Kunngjør din nye jobb til kunder

Å forlate jobben din mens du holder kundene dine vil kreve et godt brev og enda bedre timing. Å skrive meldingsbrevet til din nye posisjon er utvilsomt en spennende innsats. Hvis du håper å ta med dine kunder, fokuserer på innholdet i brevet, den optimale timingen og oppfølgingen. Les videre for å finne ut hvordan du spiker alle tre.

Vurder hvordan din arbeidsgiver annonserer nyhetene

Din nye arbeidsgiver kan ønske å kunngjøre de spennende nyhetene i avisens "Movers and Shakers" -seksjon, på deres nettside, i nyhetsbrev eller på sosiale medier. Hvis du er i en bransje som er avhengig av kundehenvisninger, vil du ønske å ta med dine kunder med deg. Så unngå å blinde dem ved å kunngjøre nyheten før de kan høre den fra en annen kilde.

Spør din nye arbeidsgiver på forhånd hvis de har tenkt å publisere nyhetene. Hvis ja, finn ut når og hvordan det vil skje. Hvis det går foran din planlagte utlysningsdato, be dem om å holde av før du har informert kundene dine. Si at du ikke vil risikere disse forretningsforbindelsene. Hvis deres bunnlinjen står på spill, vil det nye selskapet trolig legge til det ønske.

Dine kolleger kan være den største trusselen mot å holde ting under omslag. For å unngå at noen uvitende finner ut, informer kundene dine innen 24 timer etter at du har gitt beskjed. Brevet ditt burde allerede være klar til å gå.

Ikke oppdater LinkedIn før du har startet. Faktisk, fortell kun dine mest pålitelige familiemedlemmer og venner for å unngå en PR-krise. Du vil ikke ha 500 Facebook-brukere å våkne opp til nyhetene, alt fordi Uncle Bill kan ikke dechifrere mellom statusoppdatering og en privat melding.

Lag en tidslinje for kunngjøringen

For å sikre en jevn overgang og genial avgang, juster kunngjøringsstrategien med både tidligere og nye arbeidsgivere. Din exit strategi bør vurdere tre ting. Skriv ned svarene dine på følgende spørsmål for å være ansvarlig for din kunngjøringsplan:

1. Når vil du gjøre kunngjøringen? Informer kundene dine innen 24 timer etter at du har gitt beskjed.
2. Hvilken informasjon og følelser vil du formidle? Din startdato, takknemlighet for partnerskapet, overbevisende språk, etc.
3.  Hvordan vil du informere alle (klienter, interessenter, jevnaldrende og familie)? Formell utskriftstavle, sosiale medier, LinkedIn, uformell e-post til venner / familie, etc.

Skriv et effektivt brev til dine kunder

Vær profesjonell, positiv og nådig i brevet, takk din tidligere arbeidsgiver og nåværende klienter for den rollen de har spilt i suksess. Så uttrykk optimisme for den spennende fremtiden i butikken. Til slutt, la kundene dine vite når du offisielt skal begynne å sikre at de kan tilstrekkelig forberede seg på endringen.

Dine kunder vil også trenge å vite hva du kan forvente. Hva, hvis noe, vil endres om å gjøre forretninger med deg? Eller, hvis de bor hos din tidligere arbeidsgiver, hvem vil overta sin konto?

Eksempel på et nytt jobbmeldingsbrev

Nedenfor er et eksempel på et nytt jobberbrev som en markedsføringsansvarlig kan sende til sine kunder.

Eksempeljobbmeldingen Brev til klienter (Tekstversjon)

Emne: Ny posisjonsmeddelelse

Kjære kontaktnavn,

Jeg er glade for å kunngjøre at jeg har sluttet seg til ABC Marketing og vil begynne 7. august. Jeg er så takknemlig for seks fantastiske år på DEF Marketing og for den integrerte rollen du har spilt i min suksess. Jeg inviterer deg til å bli med meg i dette spennende nye kapitlet for å fortsette vårt gjensidig fordelaktige partnerskap. Du ville ha samme engasjement og engasjement fra meg, med ytterligere støtte fra et toppbyrå med hundrevis av vellykkede kampanjer som gjorde kundenes merker inn i husstandsnavn.

Jeg er sikker på at denne endringen vil gi meg mer autonomi og tid til å betjene deg i alle dine markedsføringsinnsatser og mål. Men hvis du velger å bli hos ABC Marketing, vil Laura Marks være din nye agent fra 7. august.

Ikke nøl med å komme ut med noen spørsmål og vet at jeg vil gjøre alt jeg kan for å gjøre dette til en jevn overgang.

Med vennlig hilsen din, Marcy Gray

[email protected]

123 Park Street

Anytown, USA

(800) 123-4567

Ordne et oppfølgingsmøte

Nå som du har annonsert nyheten til kundene dine, er det på tide for oppfølgingsmøtet - via telefon eller ansikt til ansikt - å aktivere en strategi før og etter avgang for en jevn overgang. Hvis de ennå ikke har bestemt seg for hvordan de skal fortsette i forhold til partnerskapet ditt, skal du utarbeide et salgssted for møtet.

Skriv en detaljert liste over alle måtene du har hjulpet med å gjøre selskapet til en suksess. Fra de vinnende kampanjene du spionerte og inntekter du tok med til de høykaliberkundene du sikret, må du sørge for at hvert bidrag er der. Du må overbevise kundene dine om at du er kritisk for deres suksess. Så kom frem de ferdighetene og egenskapene som skiller deg fra resten av pakken.

Hvis de bestemmer seg for å bli hos ditt tidligere selskap, må du ikke ta det personlig, ettersom bekvemmelighet kan være grunnen til det. Husk at ingenting er begrenset. De kan ønske å rehire deg i fremtiden. Så sørg for en hyggelig avgang som slutter med en positiv notat.