Rollen av bevis for ytelse og media

Når det gjelder media og annonsering, kan administrerende tidsplaner og annonseplasseringer være vanskelig og overveldende. Når en annonsør inngår en avtale med et nettsted eller en tv eller radiostasjon, gir uttaket ofte annonsøren et bevis på ytelse (POP).

Dette gir annonsører bevis på at annonsene deres faktisk løp som forventet, og oppfyller kravene i kontrakten. Det er en form for forsikring for annonsører, så de vet at de fikk det de betalte for.

Hvordan utvikles POPs?

En POP inneholder dato, klokkeslett og stasjon når annonsen luftes. Det inkluderer vanligvis skjermbilder eller klipp av hvordan det dukket opp på luften. I radio blir lydklipp tatt opp i stedet. For utskriftsannonser er det vanligvis et tearblad fra publikasjonen som viser når det kjørte. I det voksende området digital reklame er det ikke en industristandard for websikkerhetsbevis. Noen annonsører får ingen POP; andre får skjermbilder av bannerannonser og ukentlige tall. Noen velger å sjekke nettstedene selv.

Hvem setter sammen POPs?

Større reklamemuligheter har ofte bevis på ytelsespesialister på personalet. De tildeles vanligvis et bestemt antall klienter som skal spore. De er ansvarlige for:

• Gjennomgang av bilder av reklamekampanjer og rapportering av uoverensstemmelser eller feil
• Opprette samsvarsrapporter for å sende til klienter, enten ved hjelp av PowerPoint eller et program som er utviklet spesielt for å skape bevis på resultatrapporter
• Sørg for at kampanjer oppfyller alle kontraktsforskrifter og kundestandarder
• Kommuniserer med andre avdelinger for å få bilder, tåreark, lydprøver av videoklipp av hver annonseplassering
• Gir statusoppdateringer til klienter, for eksempel hvor mye av kontrakten som er oppfylt til dags dato

• Fungerer med data- eller forskningsavdelingen for å samle resultater fra reklamekampanjer, for eksempel antall annonseklikk eller økning i webtrafikk
• Fungerer med kontoansvarlige for å samle inn og rapportere data for å bygge forslag
• Administrer klientinformasjon og merkingsretningslinjer

I mindre utsalgssteder er beviset på ytelsesspesialistikk vanligvis kombinert med andre roller, for eksempel en kontoadministrator eller markedsføringsassistent.

Elektronisk versus hard kopi

I år tidligere var bevis på resultatrapporter bare tilgjengelig i hard copy form. De var ofte tykke bøker eller stabler av papir, med tåreark og lydplater fra publikasjoner og medier. Dette kan være tungvint og irriterende for klienter, som var på utkikk etter forsikring om at deres behov ble møtt, og at de fikk resultater for sine utgifter.

I de senere årene er ikke kopi-bevis på resultatrapporter lenger vanlige. De fleste bedrifter har gjort skiftet til digitale versjoner, og benytter seg av online- og sky-tilgang for å dele medierapporter og linker til annonser som de blir lagt ut. Dette strømlinjeformiserer prosessen betydelig for både annonsører og utsalgssteder eller byråer, ettersom alt kan gjøres digitalt og redigeres, uten å måtte bekymre seg om rapportering av postadresser eller sikting gjennom hauger av papirarbeid. Nye selskaper har blitt lansert for å møte denne økende etterspørselen, og tilbyr dynamisk bevis på ytelseutviklingstjenester, hvor utsalgssteder kan skape visuelt engasjerende rapporter raskt og enkelt.