Slik Whitelist en e-postsender i Microsoft Outlook.com

Hvis du mangler viktige e-postmeldinger fordi de sendes til din søppelpost eller søppelmappe, må du kanskje oppgi avsenderen eller et helt domenenavn for å sikre at de e-postadressene går der de skal: innboksen din. Prosedyren for hvitlisting avhenger av e-posttjenesten din. Hvis du bruker Microsofts Outlook.com (tidligere Microsofts Hotmail og Windows Live Hotmail), følger du disse trinnene til hvitelisten, sørg for at du mottar alle meldingene du trenger å lese.

Sjekk søppelmappen

Kontroller jevnlig e-postmappen jevnlig for å sikre at viktige meldinger ikke slutter der inne. Filteret for søppelpost i Outlook flytter automatisk mistanke om spam til mappen Junk Email, basert på en rekke faktorer, inkludert tid og innhold i e-posten. Hvis en epost fra en avsender du vil ha hvitlisten, har endt opp i søppelmappen din, er prosessen enkel. Klikk på Vis innhold for å vise e-postens kropp. Klikk deretter Marker som Trygt. Avsenderen blir lagt til i listen Safe Senders, og alle fremtidige e-poster skal gå til innboksen din.

Legg manuelt kontakter til listen over sikre avsendere

Du kan også manuelt legge til e-postadresser eller domener i listen Safe Senders i Outlook.com for å permanent hviteliste dem permanent. For å gjøre dette, velg Innstillinger og deretter Valg. I ruten til venstre velger du Uønsket e-post og deretter Sende avsendere. I esken skriver du inn e-postadressene eller domenene du vil hvitliste, og velg Legg til-knappen. Klikk på Lagre, og du er helt innstilt.

Legg automatisk til kontakter i listen over sikre avsendere

Du kan også velge å få e-postadressene du sender e-post til, automatisk lagt til listen Safe Senders i Outlook.com. Først klikker du på Hjem, velg deretter Søppel, og deretter Alternativer for søppelpost. På kategorien Sikker avsender må du kontrollere at boksen er merket ved siden av Legg automatisk til folk jeg e-post til listen Safe Senders.

Fjern blokkering av sendere manuelt

Utover å sjekke søppelmappen din, se på listen Blokkerte sendere av og til for å sikre at den ikke inneholder vennlige avsendere. For å gjøre dette, velg Innstillinger og deretter Valg. I venstre rute velger du søppelpost og deretter blokkerte avsendere. Velg adressen eller domenet du vil blokkere, og klikk på søppelpostikonet som ligger ved siden av det. Gjør dette for alt du vil bli fjernet, og klikk på Lagre.

Et annet tips

Du har ikke lenger muligheten til å bare legge til avsendere i kontaktlisten eller adresseboken for å få dem til automatisk å bli hvitlistet. Outlook.com vil fortsatt sende e-post til søppelpostmappen din, med mindre avsenderen er på listen Safe Senders. For å være helt sikker på at du mottar dine viktige e-poster, sjekk du søppelpostmappen din og Legg manuelt e-postadresser og domener til listen Safe Senders.