Arbeidsløsninger Arbeids-hjemme-bedrift

Bedriftsprosessor (BPO) gir innkommende teknisk support, salg, reise og billettservice, og kundeservice samt datainngang og redigeringstjenester.

foretaksbeskrivelse

Basert i Plano, TX, regner Work Solutions seg som "det første selskapet å utnytte en hel arbeidsstyrke av hjemmebaserte kundesalg og serviceagenter." Grunnlagt i 1996, ansetter selskapet uavhengige entreprenør virtuelle call center agenter til tjenester kundenes call center behov. I tillegg hyr det også entreprenører for dataregistreringsarbeid.

kvalifikasjoner

Søkere må være 18 år. Arbeidsløsninger "ser etter dyktige, utdannede og motiverte mennesker" for å fylle sine rekker. Agenter er pålagt å gi sitt eget datautstyr, telefonlinje og internettjeneste (DSL, fiberoptisk eller kabel).

Typer arbeids-hjemme-stillinger

Arbeidsløsninger ansetter uavhengige entreprenører til å jobbe på prosjektbasis i hjemmesentre, som reisekonsulenter, og på datainngang.

Virtual call center agenter håndterer innkommende og utgående kundeservice, salg, markedsundersøkelser og / eller teknisk støtte. Disse stillingene kan inkludere påmeldinger, detaljhandel, reservasjoner, kontosupport og teknisk assistanse på elektronikk, nettsteder, programvare og telefoni. Agenter jobber med kunder over telefon, via nettprat og e-post.

Selskapet søker også tospråklige agenter. Selskapet hyrer også reisebyråer med kunnskap om Apollo, Amadeus, Galileo, Sabre eller WorldSpan og bedriftsbooking opplevelse.

I tillegg til agenter for call center, jobber Arbeidsløsninger for datainngangstillatelser, som ikke innebærer telefontid.

Betal og fordeler

Fordi Working Solutions ansetter uavhengige entreprenører, er det ingen garanti for minimumslønn eller antall timer per uke. Imidlertid er stillingen sannsynligvis en deltids-call center jobb. Selskapet sier sine prosjekter, som alle kompenserer annerledes, betaler alt fra $ 9 til $ 30 i timen. Imidlertid kan de ikke nødvendigvis beregne lønn på en timepris. Agents faktura Arbeidsløsninger, basert på prosjektets betalingsinstrukser, og betales hver annen uke.

Når du er akseptert i arbeidsløsninger, må agenter søke på ulike programmer. Når du blir godkjent til et program, går agenten gjennom trening, noe som kan vare dager eller uker. Hvis agenten fullfører treningen, vil han eller hun få stipend.

Igjen fordi det ansetter uavhengige entreprenører, tilbyr selskapet ikke fordeler av noe slag.

Agenter er i stand til å velge sine egne timer på nettet. Det kan imidlertid variere tilgjengeligheten av timer, noe som gjør det vanskelig å tjene en heltidsopphold på Arbeidsløsninger. Til tross for deres status som uavhengige entreprenører, er agenter ikke belastet noen gebyrer av selskapet.

Geografiske begrensninger

Selskapet ansetter Agents OnDemand i alle amerikanske stater og fra hele verden. Men antall prosjekter, spesielt call center jobber, for innbyggere utenfor USA er mer begrenset.

Bruker til arbeidsløsninger

Send inn et søknad online via selskapets nettsted (lenke nedenfor). Du kan lime inn et CV i kommentarfeltet i programmet. På slutten av den elektroniske søknaden blir du bedt om å svare på noen få spørsmål i del 1 av en vurdering. Flere valg og skriftlige svar spørsmål vil teste din kunnskap om kundeservice samt vurdere din grammatikk og skriveferdigheter.

Etter at du har sendt inn dette, vil du kunne fullføre den andre delen av vurderingen. For dette vil du ringe inn og registrere svar angående kundeservice scenarier. Etter dette blir søknaden din evaluert, og du vil bli varslet om søknaden din blir plassert i "ventende basseng", noe som betyr at du vil bli vurdert for muligheter som samsvarer med dine kvalifikasjoner. Hvis det er en kamp vil du bli kontaktet via e-post. Det kan ta flere uker til måneder for å passe sammen med det første prosjektet.

Arbeidsløsninger Nettsted

Hvis dette ikke høres ut som oppkallingsjobben for deg, kan du se en liste over flere hjemmekaldesjobber eller hjemmecentralens bedriftsprofiler.