Slik arkiverer du klager mot et samlingsagentur

Gjeldssamlere spiller en viktig rolle, men det er overraskende hvor ofte de ser ut til å krenke individuelle rettigheter. I noen tilfeller, svindel kunstnere som utgir seg for å være gjeld samlere foreta telefonsamtaler eller sende e-post krevende penger. I andre tilfeller kan gjeldssamlere være legitime - men gjeldene er allerede betalt eller tilgitt.

Gjeldssamlere kan også skade uskyldige personer som er utsatt for identitetssvindel. I mange tilfeller er det hensiktsmessig å sende inn en klage mot en ekte eller påstått gjeldssamler som gjør livet ditt elendig.

Slik arkiverer du klager mot et samlingsagentur

For å rapportere et påstått brudd på dine rettigheter og sende inn en klage mot en innsamler, start ved å kontakte statens advokatforvalter. Hvis staten din har sine egne lover (i tillegg til føderale gjeldsloven) som styrer innkrevingsprosedyrer, vil advokatkontoret ditt vite.

Du kan også kontakte Federal Trade Commission (FTC) og sende inn en klage. FTC løser ikke problemer; Det registrerer klager og ser etter mønstre og trender om en bestemt virksomhet.

For å sende inn en klage til FTC om en gjeldssamleres praksis, skriv til:

Federal Trade Commission

Forbrukerresponsenter

600 Pennsylvania Avenue, NW

Washington, DC 20580

For å sende inn en klage eller få gratis informasjon om forbruksproblemer, besøk www.ftc.gov eller ring gratis, 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261. FTC.gov nettsiden tar deg gjennom en multi-trinns online prosess for å rapportere problemet.

Hvilke typer problemer har FTC-adressen?

FTC kan gi minst litt hjelp og veiledning for enkeltpersoner som klager over:

• En original kreditor samler en gjeld
• Et annet selskap enn den opprinnelige kreditoren samler en gjeld
• Et selskap som tilbyr gjeldsstyring eller kredittrådgivning
• Et selskap som tilbyr å reparere gjeld

Hvis problemet ditt relaterer seg til en telemarketer eller uønsket direkte markedsføring via e-post eller tekst, vil FTC omdirigere deg til Do not Call-registret (www.donotcall.gov) eller be deg om å sende den uønskede e-posten til [email protected].

Hvis du faktisk betalte en organisasjon for å løse en gjeld og fant ut at du ble scammed, vil FTC spørre deg om å fylle ut et omfattende spørreskjema og deretter beskrive hendelsene i dine egne ord. Du vil ha mulighet til å gi så mye eller så lite personlig informasjon som du ønsker.

Det er viktig å vite at FTC ikke vil handle som politiet kan. De kan imidlertid saksøke et selskap som bryter loven, og du kan muligens samle minst noen penger hvis FTC er vellykket i sin dress.