Hvorfor Lead Generation er kritisk til salgsprosessen

Leadgenerering er metoden for å få henvendelser fra potensielle kunder. I de gamle pre-Internett-dagene med salg oppstod blygenerering på steder som messer - besøkende til selskapets messe ville fylle ut et kort med deres kontaktinformasjon og slå den inn for å motta en tilbakering fra selskapets salgsteam. Siden oppgangen til Internett bruker mange bedrifter sine nettsteder som et ledende generasjonsalternativ. Email tilbyr også potensial for blygenerering, siden bedrifter kan kjøpe et selskaps e-postmarkedsføringsliste eller betale dem for å markedsføre selskapet på egne markedsføringsemails.

De fleste markedsføringseksperter anbefaler at bedrifter bruker minst 10 forskjellige blygenereringsmetoder for å sikre at rørledningen deres forblir fulle.

Kvalitet er like viktig som kvantitet

Fordi blygenerering er det første trinnet i salgsprosessen, er både kvalitet og kvantitet viktige faktorer. Kvalitetsledninger er fører til at en selger har en god sjanse til å lukke, noe som betyr at de i det minste må ha potensial til å bli kunder. Hver hovedliste vil ha en rekke søppelpostkunder - folk som ikke er kvalifisert til å kjøpe produktet av en eller annen grunn - men jo mindre prosentandelen av dårlige kundeemner, desto mindre selgere vil kaste bort mens de behandler den listen. Mengde er også viktig fordi selv en selger med en liste med 100% gode kundeemner vil ikke kunne lukke hver enkelt av dem.

En selger med 100 gode kundeemner kan gjøre 10 avtaler, hvorav 4 vil lukke salget. Derfor, hvis en selger har en kvote på 40 salg per måned, trenger hun 1000 gode kundeemner per måned bare for å gjøre det minste nødvendige antall salg.

Hver blygenereringsteknikk har vanligvis en bytte mellom kvalitet og kvantitet. For eksempel kan et skjema på selskapets nettside som besøkende fyller ut for å be om en tilbakekalling generere høykvalitets kundeemner - disse besøkende vil sannsynligvis kjøpe siden de er interessert nok til å ønske å høre mer - men sannsynligvis vil det ikke generere mange ledere. På den annen side kan en lederliste som er basert på en nyhetsbrevabonnementsliste fra et annet selskap generere mange ledere, men de vil ikke være like interesserte eller kvalifiserte.

Denne bytte er en annen grunn til at selskapene er kloge å bruke mange blygenereringsmetoder.

Lead Generation Services

Mange markedsføringsbyråer tilbyr ledende generasjonstjenester for virksomheter som ikke ønsker å utvikle sine egne systemer. Disse byråene vil ofte ha et nettverk av selskaper og nettsteder som den bruker til å markedsføre sine klientbedrifter. Når en besøkende uttrykker interesse i en av byråets kunder, passerer byrået som fører tilbake til klienten. Ofte vil byråer fremme sine kunder gjennom en katalog eller liste over leverandører, og når en besøkende ber om et tilbud for en bestemt tjeneste, informerer byrået den aktuelle klienten.

De fleste byråer vil tillate kundene å spesifisere hvilken type kundeemner de ønsker å motta. For eksempel kan et selskap velge å begrense fører til en bestemt geografisk region.

Søkemotorer gir også ledende generasjonsalternativer. Eventuell virksomhet med et nettsted kan vises på en søkemotoroppføring for relaterte søk, og besøkende kan deretter klikke på en link og bli tatt til selskapets nettside. Noen søkemotorer tilbyr imidlertid også et valg for lønnsom generasjon av lønnsomhet. Søkemotoren posterer en link til selskapets nettside øverst i søkeresultatet, noe som gjør det mye mer sannsynlig at potensielle kunder vil velge å besøke nettstedet. Men når en besøkende klikker på linken, belaster søkemotoren dette firmaet en liten avgift, i motsetning til de gratis 'generelle' oppføringene.

Bedrifter som bruker pay-per-click-annonsering anbefales å bevege seg forsiktig i begynnelsen, da en altfor vellykket kampanje kan ende opp med å koste langt mer enn forventet!