Prøve lag normer eller forhold retningslinjer

Er du interessert i å forstå hvorfor hvert vellykket lag har et sett med bevisst opprettede eller gradvis utviklede lagnormer som støtter samspillet mellom lagmedlemmene? Trenger du prøvelagsnormer eller retningslinjer for gruppeforhold for å gi en modell for din egen organisasjon?

Denne prøven demonstrerer hvilke forholdsretningslinjer som effektive og vellykkede lag adopterer i samspillet i teamet og med verden utenfor laget. Disse gruppens normer er avgjørende for at et lag skal kunne utføre sitt oppdrag og leve de verdiene som medlemmene tar vare på.

Hva gjør en team effektiv og vellykket?

Hvert lag du danner har to komponenter som lagmedlemmer må være oppmerksom på om teamet skal lykkes. Laget må være oppmerksom på innholdsoppdraget (eller mål eller utfall) som forventes fra laget. Dette er innholdet som organisasjonen har bedt laget om å opprette eller oppdraget som er grunnen til det eksisterende teamet.

For det andre må laget også forsiktig utforme og overvåke lagsprosessen den bruker for å oppnå målene.

Noen som sponser lag, bygger lag eller jobber med lag, vil fortelle deg at de fleste lagproblemer har å gjøre med relasjoner og prosesser vedtatt av lagmedlemmene med seg selv eller utadvendte verden.

Hva er teamprosessen og hvordan administrerer du det?

Teammedlemmene må komme sammen, respektere hverandre og utøve effektiv interpersonell relasjonsbygging. Lagprosessen inkluderer:

• Hvordan gruppemedlemmene samhandler med og kommuniserer med hverandre,
• Hvordan gruppemedlemmene kommuniserer med ansatte som ikke er på laget, og
• Hvordan lagmedlemmer vil være ansvarlig og ansvarlig for å flytte prosjektet fremover og gjennomføre målene.

Langsiktig statistikk viser tydelig hvor flertallet av lagene opplever sine mest signifikante problemer. De tilordner 80% av problemene de opplever på prosessiden av denne ligningen. Lag opplever 20% av sine problemer på innholdet eller oppdragsdelen av ligningen.

Dette forklarer hvorfor utviklingen av lagnormer for prosessiden av ligningen er så viktig. Normer vil naturlig sett bli etablert som folk jobber sammen på prosjektet. Hvorfor ikke lage normer som støtter oppnåelsen av lagets mål - tidligere og med bevisst hensyn?

Dette ligner på hvorfor du kanskje også vil bevisst opprette organisasjonens kultur for å sikre et miljø som støtter lagsuksess.

Se prøveeksperimentene

Disse lagnormer eller gruppebetingelser er etablert med alle medarbeiderne som deltar like mye. Lederen av teamet eller lagets selskapsponsor eller -mester er inkludert i diskusjonen og må godta å utøve forholdsretningslinjene som er utviklet.

Her er prøveprosessnormer eller gruppe retningslinjer som et lag kan bruke for å effektivt utføre sin virksomhet. Du kan bruke disse utvalgsteamnormene som utgangspunkt, men hvert lag trenger å gå gjennom prosessen med å generere og forplikte seg til egne lagnormer - så ikke planlegg å bruke dem ordrett.

Dette er den eneste måten teamet vil eie normer på og godta å overholde lagnormer. Dette er også hvordan lag etablerer en tradisjon for å politiere hverandre - vennlig og respektfullt - når et lagmedlem ikke klarer å hedre lagets gruppestandarder.

Eksempellagsstandarder eller retningslinjer

Dette er prøvelagsnormer eller retningslinjer for gruppeforhold som virkeligheten, arbeidsteamene har valgt til eget bruk. Kanskje vil de hjelpe deg med å lage dine egne lagnormer.

• Behandle hverandre med verdighet og respekt.
• Gjennomsiktighet: unngå skjulte dagsordener.
• Vær ekte med hverandre om ideer, utfordringer og følelser.
• Stol på hverandre. Ha tillit til at diskuterte problemstillinger holdes trygge.
• Ledere vil åpne opp et mellomrom der folk har informasjon og er komfortable og spør etter hva de trenger.
• Teammedlemmer vil utøve en konsekvent forpliktelse til å dele all informasjonen de har. Del den komplette informasjonen du har foran.
• Lytt først for å forstå, og ikke avvis av inngangen mottatt når du hører.

• Øvelsen er åpen.
• Ikke vær defensiv med dine kolleger.
• Snarere enn å søke etter de skyldige, gi kollegaene dine fordelene med tvil; ha en ren skiferprosess.
• Støt hverandre - ikke kast hverandre under bussen.
• Unngå territorialitet; Tenk i stedet for det generelle gode for selskapet, dine ansatte og dine kunder.
• Diskusjonen om problemstillinger, ideer og retning vil ikke bli et personlig angrep eller tilbake for å hjemsøke deg i fremtiden.
• Ledere er åpne, kommunikative og autentiske med hverandre og deres lag.

• Det er greit å ikke vite det riktige svaret og å innrømme det. Teamet kan finne svaret.
• Problemene presenteres på en måte som fremmer felles diskusjon og oppløsning.
• Det er trygt å være feil som leder. Tankefull beslutningsprosess er forventet. Ærlighet er verdsatt.
• Du må eie hele implementeringen av produktet, ikke bare ditt lille stykke; innse at du er en del av noe større enn deg selv. Vær ansvarlig for å eie hele bildet.
• Øv og opplev ydmykhet - hver av lagmedlemmene kan ikke ha alle svarene.

• Hvis du forplikter deg til å gjøre noe - gjør det. Vær ansvarlig og ansvarlig for teamet og teamet.
• Det er greit å være messenger med dårlige nyheter. Du kan forvente en problemløsende tilnærming, ikke recrimination.
• Lov om å komme forberedt på møter og prosjekter, slik at du viser verdi og respekt for andre og andre.
• Forsøk å kontinuerlig forbedre og oppnå lagets strategiske mål. Ikke la ineffektive relasjoner og samspill sabotere lagets arbeid.

I sammendraget må lagene bruke utfordringen til å øve alle disse normene, og ta vare på nok om laget og sitt arbeid for å konfrontere hverandre, med forsiktighet, medfølelse og hensikt når et lagmedlem ikke klarer å praktisere disse normer.