Har kvinnelige salgsfolk en fordel?

Når mange tenker på noen i salg, tenker de på en velkledd mann. Mens mange i salget er mannlige, har kvinner tjent en velfortjent og mye respektert stilling i salgsbransjen. Til slutt, nivået på suksess som et salg profesjonelt nyter er opp til dem: Hvor hardt de jobber, hvor dedikert de er å forbedre sine salgsfunksjoner og hvor fokusert de er på å yte god service til sine kunder.

Det er, for bedre eller verre, visse egenskaper som synes å øke salgsprosessorens sjansene for suksess og noen som på grunn av fordommer eller begrensninger begrenser eller gjør suksess mer utfordrende for noen. En faktor som mange lurer på er om det å være en kvinne, skaper en fordel i salgsindustrien over menn.

Nøyaktig

I mange salgsstillinger er oppmerksomhet på detaljer et nøkkelelement for suksess. Ikke lytter tett under samtaler med kunder fører ofte til at en salgsrepresentant savner viktige utsagn, bekymringer eller muligheter. Mens det absolutt ikke styrer alle, har kvinner en sterk tendens til å være sterkere når det gjelder å være oppmerksom på detaljer enn menn.

Hvis det er sant, gir denne oppmerksomheten på detaljer ikke bare kvinner en fordel over mindre oppmerksomme menn når det gjelder kunden ansikt til ansikt, men også når man lærer om trender i en bestemt bransje. Noen som er oppmerksomme på trend-detaljer, kan være bedre rustet til å gi mer rettidige løsninger til kundene, så vel som å være oppmerksom på potensielle industrikontraksjoner.

Bedre lyttere

Mange salgstrenere, trenere og eksperter vil være enige om at "fortelling ikke selger." Dette betyr at det er viktigere å høre enn det er å snakke. Mange studier viser at kvinner lytter bedre og tettere enn menn.

Forfatter Carolyn Cohn har antydet at kvinner i salget bruker så mye som 80% av deres "salgstid" lytter til andre og bare 20% av tiden snakker. Denne faktoren alene kan være grunnen til at mange kvinner lykkes i salget.

Arbeidsmoral

Entreprenør, forfatter og bedriftsprofessor Selv Carmichael antyder at i mange av de kritiske suksessfaktorene som trengs for langsiktig salgssuksess, er menn og kvinner likeverdige. Carmichael foreslår imidlertid at kvinner er 25% mer sannsynlige å ta kalde anrop enn menn.

Prospekterende motvilje er svært vanlig i salgsbransjen, så jo mer sannsynlig vil en salgsrepresentant få prospekteringsanrop, jo mer sannsynlig vil de være involvert eller utsatt for flere salgsmuligheter. Å gjøre de samtalene som de fleste ikke vil, virker som en nøkkelfaktor i hvorfor kvinner kan ha en fordel over menn i salgsarenaen.

Mer motivert for suksess?

En viktig motivasjonsfaktor for mange i salg er muligheten for videreføring til ledelse eller lederstilling. Ifølge Harvard Business Review, fra 2013 var det bare 3% av "C" -nivåposisjonene som ble holdt av kvinner. Dette begrensede antallet kvinner i lederroller har inspirert noen selskaper og selskaper til å være mer ivrige etter å fremme vellykkede kvinner.

Til syvende og sist, vellykkede bedrifter fremmer de mest kvalifiserte personene for lederstillinger, men hvis alle ting er like, kan det være flere fordeler som et selskap oppnår for å markedsføre en kvinne over en mann.

Konklusjon

Er kvinner bedre på salg? Er det noen vesentlige bevis som peker på denne konklusjonen? Som med suksess i enhver bransje, kommer den ned til individet. Hvis det er sant at kvinner er mer oppmerksomme, bedre lyttere, mer tilbøyelige til å prospektere, og har flere muligheter for fremgang som gjør menn, så må kvinner ha en fordel over menn i salgsbransjen.

Men som en fordel, hvis fordelen ikke blir brukt, slutter den å være en fordel i det hele tatt.