Å bli en telefon triage sykepleier

Telefon triage sykepleie går av noen forskjellige navn, inkludert telehealth sykepleie og telepathology. Denne legitimerte medisinske spesialiteten ble utviklet for å hjelpe pasienter i umiddelbar behov som ikke er i stand til å komme til et legekontor eller sykehus. Spesialiteten er også laget for å hjelpe de som ikke har primærhelsetjenestene. Telefon triage sykepleieren arbeider for å bestemme nivået på omsorg en pasient trenger og styrer situasjonen til en oppløsning. I motsetning til sykepleiere på stedet, må disse fagpersonene bare hjelpe pasienter ved å snakke med dem på telefonen.

De fleste medisinske fagfolk som arbeider på dette feltet, er lisensierte sykepleiere og er vanligvis referert til som "telefon triage sykepleiere."

Telefon Triage Nurse Professions

En telefonsentersykepleier er opptatt av alt fra å jobbe med pasienter for å avgjøre om de trenger å søke akuttbehandling, å instruere dem om å avtale med en lege for å gi dem råd om hvordan de skal behandle seg hjemme.

Den underliggende rollen til en telefontriorsykepleier er å hjelpe pasientene å vurdere alvorlighetsgraden av helseproblemet, og sparer dem en tur til legenes kontor eller en tur til beredskapsrommet. Denne tjenesten er spesielt nyttig for homebound pasienter, de i landlige områder som ikke kan komme til et anlegg, eller de som ikke kan betale for medisinske tjenester. I tillegg hjelper telefonspredende sykepleiere leger til å redusere pasientbelastningen, slik at de kan se pasientene i mer kritisk behov - dermed ordet "triage". På grunn av sitt arbeid bidrar telefontilpasningssykepleierne også til å redusere overbefolkning og ventetid i akuttmedisinske lokaler som akuttsentre og sykehusrom.

Fordi telefon triage tjenester er operative 24/7, kan telefon triage sykepleiere må jobbe helger, natt skift og helligdager.

Trening

For å bli en telefontjeneste sykepleier, er det første du må gjøre, å tjene din sykepleie eller diplom. Deretter må du bestå Norges råds lisensurprøve for registrerte sykepleiere (NCLEX-RN).

Tilleggserklæring som ambulatorisk omsorgssykepleier er foreslått og vil øke sjansene for å få en jobb. Sertifiseringen tilbys av American Academy of Ambulatory Care Nursing og er nyttig fordi en del av eksamenen fokuserer på telefon triage. Hvis du vil ta eksamen, må du allerede ha utført minst 2.000 timers sykepleieopplevelse i en klinisk setting.

Nødvendige ferdigheter

I tillegg til den åpenbare medisinske opplæringen må telefontriende sykepleiere ha gode kommunikasjonsevner over alt annet. Også, de må være ferske og tenke på føttene fordi helseproblemer ikke er statiske - de kan forverres når som helst. Telefon triage sykepleiere må forbli rolige gjennom samtalen, være empatisk og virkelig lytte til pasienter. De må også kunne vurdere hver situasjon raskt.

Steder for sysselsetting

En av fordelene med denne karriereveien er at telefontriende sykepleiere kan finne arbeid i en rekke miljøer - spesielt dedikerte telefonstasjonssentre. Når det er sagt, er jobber også tilgjengelige i legekontor, sykehus, poliklinisk pleie, traumeresentre, giftkontrollsentre og krisehjelper.

En typisk samtale

Det første som en ekstern sykepleier gjør er å trekke sammen grunnleggende informasjon om pasienten. Sykepleieren finner ut personens alder, kjønn, vekt og høyde. Alt dette bidrar til den samlede vurderingen. Deretter spør sykepleieren om pasienten har kjente sykdommer eller pågående helseproblemer som diabetes, høyt blodtrykk, en historie med panikkanfall eller en kjent hjertesykdom. For å nøye vurdere pasientens situasjon, må sykepleieren få pasienten til å beskrive symptomene så nøyaktig som mulig.

For eksempel, for en pasient som klager på å føle seg lette, kan sykepleieren spørre om de føler seg svimmel, svak eller svak.

Når du er sikker på at all nødvendig informasjon er innsamlet, kan telefontriorsykepleieren anbefale et tiltak. For eksempel, hvis vurderingen er at pasienten lider av varmeutmattelse, vil pasienten bli regissert for å drikke væsker og finne et luftkondisjonert rom for å hvile seg inn. Hvis en pasient bløder sterkt fra en matlagingsulykke, har telefonsentralen sykepleier vil lede pasienten til å komprimere såret og oppsøke øyeblikkelig legehjelp. Også basert på alvorlighetsgraden av helseproblemet, vil sykepleieren avgjøre om pasienten skal planlegge et oppfølgingsbesøk hos sin praktiserende læge.

Hva hvis en pasient ikke har en lege?

Mange pasienter har ikke penger til å besøke en daglig leger regelmessig. Derfor kan sykepleiere også dispensere informasjon de tror pasienten trenger fra et sosialt velferdsperspektiv. For eksempel kan de lede lavinntektsindivider til programmer som kan gi økonomisk hjelp.

Pros av å være en telefon triage sykepleier

De proffene i dette yrket er som følger:

• Du har bare å gjøre med en pasient om gangen.
• Du føler deg verdsatt fordi du hjalp noen i nød.
• Det er ingen uendelig papirarbeid å fylle ut.
• Etter en samtale har du en følelse av prestasjon fordi du har fullført en oppgave - og du kan gå videre til neste samtale.
• Det er ingen frykt for å inngå en smittsom sykdom, som tuberkulose.
• Du trenger ikke å håndtere nåler og injeksjoner, noe som kan være utfordrende.
• Du trenger ikke å sette opp med pasienter som klager over hver smerte og smerte fordi (for det meste) du har et reelt helseproblem.

Ulemper ved å være en telefon triage sykepleier

De ulemper av dette yrket er som følger:

• Du kan bidra til å redde et liv, men du får ikke se hvordan noen forbedret basert på ditt råd.
• Du må stole på noens evne til å beskrive noe vanskelig, for eksempel utslett.
• Det kan være stressende å jobbe alene når du arbeider med en alvorlig syk pasient.
• Folk har en tendens til å være mindre høflig på telefonen fordi de ikke kan se personen bak stemmen.
• Din stemme må være spot-on fordi en pasient ikke kan se dine ansiktsuttrykk, som kommuniserer mye personlig.

Lønn og jobbutsikt

Ifølge lønn.no, i juni 2018, tjener en sykepleier i RN-sykepleier, telefon triage arbeidstaker en median lønn på $ 71.931, med et utvalg på $ 65.635 og $ 81.334.

Mens US Bureau of Labor Statistics (BLS) ikke legger lønn for registrerte triage sykepleiere, sender den en sammenlignbar medianlønn på $ 70.000 for registrerte sykepleiere. Og ifølge BLS forventes sysselsetting av registrerte sykepleiere å vokse 15 prosent fra 2016 til 2026. Dette er mye raskere enn gjennomsnittet for alle yrker på grunn av sysselsettingsvekst i feltet etter hvert som befolkningen er eldre og behovet for å erstatte arbeidstakere som vil trekke seg tilbake i løpet av det kommende tiåret.