Hjem Call Center Company: BSG VoiceLog

Industri:

Ringsenter, verifiseringstjenester

Foretaksbeskrivelse:

Basert i San Antonio, TX, er BSG (Billing Services Group) en BPO som spesialiserer seg på "betalingsløsninger som maksimerer verdien av den lokale telefonregningen." Dette inkluderer å tilby kundeservice fra tredjeparts verifikasjonstjenester gjennom VoiceLogs ringopptaksteknologi via hjemmebasert call center agenter.

Typer arbeids-hjemme-stillinger:

BSG arbeider kun med uavhengige entreprenører i sin arbeids-hjemme-divisjon; Det ansetter ikke hjemmebaserte arbeidere for tradisjonell sysselsetting. Det trenger innkommende agenter som snakker engelsk eller spansk, eller er tospråklige for å bekrefte salgssamtaler fra telefonselskapets agenter. Verifikasjonsagenter bruker et skript og stiller et sett med spørsmål til telefonselskapskunder som bytter tjeneste. Timer er tilgjengelig fra 8 AM til midnatt EST i skift på 2, 3, 4, 5 eller 6 timer om gangen. Betale er $ 8,50 en time for disse ikke-salg, telefonjobber.

Trening er nødvendig, men ikke betalt; Det er imidlertid ingen gebyrer for agenter tilknyttet treningen (som av og til kan være tilfelle for uavhengige entreprenører). Opplæringen foregår via langdistanse telefon, men langdistanse service er ikke nødvendig når treningen er ferdig.

Kvalifikasjoner for stillingen:

Du må være amerikansk statsborger, med et personnummer, bosatt i USA. Du må være minst 18 år gammel og kunne sende en bakgrunnskontroll. Ett års erfaring med kundeservice på et anropssenter er foretrukket, og agenter skal være pålitelige pasient og vennlige og ha en jevn tone i alle situasjoner.

Ikke i USA? Finn en Call Center Job i Canada eller en jobb hos en av disse Globale arbeids-jobber.

Hjemmekontor Krav:

Agenter trenger et stille hjemmekontor med en datamaskin som kjører Windows Vista eller 7 eller Mac OS X, 2 GB RAM, 4 1,6 GHz CPU (prosessor) eller høyere, Microsoft Word og Excel, Internet Explorer 8.0 eller høyere. De må også ha enten kabel- eller DSL-høyhastighets Internett, en skriver, e-postadresse hos en leverandør som tillater store vedlegg, AOL Instant Messenger-konto. En annen fastnettelefon må allerede være installert i ditt hjem. Det må være dedikert til å akseptere innkommende anrop og har ingen anropsfunksjoner (samtale venter, telefonsvarer osv.).

Kravene er ganske typiske for de fleste hjemmekaldeselskap. Se flere av de typiske kontorkravene for hjemmekaldesentre.

Søknad om BSG-jobber:

Send inn søknaden din via BSG nettsiden. Søkere blir kontaktet når det er åpninger. Kvalifiserte kandidater søknader vil bli holdt i seks måneder.

For flere telekommutingsjobber, se denne katalogen av arbeids-hjemmefirmaer. For flere profiler som dette, se disse hjemmekontorens selskapsprofiler.