Slik får du henvisninger i salg

Henvisninger - ellers kjent som å få noen du kjenner til å gi deg varme fører til nye prospekter - er verdifulle for selgere i alle bransjer. Likevel er det utrolig hvor få selgere aktivt kan henvise til henvisninger.

Studier viser at en selger er seks ganger mer sannsynlig å lukke et salg til en referert bly i motsetning til en kald ledning. Det betyr at du kan generere seks ganger så mange salg hvis du fokuserer på å få henvisninger enn hvis du brukte den tiden kaldt ringer! En stor økning i salget, og som en bonus, mindre kaldt å ringe til å gjøre - hva mer kan du be om? Og hvis du åpner øynene dine, ser du muligheter for henvisninger rundt deg.

Eksisterende kunder

Dine egne kunder er den enkleste og vennligste henvisningskilden.Faktisk, hvis du behandler dem riktig, kan de vel gå ut og gjøre noen salg for deg! Det er da du får de fantastiske, vanvittige samtalene fra noens kollega eller onkel, sier: "Jeg hører at du selger de beste widgets i byen. Jeg vil gjerne kjøpe 40 av dem."

Ikke vent på at kundene dine skal gjøre alt arbeidet for deg - ta opp telefonen og be om henvisningen, eller send dem et henvisningsbrev. Det er likevel en god ide å sjekke inn hos kundene dine noen få uker eller måneder etter salget. Du kan spørre dem hvordan de nyter produktet, finne ut om de har noen spørsmål, og så spør spørsmålet: "Hvem vet du hvem som kan ha nytte av dette produktet, som du har?"

nye kunder

Like etter at du har lukket et salg med noen, er det beste tidspunktet å få henvisninger fra dem, fordi de er glade for sitt nye kjøp. Noen selgere er nervøse for å be om henvisninger på dette punktet fordi de bare vil komme seg ut av det dersom prospektet endrer seg! Vel, ikke bekymre deg for dette. Med mindre du har brukt høytrykkstaktikk for å skremme noen til å kjøpe (ikke gjør dette) er din nye kunde sannsynligvis begeistret og begeistret. Slå dem opp nå, mens energien er i topp!

Utsikter du ikke kunne lukke

Hvis du pitcher et prospekt og de slår deg ned, ikke bare skru ut døren. Få en henvisning eller to, og du har endret tap i en seier.

Du rar sannsynligvis på hodet og tenker, "Det er gal-snakk. Hvorfor ville en person som ikke engang ville kjøpe fra meg gi meg henvisninger? " Mye salg faller gjennom ikke fordi prospektet hater deg eller ditt produkt, men fordi de bare ikke passer bra. I så fall er det den perfekte muligheten til å finne ut om de kjenner noen som er en god passform. Ikke antar at prospektet hater deg og ditt produkt. Tross alt, du har ingenting å tape ved å spørre!

Alle andre

Bokstavelig talt kan enhver du møter under noen omstendigheter gi deg en henvisning. Tross alt vet den gjennomsnittlige personen over 250 andre mennesker. Tror du virkelig at ingen av de hundrevis av mennesker passer godt til produktene dine? Selvfølgelig ikke. Spør alle-din tørke-renser, din regnskapsfører, din nabo, selv personen som står bak deg i supermarkedskassen. Du vil bli overrasket over hvor mange ledere som vil gå i fanget ditt som et resultat av en kort samtale.