Måter å forbedre kommunikasjonsferdigheter på jobben

Kanskje den ene personlige ferdigheten som har størst innvirkning på jobbtilfredshet, salgsfremmende potensial og karriere suksess, er din evne til å kommunisere effektivt med andre. Ved å forbedre kommunikasjonsferdighetene på jobben øker du evnen til å oppnå suksess, oppnår suksessene dine og få deg de kampanjene du fortjener. Her er ting du kan gjøre for å forbedre dine kommunikasjonsferdigheter på jobben.

Få poenget ditt over

Når vi prøver å få et poeng mot noen andre tenker vi ofte lenge og hardt om hva vi vil si. Det er feil måte å gå om det. I stedet for å fokusere på hva du vil si for å få poenget ditt over, bør du fokusere på hva du vil at den andre personen skal høre. Slik er det mer effektivt å få poenget ditt på tvers.

Lytt til hva folk ikke sier

Mange ganger hva dine ansatte ikke sier er like viktig som det de sier. En leder må utvikle evnen til å lytte til hva ansatte ikke sier og graver gjennom det for å komme til sannheten. Disse to eksemplene vil hjelpe deg å forstå hvordan og hvorfor det er så viktig å virkelig lytte til dine ansatte.

Lær å snakke i offentlig til en gruppe

Noen mennesker er motvillige til å snakke i offentlig eller før en gruppe. Ledere kan ikke være. Du vil hindre din karriere hvis du ikke klarer å snakke trygt foran en gruppe. Som så mange andre ting blir offentlig tale lettere med praksis. Du går bare ut og gjør det og hver gang det blir lettere.

Få din chef til å bli enig

Vi forventer at sjefen vår skal være enig med oss ​​når vi presenterer en forespørsel, men for ofte sier han eller hun "nei". Problemet kan ikke være i det du ba om. I stedet kan det være hvordan du ba om det. Her er de tingene du trenger å huske om du vil få sjefen din til å bli enig.

Gi positiv tilbakemelding

Undervurder aldri kraften til positiv tilbakemelding. Vi er raske til å påpeke noen når de gjør en feil. Noen ganger glemmer vi å erkjenne dem når de gjør noe riktig. Å gi positiv tilbakemelding kan være et kraftig verktøy for ansattes motivasjon. Slik bruker du det mest effektivt.

Gi negativ tilbakemelding riktig

Du vil alltid prøve positiv tilbakemelding først, men det er tider som ikke er hensiktsmessige eller effektive. Når du trenger å gi negativ tilbakemelding, er det måter å gjøre det som gir de ønskede resultatene uten å skape barrierer. Bruk disse trinnene.

Uenig uten å være ubehagelig

Mange ledere og bedrifter mislykkes fordi de stoler for tungt på folket som dem og ser ut de som er uenige med dem. Derfor omgir mange mennesker seg med folk som er enige med dem, tenker som dem, og støtter dem. Når bedriftskulturen tillater folk å utfordre ideer, forslag og planer, skaper du en organisasjon av tenkning, engasjerte mennesker. Hvis bedriftskulturen din ikke tillater uenighet, produserer du et miljø av frykt. Ikke tillat hensiktsmessig uoverensstemmelse vil drepe firmaet ditt.

Slik har du uenigheter uten å forgifte arbeidsplassens atmosfære.

Administrer eldre arbeidere effektivt

Arbeidskraften blir aldrende som babyboomer flytter mot pensjonering. Gen X-ledere må lære å motivere og administrere denne talentpuljen av eldre arbeidere. Det er opp til lederne, Gen X eller på annen måte, å ta ledelsen og skape klimaet der disse eldre arbeidstakere vil forbli engasjert og produktiv. Slik gjør du det.

Forbedre din skriftlige kommunikasjon for

Formålet med forretningsskriving er å formidle informasjon til noen andre eller å be om informasjon fra dem. For å være effektiv å skrive for virksomheten må du være komplett, konsis og nøyaktig. Din tekst skal skrives på en slik måte at leseren vil kunne forstå hva du forteller eller spør dem. Enten du skriver et salgsforslag, en epost til avdelingen din, eller en bruksanvisning for en programvarepakke, er disse trinnene du må følge for å forbedre din skriftlige kommunikasjon.

Skriv bedre e-poster

Ujevnt skrevet e-postspor sprer allians tid og penger. Skriv bedre e-post og sjefen din vil elske den, dine ansatte vil forstå deg bedre, og du vil bruke mindre tid på å gjenta ting i en annen e-post eller over telefonen.

Nettverk bedre

Uansett hvordan du ser på det, avhenger suksess i virksomheten av din evne til å lykkes med nettverket. Noen mennesker anser nettverket "kontorpolitikk" og unngår det, men det er mye mer til det. Vellykket nettverk betyr at du kan kommunisere effektivt med dine jevnaldrende og sjefer, men også med dine ansatte. Disse trinnene vil hjelpe deg med å bedre dine kommunikasjonsferdigheter til god bruk for å komme videre i ledelsen din.