Bank Teller Jobbbeskrivelse: Lønn, ferdigheter og mer

Bank tellere er vanligvis det første punktet for samhandling for kunder når de går inn i banken. Tellers verifiserer identiteten til kundene og behandler forespørsler om innskudd til og uttak fra patronkontoer. De genererer sertifiserte sjekker og postanvisninger i henhold til kundens spesifikasjoner. Noen tellere bytter dollar for andre valutaer.

Banktellerne svarer på spørsmål om bankprodukter og tjenester og direkte kunder til andre ansatte for mer komplekse banktransaksjoner. De må telle penger i skuffene når de begynner å skifte seg og forene de gjenværende kontanter på slutten av skiftet, slik at de blir presise for innskudd og spredning.

De fleste tellere jobber i grener av fellesskap og kommersielle banker. Noen tellere jobber for kredittforeninger.

Bank Teller Plikter og ansvar

Denne jobben krever at kandidatene skal kunne utføre oppgaver som inkluderer følgende:

• Telle deres skuffekontanter i begynnelsen av et skifte
• Ta kontanter, sjekker, debetkort og andre betalingsformer fra kunder
• Svar på kontoselaterte spørsmål for kunder
• Forbered spesialiserte typer midler for kunder, inkludert spareobligasjoner, reisesjekker og postanvisninger
• Bytt kundenes penger til utenlandsk valuta
• Sett kundeordre for sjekker og bankkort
• Elektronisk registrere hver transaksjon under skiftet
• Telle deres kontanter skuff på slutten av deres skift og avstemme til begynnelsen balanse

Banktellerne må håndtere kundens midler trygt og nøyaktig ved å verifisere identitet og ta andre tiltak for å forhindre feil eller svindel. Hovedbank tellere håndterer drift av bank tellere.

Bank Teller Lønn

En banktellers lønn varierer basert på geografisk beliggenhet, nivå av erfaring, type arbeidsgiver og andre faktorer.

• Median årlig lønn:$ 28,110 ($ 13,51 / time)
• Topp 10% årlig lønn: Mer enn $ 38,330 ($ 18,43 / time)
• Bunn 10% årlig lønn: Mindre enn $ 21.360 ($ 10.27 / time)

Krav til utdanning og opplæring

Minstekrav til utdanning for tellere er en videregående skole, men tellere med tilknyttet eller bachelorgrad kan fremskritt lettere til assisterende leder, personlig bank, lånsjef og bankansvarlig.

• Relevante kursoppgaver: Kurs i virksomheten, økonomi, regnskap og økonomi er nyttig for potensielle bank tellere som tar college kurs. Mest trening for tellere er gjort på jobb av ledere og mer erfarne tellere.
• Kundeserviceferdigheter: Arbeidstakere som er interessert i å bli banktellerne, bør utvikle og presentere kundeservice og matematikkferdigheter, samt en orientering mot detaljer og nøyaktighet.

Bank Teller Ferdigheter og Kompetanse

Selv om enkelte banker varierer i sine prioriteringer, ser de fleste etter bestemte ferdigheter hos potensielle medarbeidere. Dette er de ferdighetene du må ha eller utvikle hvis du ønsker å få en jobb som bankteller, og de er også de ferdighetene du bør legge vekt på i både søknadsmaterialene og intervjuet ditt:

• Grunnleggende regnskap: Bank tellere håndterer penger og må derfor kunne holde styr på tallene. Selv om de fleste transaksjoner styres og spores av datamaskiner, må tellere fortsatt vite hva tallene skal være slik at de kan gjenkjenne og svare på et problem hvis man oppstår.
• Nøyaktig: Oppmerksomhet på detaljer er en stor del av en banktellers jobb, fra å håndtere penger riktig til å holde nøyaktige oversikter over transaksjoner til å følge riktige sikkerhetsprotokoller. En feil kan føre til en sikkerhetsbrudd eller til forekomst av uregelmessigheter i regnskapet, og kan enten føre til tap av offentlig tillit til banken.

• Kunnskaper om økonomisk programvare: Bank tellere må kunne bruke spesialisert økonomisk programvare. Opplæring kan være tilgjengelig på jobben, men å forstå programvaren på forhånd, er en fordel.
• Skriftlig og verbal kommunikasjon: Tellers håndterer penger, men de håndterer også folk. Tellers må kommunisere tydelig med både kollegaer og kunder, kunne forklare retningslinjer og prosedyrer, og muligens til og med takle ville bankrovere uten panikk. Banktellerne er det offentlige ansiktet til arbeidsgiveren for de aller fleste kunder, og de må representere sine arbeidsgivere godt.

Jobbutsikt

Ifølge US Bureau of Labor Statistics er utsikterna for banktellerne i løpet av det neste tiåret i forhold til andre yrker mye lavere enn gjennomsnittet for alle yrker, drevet av økt nettbankaktivitet, noe som har redusert behovet for bankkontorer og bankopplysninger.

Sysselsettingen forventes å avta med om lag 8% de neste 10 årene, noe som er mye lavere, den gjennomsnittlige veksten projiseres for alle yrker mellom 2016 og 2026. Vekst for andre økonomistyrkerjobber forventes å være 0% de neste ti årene.

Disse vekstratene sammenligner med den forventede veksten på 7% for alle yrker. Til tross for nedgangen i ledige stillinger, kan enkeltpersoner fortsatt finne arbeid som bankteller på grunn av bankenes behov for å erstatte arbeidstakere som velger å forlate sin stilling. Stillingen kan også føre til høyere ansvarsoppgaver, som lånesjef.

Arbeidsmiljø

Flertallet av banktellerne jobber i bankfilialer for kommersielle banker, som betjener allmennheten.

Fremdriftsplan

De fleste banktellerne jobber en 40-timers uke, med bare om lag tre av de 11 deltidene i 2016, ifølge U.S. Bureau of Labor and Statistics.

Hvordan få jobben

SØKE OM

• Besøk lokale banker i tider når de ikke er opptatt og ber om å snakke med sjefen. Start med en bank der du eller din familie har en konto. Hvis samhandlingen din lykkes, blir du bedt om å fullføre et søknad. Følg med på søknadsprosessen med en gang. Ofte vil dette innebære å fullføre en online søknad.
• Nå ut til naboer og venner og spør om de vet hvem som helst på en lokal bank, og hvis så spør kontakten din for en introduksjon.
• Søk på Google bruker navnet på byen hvor du vil jobbe og "bank" eller "banker", for eksempel som "Huntington, NY banker." Sjekk bankens nettsted for å se om du kan søke online for en tellerposisjon.
• Sjekk jobboppføringer. Du finner annonserte ledige stillinger i de lokale avismeldinger, som vanligvis er tilgjengelige online, og på jobbsøkemotorer som Indeed.com.

KJØP DELEN

• Bankene er bildebevissteså kle deg i profesjonell forretningsklær. En blazer eller drakt vil slå den rette tonen og vise arbeidsgiveren at du er seriøs.
• Hils ledere med et fast håndtrykkog et varmt smil. Vær klar til å dele din sterke interesse for bank. Beskriv noen av dine styrker som oppfyller jobbkravene.
• Vær forberedt på å referere til roller, kurs og jobber hvor du brukte disse eiendelene. For eksempel kan du si: "Jeg har alltid likt matte og fått gode karakterer i emnet. Jeg var kasserer for underholdningsklubben og opprettholdt klubbens finansielle poster nøyaktig."
• Øv din presentasjon med en venn eller et familiemedlem. Se gjennom disse tipsene for hvordan du kan et intervju.

Sammenligning av lignende jobber

Folk som er interessert i å jobbe som bankteller, kan også vurdere følgende karriereveier, oppført med deres median årlige lønn:

• Bokføringskonsulent: $39,420
• Kasserer: $21,030
• Lånedler: $64,660