Liste over spørsmål til salgskandidater

Intervjuet er en viktig del av enhver ansettelsesprosess, og det er enda mer kritisk når man ansetter selgere. Det er fordi intervjuet gir deg en sjanse til å se hver kandidatens salgsfunksjoner førstegang. Hvis din potensielle medarbeider ikke gjør en utmerket jobb med å selge seg i intervjuet, vil han ikke trolig gjøre det bra å selge produktet. Dine intervju spørsmål bør gi kandidaten sjanse til å skinne, men bør også inkludere noen tøffe, slik at du kan se hvordan han utfører under press.

Salgsfag Spørsmål

• Fortell meg hva du vet om firmaet mitt (dette kontrollerer selgerens forskningsferdigheter).
• Hva var den siste salgsrelaterte boken du leser? Hva syntes du om det?
• Beskriv dine aktiviteter i løpet av din siste helgedag på jobb, fra begynnelse til slutt.
• Hvordan ser du på potensielle kunder?
• Hvis et prospekt eller en kunde kom til deg med en forespørsel som var urimelig og var noe du ikke kunne medføre, hvordan ville du håndtere situasjonen?
• Hva vil du si eller gjøre hvis et prospekt ba deg om å gjøre noe uetisk? Hva med om en kollega spurte?

• Hvordan bygger du rapport med nye potensielle kunder?
• Hva synes du er den mest kritiske ferdigheten til en selger?
• Hva er den mest overvurderte ferdigheten for en selger?
• Hva er ditt vanlige sluttforhold? (Dette kan være prosentandelen av salget stengt i forhold til enten avtaler eller prospekter, så bekreft at du og kandidaten bruker samme beregning.)

Jobbhistorie Spørsmål

• Beskriv de tre siste posisjonene dine. (Hvis kandidaten ber om avklaring, be ham om å fortelle deg jobbansvar, kvote krav, daglige aktiviteter, type salg, hvordan han følte seg om jobben og hvorfor han dro.)
• Hvordan kom du sammen med de andre medlemmene i ditt siste salgsteam? Hvorfor?
• Hva var kvoten din i de tre siste salgsposisjonene dine? Tror du det var en rettferdig kvote? Fikk du vanligvis det?
• Hvem var de tre siste salgsforvalterne dine? Hva synes du om dem personlig og profesjonelt?

• Hva var din mest vellykkede salgsavtale, og hvordan fikk du det?
• Hva var ditt siste tapte salg? Hva skjedde? Hvis du kunne gjøre det igjen, hva ville du gjøre annerledes?
• Oppsummer din siste ytelsesvurdering. Er du enig med lederens vurdering?
• Har du noen gang overvåket andre selgere? Hvis så, hvordan følte du det?

Salgsstil Spørsmål

• Av en 40-timers arbeidsuke, hvor mye tid bruker du vanligvis med å jobbe med potensielle kunder? Hva med å jobbe med eksisterende kunder?
• Foretrekker du nye ledere eller selger flere produkter til eksisterende kunder? Hvorfor?
• Hva er ditt favoritt aspekt av salget?
• Hva er ditt minst favoritt aspekt av salget?
• Foretrekker du å jobbe tett med salgssjefen din, eller å jobbe uavhengig? Hvorfor?
• Tror du at kaldt kall er dødt? Hvorfor eller hvorfor ikke?
• Hvilke CRM-systemer har du brukt? Som likte du mest og minst?

• Hva er din favoritt sluttteknikk?
• Hva er en selgeres viktigste rolle for selskapet? Hva med kundene sine?

Personlighet Spørsmål

• Hva trakk du til å søke om denne stillingen? Hvilke forventninger har du om det?
• Hva var den siste klassen du tok? Hvorfor?
• Hva er dine hobbyer?
• Hva er din største jobbmotivator?
• Når du slår et salgsslag, hvordan håndterer du det?
• Når et problem oppstår på grunnlag av faktorer utenfor kontrollen din, for eksempel hvis noen andres feil forårsaker et problem for deg - hvordan håndterer du det?
• Hvilke kvaliteter er du ute etter i din arbeidsgiver? Hva med din direkte leder?
• Hvis du vant lotteriet i morgen, vil du fortsette å jobbe? Hva ville du gjort?

• Vil du heller lukke et stort salg - med en stor kommisjon - som ingen visste mye om, eller et mindre salg som fikk deg mye anerkjennelse?