Retail Jobbtitler og Beskrivelser

Hvis du er ute etter en jobb i detaljhandeln, bør du lære jobbtittlene du kan forvente å se i oppføringer. Detaljhandel betyr salg til publikum. Det kan være et forretningshotell, kontor eller online virksomhet. Detaljhandel kan bestå av en enkeltperson uten ansatte, eller det kan være et lite selskap der flere ansatte hver tar flere roller. Eller det kan være en stor butikk eller kjede av butikker med flere avdelinger og spesialiserte stillinger.

Retail Jobansvar

I noen grad er dine plikter i en detaljert stilling avhengig av hvilket produkt du selger. I tillegg vil kundenes kjennskap til at du nå frem til salgsmål i slutten av måneden.

Detaljhandelspersonalet må være kjent med både produktene de selger og kundenes behov.

For noen som selger campingutstyr, er det for eksempel ikke nok å vite forskjellen mellom typer soveposer. For å gi en virkelig god kundeservice, er det også nyttig å ha prøvd dem begge.

Men alle detaljhandelsjobber, uavhengig av industri eller marked, er mer like forskjellige. Selv om det finnes unntak, som lagerbehandlere eller noen rent ledende stillinger, involverer de fleste detaljhandelsarbeider en blanding av å jobbe i kassaapparatet og tilby kundeservice, pluss litt subtil men effektiv tapforebygging. Noen jobber inkluderer upselling, men mange gjør det ikke.

Jobbtitler har en tendens til å variere noe fra ett selskap til det neste. Den samme jobben kan bli kalt en "front end-assosiert," en "kasserer" eller en "checker", avhengig av hvem arbeidsgiveren er. Omvendt kan oppgaver differensieres på ulike virksomheter.

For eksempel, i en butikk, kan kontanter og salgsassosierte stillinger være helt skilt, mens i en annen, kan den samme personen fylle begge rollene samtidig, eller kanskje på andre skift. Og likevel har enkelte jobbkategorier en tendens til å være konsistente fra en bedrift til en annen, i det minste over en viss størrelse.

Hvis du har lyktes i ett detaljhandel, vil du trolig lykkes med en lignende tittel andre steder.

Top Retail Job Titles

Entry-nivå Posisjoner

Nye ansatser finner ofte seg som kasserere, lagerførere eller salgsforbindelser, selv om disse kan være langsiktige stillinger for enkelte ansatte. Noen mennesker, for eksempel, jobber som kasserere i årevis mens de tjener regelmessige reiser og økte fordeler. Dette er ikke jobber uten ferdigheter.

Både kasserere og salgsforbindelser fungerer som det offentlige ansiktet i selskapet og gir det meste av kundeservice i butikken. Stockers kan ikke samhandle med kunder (noen jobber mens butikken er stengt), men de må være raske og nøyaktige. Dette er inngangsposisjoner fordi de ikke involverer tilsyn med noen.

• Personbil for motordeler
• Automotive Parts Spesialist
• Tospråklig detaljhandel salgsrepresentant
• Kasserer
• Kundeservice assistent
• Skjermassistent
• Inventory Associate
• Inventory Taker
• Ordreinngang / prosessor
• Bestill Filler
• Bestillingsvelger
• Maling Spesialist
• Produktdemonstrator
• Retail Kunde Service Associate
• Retail Personal Banker
• Retail Sales Associate: Detaljhandler, Salgsledere, Retail Clerks, Salgsfolk
• Retail Sales Associate / Fotograf
• Retail Sales Consultant
• Detaljhandel salgsrepresentant
• Retail Security Officer

• Retail Trainee
• Stock Clerk
• Stocker / Placer
• Lagerassistent - Materialhåndterer
• Vin salg, kasserere og Stock Associates

Mellomliggende posisjoner

Gulvledere, lagledere og lignende stillinger overvåker andre ansatte, men disse er ofte ledende stillinger. Det vil si at hovedkassen er fortsatt en kasserer, og kan ikke ha noen sann autoritet, men handler for å koordinere arbeidet til de andre kassererne, og sørger for at alle tar pauser i riktig tid og så videre.

Kundeservicerepresentanter kan fungere som blykasserere eller ledende salgskonsulenter i enkelte butikker. I andre detaljhandelsorganisasjoner er disse stillingene skilt, men kundeservicerepresentanten har fortsatt større autoritet fordi de har fullmakt til å håndtere forvirrede kunder. Ingen av disse jobbtittene er imidlertid ledelsen.

• Kundeservice representant
• Avdelingsleder
• Gulv Areal Manager
• Gulvleder
• Gulvleder
• Kampanjekoordinator
• Retail Administration Analyst
• Retail Management Trainee
• Retail Marketing Specialist
• Retail Team Leader
• Service Supervisor
• Supervisor
• Lagleder

Ledelsesroller

I en liten bedrift, kan lederen ganske enkelt være eieren. I en stor bedrift, spesielt en med flere steder, kan det være flere lag med ledelse. En avdelingsleder kan være en leder med en imponerende tittel, leder av en avdeling, men ikke en del av ledelsen i teknisk forstand. Salgsadministratorer er sanne ledere, ansvarlig for opplæring av salgsteamet, fastsetting av mål og kvoter, og å lage beslektede beslutninger.

En butikkansvarlig er ansvarlig for en hel plassering i en kjede, mens en regional leder er ansvarlig for flere steder i en kjede. Avhengig av selskapsstrukturen kan det være andre lederstillinger. På hvert nivå kan hver leder ha en eller flere assisterende ledere. Disse stillingene involverer sjelden noen kundekontakt. Enkelte ledere snakker sjelden til kommandoer på entry level. Men en bevissthet om salgsprinsippene er fortsatt en viktig bakgrunn for disse stillingene.

• Områdeansvarlig
• Assistant Merchandise Manager
• Assistant Store Manager
• Assosiert produktansvarlig
• Automotive Sales Manager
• Kundeservicesjef
• Distriktssjef
• Divisional Manager
• Daglig leder
• Global Logistics Supervisor
• In-Store Assistant Branch Manager
• Leder av Retail Strategy Communications og prosesser
• Kjøttleder
• Regional Manager
• Retail Associate Store Manager
• Retail Food Service Manager
• Salgssjef
• Butikksjef
• Butikk sjef

Kjøp og Merchandising Roller

De ulike kjøps- og merchandising-stillingene innen detaljhandelsorganisasjoner er de kritiske "bak kulissene" jobber som tillater en butikk å effektivt styre sine aksjer, kontrollere overheadkostnader, forhindre tap og presentere sine tilbud i attraktive skjermer til kunder. Folk blir vanligvis kjøpere eller merchandisers etter å ha jobbet seg opp gjennom rollene på oppføringsnivå.

• Assistent Kjøper
• Associert Merchandise Kjøper
• Kjøper
• Kjøper - Mote
• Kjøper - Mote - Klær
• Kjøper av Kosmetikk
• Kjøper av Girls 'Apparel
• Levering / Bulk Merchandiser
• Leverandør Merchandiser Trainee
• Direktør for Merchandise Planning and Allocation
• Skjermbehandling
• Display Merchandiser
• Executive Merchandise Trainee
• Fottøy Kjøper
• Inventory Manager
• Loss Prevention Specialist
• Merchandise Analyst
• Merchandise Kjøper
• Merchandise Manager
• Merchandise Planner
• Merchandise Supervisor
• Innkjøpsspesialist
• Detaljhandel Kjøper
• Visual Merchandiser

Hvordan komme inn i Retail World

Hvis du har god kundeservice, organisatorisk eller lederegenskaper, kan detaljhandel eller merchandising vise seg å være din drømskarriere. Slik får du en detaljhandelsjobb, en liste over detaljhandelskompetanse du trenger, hva du kan forvente i detaljhandelsarbeidsintervjuer, og de 10 beste timestandardjobbene.