Emerging Trends i salgslokaler

For det meste har salget karrierer vært statiske i løpet av det tjue og første tjueførste århundre. De fleste salgsfagpersoner ble enten ansett som heltidsansatte eller ble ansatt under en 1099-kontraktoravtale. De som ansett på heltid ble vanligvis tilbudt helsepenger, ferie og syke tid, pensjonsordninger og mottatt lønn pluss provisjoner. De under 1099 ble nesten alltid betalt i rett provisjon, fikk ingen fordeler og klarte å jobbe de timene de ønsket å jobbe.

Endring er imidlertid den konstante som ingen industri kan kreve dispensasjon fra.

Fra utsiden til innsiden

Kontroller ditt favorittoppslagstavle, og du er sikker på å se en økning i antall arbeidsgivere som ønsker å ansette Inside Sales Reps. Årsaken til denne trenden kommer ned til 2 hovedfaktorer: Først er kostnadene involvert i å ansette Inside and Outside salgsspørsmål og den andre faktoren er aktivitetskrav.

Utenfor salgsrepresentanter, i gjennomsnitt, koster mer å ansette enn gjør innen representanter. Dette skyldes utgifter knyttet til reiseutgifter og kundebesøk. Mange arbeidsgivere inkluderer enten reisebetalinger i kompensasjonspakken til deres salgsrepresentanter eller betaler sine ansatte et fast beløp for å dekke sine reiseutgifter. I tillegg er det svært vanlig for eksterne salgsrepresentanter å ta sine kunder ut til lunsj eller til andre arrangementer, og forventer at arbeidsgiveren skal hente kostnadene. Med internrevisorer er det ikke nødvendig å dekke reiseutgifter, bortsett fra reiser for opplæringsformål, og dekning av klientlunsjer er noe som i reps svært sjeldent gjør.

Den andre drivfaktoren som skaper flere jobber for innsiden, er hvor mye mer aktivitet kan presses inn i en vanlig arbeidsdag. Mens de faktiske tallene varierer, gjør den typiske eksterne salgsrepresentanten mellom 7 og 12 kundesamtaler per dag. Det tar rett og slett mye tid å besøke kunder ansikt til ansikt. Med innsatte representanter er det imidlertid ikke uvanlig at en salgsrepresentant ringer til 100 kunder per dag. Denne drastiske økningen i "aktivitetsforventninger" er en meget attraktiv grunn for arbeidsgivere å ansette flere innsatshandlere.

Ikke-oppdrag

Salgspersonell som tjener provisjoner kan, og ofte tjener betydelige inntekter. Denne muligheten til å tjene provisjoner har skapt en følelse av "mistanke" blant forbrukere, da mange føler at oppdragsgivere er mer interessert i å tjene penger enn å gi dem best mulig verdi.

Arbeidsgivere gjenkjenner denne mistenksomheten og har begynt å annonsere stolt av at deres salgsarbeidere ikke arbeider med provisjoner. Forsøket er å få forbrukerne til å tro at salgsprosjektene ikke vil bli motivert til å selge dem et produkt eller en tjeneste for mer penger enn hva de selger produktet eller tjenesten til for andre. Med andre ord, ikke-oppdragte selgere har ingenting å få ved å lade topp dollar.

Denne trenden har potensialet til å drive svært talentfulle, og dermed verdifulle ansatte til å søke en annen arbeidsgiver. Kapping inntektspotensialet til salgspersonell er sjelden en god ide.

Deltid og 1099

Med kostnadene for heltidsmedarbeidere som vokser hvert år, ansetter mange arbeidsgivere flere deltidssalgspersonell eller velger 1099 eller uavhengige salgsfagfolk over heltidsansatte. Begrunnelsen bak denne voksende trenden er at arbeidsgivere kan få flere salgsforetakere til å "jobbe" for dem dersom ansatte ikke kommer med de økonomiske byrdene som er forbundet med å ha heltidsansatte.

Selv om uavhengige og deltidssalgsfagpersoner ikke kan produsere de samme resultatene individuelt som et talent fulltidsansatt, kan arbeidsgivere tro at resultatene vil være like om de har flere representanter som selger for dem. Og dersom inntektene forblir de samme og deres sysselsettingskostnader er lavere, kan selskapet enten være mer lønnsomt eller mer priskompetanse.