Asurion Work-at-Home Jobs - Remote Call Center

Industri:

Ringesenter for erstatningsansvarsforsikringer

Foretaksbeskrivelse:

Basert i Nashville, Tenn., Begynte dette selskapet i 1994 som leverandør av veibeskrivelse til bilister. I dag har Asurion 16.000 ansatte og leverer enhetsforsikringsselskaper solgt gjennom trådløse operatører, forhandlere og betal-TV-leverandører.

Typer Arbeids-hjemme-muligheter:

Mens noen av sine callcenter-stillinger er på kontorer, tilbyr Asurion også fulltids- og deltidsansatte i hjemmetjeneste. Disse inkluderer:

• Hjemme Kundeomsorgsrepresentant: Disse ansatte håndterer innkommende anrop fra kunder angående trådløse håndsettforsikringskrav. Denne jobben krever solid telefon-, datamaskin- og dataregistreringsferdigheter, og tidligere kundeservice, detaljhandel eller opplevelsesinformasjon er foretrukket.
• Tospråklig At-Home kundeservice representant: Stillingsbeskrivelsen og kravene er de samme, med unntak av at kandidatene må ha ett års kundeopplevelse og være dyktig på muntlig og skriftlig engelsk, samt spansk eller fransk, avhengig av hvor jobben er basert. Ansatte kan tjene en 10% premie for å være tospråklig.

kvalifikasjoner:

Mange av disse jobbmulighetene krever at ansatte er fleksible om arbeidsskift, som kan være både dag og kveld skift, samt helger. Du vil bli forventet å wok på datamaskinen din for full skift, med unntak av shorts pauser og lunsjpause.

Sterke muntlige og skriftlige kommunikasjonsferdigheter er søkt, og et videregående diplom eller GED er påkrevd. Avhengig av jobben, kan søkere kreve å ha noen tidligere erfaring i kundeservice eller detaljhandel. PC-læring er også viktig, og det er evnen til å skrive minst 25 ord per minutt. For noen av disse jobbene, vil ansatte delta i en seks ukers online trening. En del av treningsperioden vil kreve heltids timer.

Tekniske krav:

Sammen med disse kvalifikasjonene må søkere kunne gi eget utstyr, som må overholde de tekniske kravene til et Asurion hjemmekontor. Dette inkluderer en PC med lydkort, hodetelefonkontakt eller eksterne høyttalere og 2,0 porter, som kjører et Windows 7, Windows 8 eller Windows 10 operativsystem.

Plassering:

Selv om disse er jobb-hjemme-jobber, kan de bare gjøres i bestemte stater i USA. Og du må være bosatt i staten der du søker om en stilling. For å finne hjemmekaldesjobb i din stat, se denne listen over muligheter for eksternt anropssenter etter stat.

Betal og fordeler:

Betal for engelsksprogede jobber er omtrent $ 11 - $ 12 i timen med incentiver, en skiftforskjell og overtid mulig. Tospråklige medarbeidere kan tjene 10% mer. Asurion tilbyr fordeler som medisinsk, tann- og synsforsikring, samt 401 (k) plan.

Søk på Asurion:

Disse stillinger i hjemmet er tilgjengelige for søknad på Asurions karriere side. Velg posisjonen og trykk på programknappen. Det vil da be deg om å fylle ut informasjonen din og registrere deg for en konto hos Asurion. Dette vil lede deg til et kort online spørreskjema. Etter at du har fullført dette, vil det være anledning til å sende inn en CV og / eller et CV. En kriminell bakgrunnskontroll og et narkotikaundersøkelse kreves.