Hjelp ansatte overføre opplæring til jobben

Treningsoverføring gjør det mulig for ansatte å anvende ferdighetene som læres i trening på jobben. Treningsoverføring utfører visse aktiviteter før, under og etter en treningsøkt som gjør det mulig for ansatte å effektivt og raskt anvende de ferdigheter som læres i å trene på jobben.

Treningsoverføring er målet når ansatte er involvert i intern eller ekstern opplæringsaktivitet, økt, seminar eller opplæring på jobb.

Målet med opplæring er å forbedre kompetansen, kunnskapen og de ansattees tenkning og læringsevne. Men enda viktigere er evnen til å anvende den nye informasjonen, ferdighetene eller kunnskapen i arbeidstakerens jobb.

Ta treningsoverføring et steg videre, ideelt sett lærer arbeidstakeren den nye informasjonen, bruker informasjonen på jobben, og deler deretter den nye informasjonen ved å overføre kunnskapen (trening) til andre ansatte.

Vil treningen du gir til ansatte, få en reell innvirkning på ferdighetene som praktiseres på arbeidsplassen når de ansatte går tilbake til arbeidet? Denne casestudien illustrerer kraften til å være oppmerksom på overføring av arbeidstaker før, under og etter treningsøktene eller aktivitetene.

Opplæringsoverføringsstudie

Slik at du forstår begrepet treningsoverføring, er det følgende en real-life case study som viser en treningsleder som søker de nødvendige tiltakene før, under og etter å gi mottakere trening.

Før trening

I et midt-vestlig universitet opprettet direktøren for menneskelig ressursutvikling (HRD) en ny opplæringsserie for arbeidstakerne for tilsynsansatte. Hun begynte behovs vurderingsprosessen med fokusgrupper som inkluderte både potensielle deltakere og veiledere for å identifisere de viktigste ferdighetene og ideene som trengs av treningen.

Hun rådførte seg med eksterne eksperter for å avgjøre medarbeiderinnhold. Hun observert ansattes opplæringsprogrammer og møtte med HRD-direktører for universitetshøgskolen for å sammenligne notater før de utviklet arbeidstreningstrening.

Hun dannet en rådgivende komité for universitetsutvikling for å gjennomgå og bistå med ansattes opplæringsdesign og levering.

Da jobbet hun med interne og eksterne opplærings- og utviklingsleverandører, utviklet hun målbaserte medarbeidsøkter. Ledere av praktikanter er pålagt å delta på et innledende møte som introduserer innholdet i medarbeiderens treningsøkt.

Disse møtene lærer også deltakerne rollen som lederen i å støtte opplæringsarbeidet. Etter hvert deltok flere og flere ledere i hele treningen.

Under treningen

HRD-direktøren lanserte økter med de første par ansattes opplæringsgrupper. Økter ble redesignet basert på tilbakemelding.Trenere presenterte relevante eksempler og aktiviteter i løpet av øktene.

Deltakerne fylte ut flersidige evalueringer som ga tilbakemelding om innhold, læring og effektiviteten av øktene. Disse var forfallen innen en uke etter treningsøkten, og ikke nødvendig i slutten av sesjonen, så deltakerne hadde tid til gjennomtenkt gjennomgang og refleksjon etter trening.

Etter trening

Trening redesign er en kontinuerlig prosess basert på tilbakemelding.

Et par måneder etter øktene møter HRD-direktøren med ansatte som deltok i opplæringen. Hensikten er å vurdere deres tilfredshet med treningen og lære om de hadde vært i stand til å overføre treningen til arbeidsplassen over tid. Hun møter også sine veiledere for å vurdere om de ansatte jobber med ferdighetene på arbeidsplassen.

Hun jobber for å gi faktisk testing og 360 graders tilbakemelding for å styrke treningsoverføringskomponenten i medarbeiderprogrammet.

Er arbeidstakerprogrammet en suksess? Det kan du vedde på. Hun tilbrakte seg tid til å gjennomføre trinnene som anbefales i nedenstående serie artikler om treningsoverføring.

Universitetet høster gode resultater fra ressursene som investeres i arbeidstreningstrening. Du kan også oppleve disse resultatene ved å være oppmerksom på overføringen av arbeidstrening til arbeidsplassen din.

Tross alt, hvorfor vil du ikke legge til aktivitetene og følge opp som vil sikre at arbeidsgivere og ansatte høster den positive effekten av tiden ansatte bruker i trening? Du investerer i treningstid uansett.

Aktiviteter som støtter treningsoverføring

Denne informasjonen foreslår aktiviteter og ideer som muliggjør en vellykket overføring av opplæring til arbeidstakerens jobb. Overføringen av trening skjer lettest når treningen er internt utviklet og levert.