Essential Manager Roller på arbeidsplassen

Hva gjør en leder virkelig? Kanskje et bedre spørsmål ville være, hva skal en leder gjøre? Hva er de unike viktige rollene til en leder? Peter Drucker's 1954 The Practice of Management var den første boken skrevet om ledelse som yrke og det som en unik rolle i organisasjoner. Drucker's bok er fortsatt en måslesebok for studenter, håper ledere, nye ledere og erfarne ledere.

Drucker's 5 Funksjoner

I sin bok beskrev Drucker det overordnede målet til en leder som "gjøre folk produktive." For å gjøre det, må Drucker utføre fem funksjoner:

1. Sett mål og opprett målene som ansatte må nå.
2. Organiser oppgaver, koordinere hans / hennes allokering og ordne de riktige rollene til de riktige personene.
3. Motiver og kommuniser for å skape medarbeiderne i samarbeidende lag og formidle informasjon kontinuerlig opp, ned og rundt organisasjonen.
4. Etablere mål og målestokk som måler resultater og avklare utfall for å sikre at firmaet beveger seg i riktig retning.
5. Utvikle mennesker gjennom å finne, trene og pleie medarbeidere, et firmas primære ressurs.

Siden Druckers klassiske bok om ledelse har det vært hundrevis, om ikke tusenvis av bøker skrevet om ledelse og ledelse, men på en eller annen måte, 50 år senere, mangler nye og erfarne ledere fortsatt en klar forståelse av deres roller og viktige funksjoner. Altfor ofte virker de som jobbene deres er bare en forherlig super individuell bidragsyter ("jeg ble bare forfremmet fordi jeg er best i det vi gjør"), eller enda verre, noen som micromanages og gjør jobben ett til to nivåer under hva han / hun skal gjøre.

De 10 Rollene

Med all respekt til Mr. Drucker, her er en oppdatert og utvidet liste over de ti viktigste rollene til en leder:

Lei flotte mennesker

Alt starter her - med stort talent, resten er lett. Av en eller annen grunn tar ledere ofte kutt når det gjelder innkjøp, screening og utvelgelse, eller de stole alt på HR eller rekrutterere, i stedet for å se valg som en kritisk del av hans / hennes jobb.

Performance Management

"Performance management" er en bred kategori, og dekker folks ledelsesaspekt av lederens jobb. Det inkluderer klaring og innstilling av forventninger og mål, coaching, måling og overvåking av arbeiders arbeid, adressering av ytelsesproblemer, tilbakemelding og anerkjennelse, coaching, utvikling, opplæring og gjennomføring av prestasjonsvurderinger. Avhengig av antall direkte rapporter som en leder har, kan dette ta mesteparten av en lederens uke.

Lagutvikling

I tillegg til individuell ansatt ledelse og utvikling, er en leder ansvarlig for utviklingen av et høyt utøvende team. Et gjensidig lag er vanligvis mer produktivt enn en gruppe personer som arbeider selvstendig.

Angir samlet retning

En sjef angir den lange og kortsiktige retningen til laget eller organisasjonen. Dette inkluderer visjonen, oppdraget, målene og målene - med andre ord, strategi. Strategiske ledere bruker mye tid på å tenke på oppdrag og retning; alltid på utkikk etter behovet for å endre prioriteringer eller gjenoppfinne. Selvfølgelig involverer de andre, inkludert deres lagmedlemmer, men de tar det ultimate ansvaret for endelige beslutninger.

Å være et viktig og støttende lagmedlem

Patrick Lencioini, forfatteren av bestselgende boken "De fem dysfunksjonene til et lag, sier at" lag nummer ett "burde være lederens lag, ikke ditt eget. Han sier: "Vi vet alle at hvis det er noe dagslys mellom ledende medlemmer, resulterer det i slutt i uopprettelige slag som de som er lavere i organisasjonen, er igjen for å kjempe."

Gjør unikt arbeid som ingen andre kunne eller burde gjøre

Omtrent hver leder, uansett hvilket nivå, har sitt eget sett med individuelle bidragsansvar. Jo høyere nivå, jo færre er det, men til og med administrerende direktører må gjøre ting som bare ikke kan delegeres. Imidlertid bør ledere være veldig forsiktig med å sørge for at de virkelig gjør arbeid som de bare kan gjøre, ikke jobber de liker å gjøre, er gode til, eller stoler ikke på at deres lag skal gjøre.

Administrer ressurser

Ledere må sørge for at teamet har de ressursene de trenger for å gjøre de jobber, samtidig som de sørger for at et lag ikke overskrider eller slipper ressurser.

Forbedre prosesser og kvalitet

Mens den enkelte skal ta ansvar for kvaliteten på sitt eget arbeid, er ledere vanligvis i den beste posisjonen for å se den samlede arbeidsflyten (summen av delene) og gjøre justeringer og forbedringer.

Selvutvikling

Ledere er ikke bare ansvarlige for utviklingen av sine ansatte og lag - de er også ansvarlige for egen utvikling som leder. Det inkluderer å ta på strekk, utviklingsoppgaver, delta i lederopplæring, søke mentorer, be om tilbakemelding og lesing om ledelse og ledelse. Ved å gjøre det, er de rollemodellering kontinuerlig forbedring.

Kommuniser informasjon

De sørger for at informasjonen flyter fra over, sidelengs og oppover. De er aldri flaskehalsen i informasjonsveien. Til slutt, hvis du lurer på hvor "lederskap" passer inn i rollen som en leder, er den vevd gjennom disse ti grunnleggende roller, hver krever lederskap for å være virkelig effektiv. Lederskap er ikke en egen "do" - det er en måte å være!