Påfør 4 positive eksempler på selskapskultur

Å feire bursdagen til en kollega er en del av fiberen av et positivt eksempel på bedriftskultur.

Bedrifter snakker ofte om bedriftskultur og kulturell passform. Når de gjør det, kommer selskaper som Zappos, med deres Holocracy-politikk, opp.

Eller folk citerer Google med sin gratis mat på campus, fordeler som gjør at ansatte kan praktisere på jobb og tid.

Men når du har 10 ansatte eller bare knapt møter lønn, kan du ikke finne disse kulturen spesielt inspirerende. Så hva kan en mindre bedrift lære av disse kjente bedriftskulturer?

Zappos kultur tillater ansatte

Holocracy er et forhåndsdefinert sett med regler og prosesser, sjekker og balanser, og retningslinjer som en organisasjon kan bruke for å hjelpe medarbeidernes arbeid å bli selvstyrt og selvorganisert

Zappos er kjent for Holocracy og kundens evne til å returnere sko for et helt år etter kjøpet. Mens retur på sko er lett å forstå, virker Holocracy mystisk. Zappos ser det som selvstyrende og "vet hva du er ansvarlig for, og ha friheten til å møte disse forventningene, men du tror det er best."

Hva din småbedrift kan lære:

• Selv om kundene ikke alltid har rett, kan du sikkert behandle kunden din riktig.
• Bestrebe seg på å skape en styrkende kultur der ansatte kan ta sine egne beslutninger om hvordan de skal betjene kunder, basert på omstendighetene til problemet ved hånden.
• Den selvstyrende ansatte og kundeservice går hånd i hånd.

Hvis selgerne må sjekke inn med deg for enhver beslutning, vil kundeservicen din lide og dine ansatte vil føle seg mikrostyrt.

Google gir en kultur som verdier fleksibilitet

Google er et annet selskap som sitter komfortabelt øverst i listen for bedriftskultur. De har fordeler og privilegier som de fleste bedrifter (og ansatte) bare drømmer om å ha. Men et viktig punkt i deres kultur er fleksibilitet. Dette er ikke bare fleksibilitet i arbeidsplaner, men fleksibiliteten for ansatte å være kreative og prøve nye ideer.

Hva din småbedrift kan lære:

• Ansatte varierer mye i deres hjem liv, ideer, og selv i deres personlige kropp klokker.
• Ikke alle fungerer best når de kommer til kontoret klokka 8:05 og tar lunsj klokken 12:15. En kultur som gir fleksibilitet, vil tjene deg godt.
• Mens virksomheten din har bestemte mål og spesifikke tjenester, trenger du de kreative tankene til alle dine ansatte for å kunne bevege seg fremover.
• Avbrudd i virksomheten skjer hele tiden, og du må bli forberedt.
• Lytt til dine ansatte og gi dem den fleksibiliteten de trenger for å hjelpe bedriften din framover.

Wegmans gir en ansattes støttende kultur

Hvis du bor i øst og har besøkt en Wegmans, vil du forstå at ethvert selskap som kan lage mat så bra og kundeservice som vennlig må ha en god kultur. Dette faktum gjenspeiles i deres faste sted på Fortune Top 100 Companies to Work for list. I 16 av de 22 årene har den eksistert, de har blitt rangert i topp 10.

Hva gjør deres kultur stor? Mange faktorer gir mer verdi, men en av de viktigste er at de fremmer innenfra. Hvis du starter med å trykke vognene som tenåring, kan du godt jobbe deg opp til butikkansvarlig. Mulighet og sjanse for karriereutvikling er avgjørende for å rekruttere og beholde ansatte.

Hva din småbedrift kan lære:

• Tren, utvikle og støtte ditt folk.
• Hvis du finner en person med potensial, kan du hjelpe dem med å realisere det potensialet. Wegmans tilbyr stipend til sine ansatte for å hjelpe dem med å videreutvikle sin utdanning og øke verdien til selskapet.
• Støtte medarbeideroppmøte på konferanser, gi litt økonomisk hjelp med opplæringshjelp, gi dem tid til å ta en online-klasse eller betale for en sertifiseringserklæring.
• Ansatte som lærer og vokser vil verdsette sine stillinger og deres arbeidsgiver.

Edward Jones tilbyr en inkluderende kultur

Selv om et finansnært firma kan virke tett og ikke en organisasjon du vil etterligne, har de en kultur som godtar tilbakemelding. Merk, dette er annerledes enn å gi tilbakemelding til ansatte. De ansetter et eksternt firma for å sjekke med sine kunder og deretter gi tilbakemelding.

Hvordan hjelper dette den interne kulturen? Vel, denne tilbakemeldingen kan komme uten politikk og favorittisme som ofte skjer i bedrifter. De får virkelige, klare svar på hvordan ting går. Det tillater belønning på fordeler og ikke på forutbestemte forestillinger.

Hva din småbedrift kan lære:

• Hvordan går det? Spør kundene dine. Ikke bare er dette bra for dine ansatte, men det er bra for virksomheten som helhet.
• Hvis kundene dine vet at du vil ta tilbakemelding på alvor og gjøre endringer for å forbedre deres behov, vil du bygge lojale kunder.
• Når du vil bygge en god bedriftskultur, ikke bli skremt av de store bedriftene du konkurrerer med. I stedet ser du hva de gjør, de positive eksemplene på bedriftskultur som gjør dem til en arbeidsgiver av valg.
• Ikke bekymre deg for de prangende fargene av suksess, men se på de faktorene som virkelig gjør en forskjell.

• Selv om det ikke gjør vondt for å kaste inn en gratis lunsj eller et selskaps sponset arrangement her og der for dine ansatte.