• 2024-11-21

Digital markedsføring feil du ikke har råd til å gjøre

Can you increase customer loyalty with mobile devices?

Can you increase customer loyalty with mobile devices?

Innholdsfortegnelse:

Anonim

For så lite som fem år siden ble digital markedsføring betraktet som en ettertanke eller tillegg til en markedsføringskampanje. Du hadde utendørs spikret, TV-stedene ble gjort og støvet, og salgsmaterialene var på skriveren. Åh, bedre gjør noen Facebook-innlegg, skjønt, bare for å dekke sosiale.

Tider har endret seg. Nå er digital markedsføring en hjørnestein i hver reklamekampanje og tar opp en betydelig del av budsjettet. Imidlertid har pendelen svinget så langt og så raskt, at den digitale markedsføring nå blir sett på gjennom blinds. Fokuset er ofte for smalt, og resultatet er svakt eller forvirret. Men skift paradigmet ditt, og du kan skape noen forbløffende digitale kampanjer.

Ikke bare tenk digitalt

Du blir involvert i møter med folk som sier "hva gjør vi på sosialt?" Og "hva er vår plan for å fange flere liker og aksjer?" Oftere enn ikke vil det bli foreslått ideer som er forankret i det digitale rommet. Det er myopisk tenkning.

Noen av de mest suksessfulle digitale kampanjene de siste årene kom fra det som mange ville vurdere tradisjonelle medier; Langformet video (bare se på Dove) og guerilla-stunts (TNTs "Push To Add Drama") kan, hvis det utføres riktig, ha et stort digitalt fotavtrykk.

Digital markedsføring har utviklet seg til det punktet at det nå er en legitim avenue for all slags innholdsfordeling, ikke bare sosiale innlegg. Det store spørsmålet er: Hvordan vil du bruke pengene dine til å skape et splash digitalt? Vil du legge alt etter betalte medier, gimmicky nettsteder, promotert innlegg, veisklokker og innfødt innhold? Eller vil du lage noe som får hele verden til å se på, og igjen driver en strøm av brukergenererte samtaler på sosiale? En stor stunt kan skaffe millioner av dollar verdt inntrykk, og koster en brøkdel av prisen på tradisjonelle sosiale medier kjøper.

Tenk på det.

Ikke stole på sosiale plattformer for å gjøre alt arbeidet

Den store Howard Gossage skrev en gang "Ingen leser annonser. Folk leser hva som interesserer dem. Noen ganger er det en annonse. "Det var tilbake i dagene med direktemelding, avis og magasinannonsering, men det gjelder fortsatt i dag. Faktisk, på grunn av selve sosial plattforms natur, er ordene nå sterkere i reklame enn de var for 10 år siden da kopien hadde en fot i graven.

Folk i dag er oversvømt med meldinger på tvers av alle de sosiale medier-plattformene.Du kan ikke anta at bare å sette innhold der ute på Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram og andre trendprogrammer, får du lagt merke til. Du er i et hav av hvit støy. Din melding legger bare til det. Hvordan vil du stå opp over det og bli hørt? Hva skal du si som gjør en uttalelse? Vi ser alle tusenvis av annonsemeldinger hver dag på våre telefoner, men vi engasjerer bare med et fåtall. Du kan ikke stole på disse sosiale plattformene for å gjøre jobben for deg.

Det du legger inn er mye viktigere enn hvor du legger inn eller hvor ofte du gjør det. Skille seg ut. Hvis du ikke har noe å si, legg ikke til den hvite støyen.

Ikke bruk i siloer

Reklame- og markedsføringsbyråer, samt interne markedsføringsavdelinger, er oppdelt i rom. Det er arten av virksomheten; det kan ikke unngås. Men den måten disse avdelingene samhandler daglig på, kan ha en stor innflytelse, negativt eller positivt, på dine digitale markedsføringskampanjer.

Når du starter en ny digital kampanje, snakk med de andre avdelingene. Hva er medieavdelingen planlegging? Er det en stor utskrift og utendørs kampanje i verkene? Ved å bringe den inn i din digitale kampanje, kan du gjøre sluttresultatet langt større enn de to som arbeider alene. Kanskje PR planlegger en stunt som ville ha mye mer innflytelse på en sosial delingsstrategi.

Hvis du kommer opp tidlig nok og samarbeider, kan du få mye mer innvirkning på pengene dine. Du kan til og med kunne bruke mindre og oppnå mer.

Ikke hopp på nye programmer uten god grunn

"Å se, en skinnende ny app! Hvor raskt kan vi utnytte det?" En av de største feilene merkene gjør med nye apper, prøver å passe en firkantet pinne i et rundt hull. Når Vine først ble lansert, var det noen virkelig forferdelige stykker av merkevareinnhold, de forsto ikke Vine, og det viste. Beklager GE, men ingen brydde seg om at et seks sekunders klipp av logoen ble skissert. Det var kjedelig, men GE har siden lært hva Vine faktisk kan gjøre, og har gått på å vinne Shorty-priser for deres innsats.

Akkurat nå merker merkevarer å bruke de nyeste appene som Meerkat, Periscope, Super, Zoom Social og Graphiti. Noen vil ha suksess. De fleste vil reise og snuble fordi de ikke egentlig har funnet ut hvorfor appen er relevant for både deres merkevare og deres forbrukerbase. Som å lære et nytt språk, tar det tid før du virkelig begynner å bli komfortabel og forstå hva som skjer.

Ikke overstyr på teknologi og Skimp på ressurser

Din klient, eller ditt eget firma, har funnet ut at digital er umulig å overse. Det er ikke lenger et nødvendig onde og en liten linje på budsjettet. Men selv om prosjektene dine nå kan få den finansieringen de trenger, har du ikke råd til å legge alle pengene dine bak teknologien og medieutgiftene. Du gir ingen penger for ressursene du vil trenge desperat.

Du kan ikke stole på ubetalte praktikanter for å gjøre dine Twitter- og Facebook-innlegg. Du kan ikke be samfunnsansvarlig å ta på flere kanaler og tilbringe 18 timer om dagen svette til de brenner ut. Og du kan ikke automatisere systemer som krever personlig berøring. Når merkene bruker autoresponders på sosiale, kan resultatene enten være utilsiktet morsomt eller rett og slett pinlig. Tilbring pengene på talent, og invester i mennesker, strategier og tid. Du vil vokse fra denne suksessen, og i sin tur har enda flere penger å bruke i fremtiden.


Interessante artikler

Eksempler på positiv tilbakemelding på arbeidsplassen

Eksempler på positiv tilbakemelding på arbeidsplassen

Tilbakemelding er et kritisk verktøy for å fremme positiv ytelse på arbeidsplassen. Her er noen eksempler på positiv tilbakemelding sammen med ineffektiv kritikk.

Grunner til å forlate arbeidet tidlig (gode og dårlige unnskyldninger)

Grunner til å forlate arbeidet tidlig (gode og dårlige unnskyldninger)

Lær om gode grunner til å forlate arbeidet tidlig, unnskyld ikke å bruke for å forlate arbeidet, og den beste måten å spørre din veileder om du kan komme deg utenom arbeidet.

Hvordan komme opp med et boktittel som selger

Hvordan komme opp med et boktittel som selger

Komme opp med en flott boktittel er delkunst, delvitenskap, delmarkskunnskap. Lær om å skrive gode boktitler og undertekster.

Goodbye Letter Eksempler Når du forlater en jobb

Goodbye Letter Eksempler Når du forlater en jobb

Enten du forlater jobben din, eller en kollega eller kollega forlater, har vi farveleksempler og maler som dekker alle situasjoner.

Farvel e-post for samarbeidspartnere

Farvel e-post for samarbeidspartnere

Ta en titt på denne eksempeldagen e-postmeldingen for å sende til medarbeidere og hva du skal ta med, samt tips om hva du skal skrive når du forlater en jobb.

Hvorfor god kundeservice er ikke lenger nok

Hvorfor god kundeservice er ikke lenger nok

God kundeservice er ikke lenger nok, lederhåndboken John Reh intervjuer kommunikasjonsekspert Dianna Booher.