Karriereveien til å bli en Retail Rock Star CEO

Det er vanskelig å finne ut når eller hvorfor det begynte, men i dag har konsernsjefene i Amerikas kjente selskaper oppnådd en berømmelse som konkurrerer med profesjonelle idrettsutøvere og rockstjerner. Høyprofilerte bedriftsledere blir idolisert, gransket og fjernet. Med lønninger, bonuser og utgangspakker som konkurrerer med Amerikas kjente kjendiser, har konsernsjefens stilling fått mer enn en liten sexappell.

Mens mange ansatte i detaljhandeln i dag har øye på den tilsynelatende glamorøse sjefen, virker målet fjernt og noe uoppnåelig. Det er mange flotte musikere som aldri lager platinrekord. Det er også mange flotte ansatte som aldri vil oppnå rockstjernes CEO-status.

Etter hvert som linjene mellom forretninger og kjendiser begynner å bli uskarpe, fortsetter detaljhandlerne å lure på om progressive karriereveier fortsatt eksisterer, eller hvis de, som rockstjerner, må håpe på en "stor pause" for å gjøre det til toppen av detaljhandeln.

Berømte konsernsjefer etterlater ledetråder for karriereutvikling

Dagens oppstigning er detaljhandelens corporate stige mindre som en enestående klatre opp en solid struktur og mer som en blind og overfylt kryp rundt en umarkert labyrint med skiftende vegger. Veletablerte og faste hierarkier har gitt vei til konstante blandinger av org-kartbokser.

Bare når du tror at du har ditt neste trekk kortlagt, setter noen overbetalte OD-konsulenter inn og endrer topografien. Det er som en dårlig biltur i familien SUV. Du kan se hvor du vil gå, men du kan ikke finne en måte å komme dit fra her.

Det er svært få selskaper som vil ta medarbeidere for hånden og lede dem gjennom karriereveien lenger. Ansatte i dag er igjen for å bruke sine egne navigasjonsferdigheter for å komme seg til penthouse office suite. Det kan være en mystisk reise, men det er ikke umulig. Ved å rekonstruere den profesjonelle ruten som noen kjente administrerende direktører tok for å komme til toppen, kommer visse likheter og mønstre fram.

En enkeltkonsulents arbeidshistorie kan ikke kartlegge den mest relevante karriereveien for moderne bedrifts-Amerika, men hver vei kan gi ledetråder til de detaljhandelsansatte som er på utkikk etter karriereutvikling.

Det er 4 forskjellige karriereveier å se på:

1. Tradisjonell stige gjennom rekkene
2. Bedrift og industri hopper
3. Spesialisert fokus og kompetanse
4. Retail Enterprenuerialship

Tradisjonell oppgang gjennom butikkene

Progressiv kampanje er den gamle skolestrategien for suksess i detaljhandelen. Arbeid hardt, vær lojal og vokse med selskapet. Denne karriereveien er langsom, den er stabil, og det er definitivt ikke glamorøs, men det er en praktisk måte å ta. Mens stigning gjennom rekkene kan ha blitt ansett som den eneste måten å fremme baby boomers, er det et relativt uvanlig fenomen for dagens daglig leder.

Likevel, karriereveiene til Target er Robert Ulrich, Best Buys Brad Anderson, og Walgreens 'Jeffrey Rein skiller seg ut som klassiske eksempler på en god gammeldags stigeklatring.

Robert Ulrich, administrerende direktør, Target Corporation, 1994-2008

• Født i Minneapolis, MN
• Sønn av en 3M executive
• B.A. grad, University of Minnesota
• Stanford Executive Program, Stanford University Graduate School of Business
• Handlekurven, Dayton Hudson Corporation
• Merchandising trainee, Dayton Corporation
• Salgssjef, Dayton Corporation
• Kjøper, Dayton Corporation
• Gruppeleder, Dayton Corporation
• Divisional merchandise manager, Dayton Corporation
• Merchandising, Dayton Department Stores
• Vice president og general merchandise manager Dayton's Department Stores
• Senior visepresident for butikker, Daytons varehus

• Konserndirektør for varer, salgsfremmende kampanjer og presentasjon, Daytons varehus
• President og CEO, Diamond's Department Stores
• Co-president, ansvarlig for merchandising, markedsføring og distribusjon, Dayton Hudson Department Store Group
• President, Target Stores
• Styreformann og konsernsjef, Målbutikker

Brad Anderson, CEO, Best Buy

• Født i Sheridan, WY
• Sønn av en luthersk minister
• Under gjennomsnittlig high school student
• A.A. grad, Waldorf College
• B.A. grad i sosiologi, University of Denver
• Deltok på nordvestlige seminariet, St. Paul, Minnesota
• Kommisjonert selger, Sound of Music stereo
• Lagringsbehandling, Lyd av musikk
• Salgssjef, lyd av musikk
• Vice president, Best Buy
• Konserndirektør, Best Buy
• Styret, Best Buy
• President og COO, Best Buy
• CEO, Best Buy

Jeffrey Rein, administrerende direktør, Walgreens

• Født i New Orleans, LA
• Utdannet fra Sahuro High School i Tuscon
• Bachelorgrad i regnskap, University of Arizona, Tuscon
• Bachelorgrad i apotek, University of Arizona, Tuscon
• Ansatt, Defender Drug
• Apotek intern for sin fremtidige svigerfar
• Ansatt, Long's Drugs
• Assistent leder, Walgreens
• Butikkleder, Walgreens
• Distriktsjef, Walgreens
• Divisionsdirektør, Walgreens
• Vice president for markedsføringssystemer og tjenester, Walgreens
• Treasurer, Walgreens
• Vice president for markedsføringssystemer og tjenester, Walgreens

• Konserndirektør for markedsføring, Walgreens
• President og COO, Walgreens
• Konsernsjef, Walgreens
• Styreformann, Walgreens

Firma-hoppende, Industri-hoppende karrierevei

I direkte kontrast til den tradisjonelle oppveksten gjennom rekkene er karriereveien der konsernsjefene hoppet, hoppet og zigget seg til toppen av en detaljhandelsorganisasjon. Disse lederne beveget seg med letthet mellom ulike bedrifter og ulike næringer, noe som økte litt høyere med hvert trekk før de sprang til toppen av en større detaljhandel.

Dette er mer vanlig for moderne administrerende direktører, noe som gir inntrykk av at dagens detaljhandelsorganisasjoner er mindre om grooming og mer om å snatching opp den allerede preparerte.

Selv om industrihopping er vanlig, er detaljhandelsledere og analytikere fortsatt litt sjokkert når en detaljhandelsorganisasjon utpeker en konsernsjef som ikke har noen tidligere detaljhandel. Dette var tilfelle med eBay's Meg Whitman, og begge Home Depots to siste konsernsjef, Robert Nardelli og Frank Blake. Whitman hadde ingen teknisk eller detaljert opplevelse da hun ble rekruttert til å lede eBay ut av relativt uklarhet.

Nardelli hadde erfaring med å produsere gigant, General Electric, og Blake hadde for det meste regjeringenerfaring før de hver tok over hjemmedistribusjonen til Home Depot. Zigzag karriereveiene til disse tre høvdingene illustrerer hvordan selskapets hoppende, industri-hoppende karrierebane kan fungere.

Margaret (Meg) Whitman, CEO, eBay, 1998-2008

• Født i Long Island, NY
• Gradert fra Cold Spring Harbor High School, Cold Spring Harbor, NY
• B.A. grad i økonomi, Princeton University
• Reklame salg, Princeton grunnskole magasin
• M.B.A.-grad, Harvard Business School
• Brand management for Noxzema, Procter & Gamble
• Konsulent, Bain & Company
• Vice president, Bain & Company
• Sr. Vice President for markedsføring, forbrukerprodukter, The Walt Disney Co.
• President, Stride Rite
• Konsernsjef, Florist Transworld Delivery
• Global ledelse og markedsføring, Hasbro CEO, eBay

Robert Nardelli, administrerende direktør, Home Depot, 2000-2007

• Født i Old Forge, PA
• Fader var GE plantesjef, mor var eiendomsmegler
• Gradert fra Rockford Auburn High School, Rockford, IL
• B.S. grad i næringsliv fra Western Illinois University, Macomb, IL
• M.B.A. grad, University of Louisville
• Inngangsnivå produksjonsingeniør, General Electric
• Ledelse, GE Hvitevarer
• Ledelse, GE Lighting
• Administrasjon, GE Transport Systems
• Konserndirektør og daglig leder, J.I.Case Company / Tenneco
• Konserndirektør og CEO, CAMCO
• Konsernsjef GE Transport Systems
• Administrerende direktør, GE Power Systems
• Senior Vice President, General Electric
• Konsernsjef og leder, Home Depot

Spesialisert Fokus og Ekspertise Karrierevei

Ofte vil detaljhandelsorganisasjoner velge toppledere som har kompetanse i et bestemt område som er fast bestemt på å være nøkkelen til selskapets fremtid. Denne karriereveien har noen ganger et industri-hoppende aspekt, men hoppet virker mer logisk og mindre sjokkerende for utenfor observatører.

Jeff Bezos hadde hverken detaljhandel eller publiseringsrelatert erfaring før han startet Amazon, men han hadde den nødvendige tekniske kompetansen for å skape amazon.com-infrastrukturen. H. Lee Scott hadde en tydelig transport- og logistikkkarrierevei, som var et aspekt av virksomheten som Wal-Mart var interessert i å holde sterk.

Restaurantopplevelse er ikke hva Darden ønsket fra Clarence Otis da de valgte ham til å være konsernsjef. Darden ville ha sin finanserfaring for å holde dette aspektet av restaurantkjederne sterke. Karriereveiene til disse tre detaljistdirektørene illustrerer at spesialisert fokus og kompetanse i ett aspekt av en detaljhandel kan etter hvert føre til konsernsjefens kontor.

H. Lee Scott, CEO, Wal-Mart

• Født i Joplin, MO
• Sønn til en bensinstasjonssjef og en grunnskolelærer
• Faders hjelper, Phillips 66 bensinstasjon
• Gradert fra Baxter Springs High School, Baxter Springs, KS
• B.S. grad i Business, Pittsburg State University i Kansas
• Executive Development Program, Penn State University
• Executive Development Program, Columbia University
• Laborer, produsent av dekkstøpe
• Ledelsestrening, Yellow Freight
• Terminal manager, Yellow Freight Systems
• Assistent direktør for transport, Wal-Mart
• Direktør for transport, Wal-Mart
• Vice president for transport, Wal-Mart
• Vice president for distribusjon, Wal-Mart
• Senior vice president for logistikk, Wal-Mart
• Administrerende direktør for logistikk, Wal-Mart
• Varsel for handelsvarer, Wal-Mart
• Konsernsjef, Wal-Mart Stores divisjon
• Viseformann og COO, Wal-Mart
• Direktør for Wal-Mart Stores Inc.
• Konsernsjef, Wal-Mart

Clarence Otis, Jr., administrerende direktør, Darden Restaurants

• Født i Vicksburg, MS, vokste opp i den beryktede Watts ghettoen i Sør Los Angeles
• Sønn av en vaktmester
• Utdannet fra Jordan High School, Los Angeles, CA
• Bachelor i økonomi og statsvitenskap fra
• Williams College, Williamstown, MA (Magna Cum Laude)
• Juridisk grad, Stanford University Law School
• Bedriftsrett, med spesialisering i verdipapirrett og fusjoner og oppkjøp, Donovan Leisure Newton & Irvine
• Advokat, Gordon, Hurwitz, Butowsky, Weitzen, Shalov & Wein
• Investeringsbank, Kidder, Peabody & Co.
• Vice president, First Boston Corporation
• Administrerende direktør, Giebert Municipal Capital
• Administrerende direktør og daglig leder for offentlige finanser, Chemical Securities (JP Morgan Securities)
• Vice president og kasserer, Darden Restauranter
• Senior Vice President for investor relations, Darden Restaurants
• Seniordirektør for økonomi og kasserer, Darden Restauranter
• Finansdirektør, Darden Restauranter
• President av Smokey Bones Barbeque & Grill, Darden Restauranter
• Konserndirektør, Darden Restauranter
• Direktør, Darden Restauranter
• Konsernsjef, Darden Restauranter

Retail Entrepreneurship Career Path

Den eneste surefire-strategien for å bli en daglig leder, er å starte ditt eget selskap og gi deg selv tittelen. Entreprenørene er de sanne skaperne i detaljhandeln. De fulgte ikke mye av en karrierebane i det hele tatt. I stedet definerte de sin egen karriere, kartlagt sitt eget reisemål, og skisserte sin egen veikart.

Sam Walton fra Wal-Mart var en gründer nesten fra starten. Andre, som James Sinegal fra Costco, startet en tradisjonell karrierebane og gjorde entreprenørskapet i midten av karrieren. Karriereveiene til disse to detaljhandel legender viser at det aldri er for tidlig eller for sent å utnevne deg selv som din egen administrerende direktør.

Sam Walton, administrerende direktør, Wal-Mart

• Født i Kingfisher, OK
• Bønnens sønn
• Melket familien ku, flasket melk og leverte det til kunder
• Avislevering
• Utdannet fra Hickman High School i Columbia, MO, (stemte "mest allsidige gutt")
• Bachelor i økonomi, University of Missouri, Columbia, MO
• Kelner
• Livvakt
• ROTC offiser
• Ledelse trainee, J.C. Penney
• DuPont ammunisjon plante, Tulsa OK
• Sikkerhetsovervåker på flyplanter og POW-leirer, US Army Intelligence
• Kjøpte en Butler Brothers franchise-butikk i Newport, AR
• Kjøpte en annen Butler Brothers-butikk i 1950 i Bentonville, AR og kalte den Waltons 5 & 10
• Solgt Newport Butler Brothers-butikken ($ 50 000 fortjeneste)
• Kjøpt en ikke-franchiset butikk i Fayetteville, AR
• Kjøpte større butikker og kalte dem Waltons Family Center
• Åpnet den første "Wal-Mart" i 1962
• Grunnlegger og administrerende direktør, Wal-Mart

James Sinegal, administrerende direktør, Costco

• Født i Pittsburgh, PA
• Sønn av en stålverker
• Utdannet fra Helix High School, Pittsburgh, PA
• A.A. grad, San Diego City College
• Registrert i San Diego State University, ikke uteksaminert
• Madrasshåndterer, Fed-Mart Corporation
• Bagger, Fed-Mart Corporation
• Butikkleder, Fed-Mart Corporation
• Vice president for merchandising og operasjoner, Fed-Mart Corporation
• Konserndirektør, Fed-Mart Corporation
• Vice President of Merchandising, Builders Emporium
• President, Sinegal / Chamberlin & Associates
• Konserndirektør, Price Company
• Medstifter, president og administrerende direktør, Costco Wholesale

Flytter i riktig retning i din karriere

Når 19.000 akademikere ble spurt av National Association of Colleges and Employers (NACE) hvordan de ville velge en jobb, sa klassen av 2008-respondenter at deres høyeste prioritet var å finne et selskap som "gir muligheten for fremskritt."

For de som ønsker den høyest mulige fremskritt til den ultimate detaljhandel destinasjonen, kan karriereveier av moderne administrerende direktører fungere som inspirasjon at mange forskjellige ruter er tilgjengelige. Reisen vil være enklest for de som er mest fleksible, tilpasningsfulle og ressursrike, spesielt når de neste trinnene ikke er veldig klare. Hvis du ikke er helt sikker på hvordan du kommer "herfra," ta et skritt som gir noen form for læring eller utvidelse. Det er ett skritt at alle rockstjerne-direktører funnet å være et skritt i riktig retning.