årsakssammenheng. Ikke fall inn i korrelasjonsfellen!
- Lær å lette effektive gruppediskusjoner. For de mange tilfellene hvor du skal jobbe med et lag for å ta en beslutning, er det viktig å dyrke effektive tilretteleggingsferdigheter. Øv deg med å veilede teamet ditt gjennom trinnene med problemdefinisjon, innramming, dataanalyse, opsjonsutvikling, risikovurdering og til slutt å gjøre det endelige valget. Lær å holde folk fokusert på et enkelt emne om gangen.
- Start journaling dine beslutninger. Leonardo Da Vinci gjorde det. Thomas Jefferson gjorde det. Den sene ledelsesguru, Peter Drucker, gjorde det også.De lærte alle å notere sine beslutninger og deretter se tilbake på dem for å vurdere utfall og identifisere hvor de kunne ha gått galt. Prosessen med å dokumentere og vurdere beslutninger og utfall er integrert for å styrke og forbedre over tid.
Bunnlinjen
Når du vokser i din karriere og får økt ansvar, blir beslutninger stadig mer utfordrende. Overordnede ledere og ledere griper seg med vanskelige beslutninger, inkludert hvor de skal investere og hvordan man distribuerer ressurser for å utvide virksomheten og slå konkurrenter. Hver leder vil etter hvert bli involvert i beslutninger om talent, inkludert ansettelse, avfyring og forfremmelse. Du vil møte etiske dilemmaer der beslutningsvalget er grått, og ikke svart eller hvitt. Styrking av beslutningsprosesser er en viktig del av utviklingen som leder.
Gjør det til en viktig del av ditt kontinuerlige forbedringsprogram.
Hvordan ansattes historier kan styrke arbeidskulturen din
Vet hvilken rolle arbeidshistorier spiller i å forme og styrke din organisasjonskultur? Historier som ansatte forteller er verdt oppmerksomheten din.
Ledere som gjengjelder kan miste jobben sin
For arbeidsgivere er gjengjeldelse ulovlig. Lær hvordan gjengjeldelse av ledere kan utgjøre grunnlag for rettssaker i dagens diskriminerende verden.
Selger til beslutningstakere på ulike nivåer
Selge B2B betyr samhandling med beslutningstakere på tre ulike nivåer - og hvert nivå har forskjellige behov. Lær hvordan du pitcher til hver enkelt.