Hvilke ferdigheter trenger jeg å lykkes som Business Manager?

Å fungere som en bedriftsleder kan være en utfordrende karrierevei. Det er en rolle med utrolig ansvar, fra å nå mål når det gjelder salg til å styre kontorproduktivitet. Mens dine spesifikke plikter kan variere fra bedrift til bedrift, er alle forretningsforvaltere opptatt av å holde sine avdelinger i ferd med å jobbe og arbeide med høy effektivitet.

For å lykkes som en bedriftsleder, må du ha følgende ferdigheter:

Motiverende Talenter

For å være effektiv må du kunne inspirere, lede og drive folk til å produsere sitt beste arbeid. Du kan ikke gjøre dette uten en profesjonell tilstedeværelse og karisma. Du må tjene respekten og tilliten til dine ansatte, slik at de er villige til å gå utover for at du skal hjelpe selskapet med å oppfylle sine produksjonsmål og forretningsmål. Viktige motiveringsevner på arbeidsplassen inkluderer:

• Vurdere individuelle og lagstyrker, svakheter og personlighetstrekk
• Definere effektive motivasjonsstrategier
• Overføre forventninger og ansvar for arbeidsroller og prosjekter
• Gir konstruktiv tilbakemelding til lagmedlemmer
• Gjenkjenne prestasjoner av individuelle bidragsytere
• Formidling av konflikt mellom lagmedlemmer
• Implementere konsekvenser for ubestemt arbeid

Planlegging og organisasjon

Som bedriftsleder vil du vanligvis bli gitt direktiver fra toppledere, med mål eller inntektsminimum du må møte. Det er din jobb å finne ut hvordan du gjør disse målene mulig, fra å planlegge nye virksomhetsretninger for å identifisere måter å strømlinjeforme arbeidsprosesser for å spare tid og penger. Noen få eksempler på planlegging og organisatorisk ansvar inkluderer:

• Fysisk organisering (personalplanlegging, ressursforvaltning, kreativ tenkning)
• Planlegging (strategisk planlegging, arbeidsstyrkeplanlegging, beslutningstaking, prosjektledelse, beslutninger om outsourcing)
• Samarbeid (oppgave delegasjon, samarbeid, målstilling, prosjekt benchmarking, lederskap)
• Arrangementskoordinering (stabsmøter, konferanser, workshops, sesongmessige feiringer)
• Kvartalsvis og årlig finansiell og prosjektrapportering

Kommunikasjon

For å kunne jobbe effektivt med teamet ditt, må du være en førsteklasses kommunikator. Du trenger utmerkede verbale ferdigheter for å formidle dine forventninger og tilbakemeldinger, men du må også kunne lytte nøye for å finne ut områder av svakhet eller vanskeligheter. I tillegg må du ha en sterk eksekutiv tilstedeværelse slik at du kan presentere deg selv som klar og profesjonell når du møter forretningsledere og samfunnsansatte. Viktige kommunikasjonsevner inkluderer:

• Aktiv lytting
• vennlighet
• Åpent sinn
• Tilbakemelding (klarhet, konsisjon, positiv forsterkning)
• Tillit
• Ikke-verbal kommunikasjon (kroppsspråk, øyekontakt, tonen i stemmen, håndbevisene)
• Empati
• Respekt

Beslutningstaking

Som bedriftsleder har du ikke luksusen til noen andre som gjør viktige beslutninger. det ansvaret faller for deg. Du vil ta beslutninger hver dag, noen mindre og noen ekstremt effektive. Du må være forberedt og effektiv til å evaluere en situasjon, identifisere alternativene dine og velge et tiltak som fungerer best for bedriften din.

Disse beslutningene kan være harde; de kan innebære vanskelige valg som for eksempel å brenne noen eller å legge av et helt lag. Du må være klar til å ta de tøffe valgene for forretningens gode. Typiske avgjørelser du vil gjøre inkluderer:

• Ansettelses- og oppsigelsesbeslutninger
• Lagopprettelse og ledelse
• Oppgavefordeling
• Kampanjebeslutninger
• Overtidsplanlegging
• Budsjettallokeringer

Teknologi

Som bedriftsleder må du være klar til å kommunisere døgnet rundt med både ansatte og ledere. Dermed må du være dyktig med smarttelefonapplikasjoner, virtuelt møteprogramvare og andre programmer. Prosjektledelse programvare vil også være nødvendig for å holde oversikt over fremdrift og ansattes ansvar. Programvare teknologier ofte brukt i forretningskontorer inkluderer:

• Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook)
• QuickBooks eller annen regnskapsprogramvare
• Videokonferanse teknologier som Skype eller Zoom
• Kundeforvaltningssystemer
• Lagerstyringssystemer
• Prosjektledelse programvare (Microsoft Project, SAP for prosjektledelse, Evernote)

Hvis du liker å ta avgjørelser og fungere som leder, så kan en karriere som bedriftsleder være for deg. Det krever et bredt spekter av ferdigheter, fra komfort med teknologi til å kommunisere effektivt. Utover disse ferdighetene må du være tykk, modig og villig til å ta risiko hvis det betyr en god avkastning for virksomheten. Det er en spennende karriere som ikke blir kjedelig siden hver dag er annerledes enn den før.